Comprendre l'onglet « Recommandations de l'Espace prestataire »

Lisez cet article pour découvrir comment les recommandations générales et les recommandations sur le contenu générées par l'IA peuvent vous aider à optimiser les performances de votre produit sur GetYourGuide.

En quoi consistent les recommandations sur le contenu générées par l'IA ?
Les recommandations sur le contenu générées par l'IA sont conçues pour aider les prestataires à améliorer les performances de leurs produits en leur permettant d'identifier et de résoudre les incohérences de contenu qui peuvent affecter l'expérience des voyageur·ses et les taux de conversion.

Comprendre les recommandations générales
Les recommandations fournissent des suggestions exploitables basées sur l'analyse des données et les commentaires des utilisateur·ices, visant à stimuler la croissance commerciale grâce à des expériences tangibles et à des évaluations de la qualité des produits.

Comment fonctionnent les recommandations sur le contenu générées par l'IA ?

  • Détection : L'IA analyse la page de votre activité pour signaler les incohérences, telles que les informations contradictoires.
  • Conseils : Les prestataires reçoivent des recommandations et des conseils pour résoudre les problèmes signalés.

Étapes pour traiter les recommandations sur le contenu générées par l'IA

  1. Accédez à l'onglet Recommandations dans l'Espace prestataire.
  2. Sélectionnez une recommandation sur le contenu générée par l'IA à traiter.
  3. Cliquez sur Appliquer pour accéder à l’assistant de modification d’activité.
  4. Passez en revue les informations expliquant l’incohérence et les rubriques concernées.
  5. Corrigez l’incohérence et enregistrez les modifications.
  6. Vous recevez une confirmation via une notification contextuelle une fois le problème résolu.

Vous trouverez aussi ci-dessous un exemple de recommandation lors du processus de création de produit :


Utiliser des recommandations générales

  • Accéder à l'onglet Recommandations via la page d'accueil de l'Espace prestataire ou le menu de navigation supérieur.
  • Filtrez par « Tous les produits » pour choisir le produit que vous souhaitez visualiser.
  • Les recommandations sont présentées sous forme de fiches contenant des informations essentielles :
    • Titre : Thème principal de la recommandation.
    • Contenu : Informations détaillées et recommandations.
    • Impact : Impact commercial potentiel (par exemple, « Jusqu'à 25 % de réservations en plus »).
    • Bouton d'action : Vous incite à mettre en œuvre des suggestions (par exemple, « Ajouter des disponibilités »).

Principaux avantages

  • Amélioration de la qualité du contenu : Résoudre les incohérences améliore la qualité de l’activité et les taux de conversion.
  • Solution évolutive : L’IA détecte les problèmes à grande échelle, ce qui est crucial pour gérer des volumes élevés d’activités.
  • Amélioration de la croissance commerciale : Les recommandation générales aident à identifier les opportunités de croissance et à optimiser les performances.

Questions fréquentes

  • Que se passe-t-il si une recommandation générée par l’IA est incorrecte ?
    Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide concernant tout problème signalé qui pourrait être incorrect.
  • À quelle vitesse les recommandation générées par l’IA doivent-elles être traitées ?
    Essayez de résoudre les problèmes dans un délai de 30 jours pour maintenir des performances optimales du produit.
  • Puis-je ignorer des recommandation générales non pertinentes ?
    Oui, quand vous consultez une recommandation, cliquez sur le « X » pour l'ignorer. Vous pouvez accéder aux recommandations ignorées dans l'historique des recommandations.
  • Comment puis-je suivre l’impact des recommandations ?
    Surveillez les indicateurs de performance tels que les taux de conversion et la croissance des revenus dans le tableau de bord Statistiques.

En exploitant efficacement les recommandations sur le contenu générées par l'IA et les recommandations générales, vous pouvez améliorer considérablement la qualité de votre produit et ses performances commerciales sur notre plateforme. Rendez-vous dans l'Espace prestataire pour commencer à améliorer vos pages d’activité dès aujourd’hui.

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