Devenir prestataire d'activité
- Que faire si je n'ai pas effectué la vérification dans les temps ?
- [Vidéo] Faire vérifier votre entreprise sur GetYourGuide
- Comment savoir si vous opérez en tant qu'auto-entrepreneur ou en tant que société ?
- Comment devenir prestataire d'activité
- Qui peut devenir prestataire d'activité ?
- Informations administratives requises pour devenir prestataire sur GetYourGuide et recevoir des paiements
Problèmes de connexion
Gérer mon compte
- [Vidéo] Gérer l'accès des utilisateurs
- Comprendre l'onglet de gestion des adresses e-mail dans l'Espace prestataire
- Mise à jour des informations de votre entreprise
- Modifier les paramètres de gestion du compte, les profils utilisateur et les notifications dans l'Espace prestataire
- Gérer vos contacts et vos notifications
- Obtenir un éco-badge pour vos activités
Créer et gérer des produits
Performances des produits
- Comprendre les statistiques de performance
- Avis
- Comment éviter ou limiter les annulations
- Comment fonctionne le classement sur GetYourGuide
- Comprendre la suspension temporaire et la désactivation permanente de vos activités sur GetYourGuide
- Comprendre le badge « Risque d'afficher complet » sur GetYourGuide
Paiement
- [Vidéo] Configurer votre compte pour recevoir des paiements
- [Vidéo] Comprendre les principes de base des paiements
- Comprendre les statuts des factures et des confirmations de paiement
- Configurer votre compte bancaire Revolut en GBP pour recevoir des paiements de GetYourGuide
- Fournir la documentation juridique obligatoire pour bien recevoir ses paiements
- Comprendre les confirmations de paiement et les factures dans l'Espace prestataire
Droit et fiscalité
- Comprendre la TVA indonésienne pour les prestataires GetYourGuide
- Comprendre la TPS australienne pour les prestataires GetYourGuide
- Changements concernant la retenue à la source au Mexique pour les prestataires GetYourGuide
- Comprendre la retenue de la taxe de vente américaine (Marketplace Facilitator)
- Conformité avec la législation de l'UE sur les services numériques
- Informations sur la DAC7
Gérer les réservations
Utiliser l'Espace prestataire
- [Vidéo] Trouver de l'aide et des ressources
- Comprendre l'authentification Zendesk dans l'Espace prestataire
- Utiliser l'onglet « Réservations » de l'Espace prestataire
- Espace prestataire : menu de navigation
- Comment réactiver des options dans l'Espace prestataire
- Utiliser le lecteur de billets depuis l'Espace prestataire