Centre d'aide des partenaires

Devenir prestataire d'activité

• Comprendre la vérification des fournisseurs et la conformité à la loi sur les services numériques
• Devenir un partenaire d'approvisionnement
• Informations sur les documents commerciaux requis pour être un partenaire d'approvisionnement à GetYourGuide
• Qui peut poser sa candidature pour devenir partenaire d'approvisionnement ?

Problèmes de connexion

• Comment se connecter au portail des fournisseurs et réinitialiser votre mot de passe ?
• Pourquoi mon mot de passe est-il considéré comme dangereux ?
• Protéger votre compte : Comment configurer et dépanner l'authentification à deux facteurs (2FA) sur le portail des fournisseurs

Gérer mon compte

• Comprendre l'onglet Configuration du courrier électronique dans le portail des fournisseurs
• Gestion de l'accès des utilisateurs et personnalisation des notifications dans le portail des fournisseurs
• Mise à jour des coordonnées de votre entreprise

Créer et gérer des produits

Performances des produits

• Comprendre les tableaux de bord de l'analyse des performances
• Alternatives à l'annulation/la réduction des annulations
• Comment fonctionne le classement sur GetYourGuide
• Commentaires
• Comprendre Insights sur le portail des fournisseurs
• Comprendre la suspension temporaire et la désactivation permanente de vos activités sur GetYourGuide

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Paiement

• Comment fonctionnent les paiements ?
• Comment répondre aux demandes de conformité concernant les virements bancaires ?
• Comment vérifier les paiements
• Cycle de paiement mensuel et bihebdomadaire
• Facturation
• Frais encourus au cours de la procédure de paiement

Afficher les 9 articles

Droit et fiscalité

• Conformité avec la loi sur les services numériques de l'UE
• Vue d'ensemble du DAC7
• TVA pour les fournisseurs mexicains
• Comment partager vos données fiscales avec GetYourGuide (obligatoire)
• Détails fiscaux pour les fournisseurs américains

Gérer les réservations

• Comment signaler une "non-présentation" ?
• Contacter les clients de GetYourGuide
• Exemple de bon
• Lignes directrices relatives au contenu des courriels pour contacter les clients de GetYourGuide
• Réservations auto-annulables

Utiliser l'Espace partenaire

• Naviguer dans la section "réservations" du portail des fournisseurs
• Portail des fournisseurs : Menu de navigation
• Comment réactiver des options dans le portail des fournisseurs ?
• Utilisation du scanner de tickets sur le portail des fournisseurs