Hilfe-Center für Anbieter

Als Anbieter anmelden

• Die Verifizierung von Anbietern und die Einhaltung des Gesetzes über digitale Dienste
• Erforderliche Geschäftsunterlagen und -angaben für eine Vertriebspartnerschaft mit GetYourGuide
• So werden Sie ein Vertriebspartner
• Wer kann sich als Vertriebspartner bewerben?

Probleme beim Login

• Ich habe mein Passwort vergessen
• Ihr Konto schützen: Wie Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) im Lieferantenportal einrichten und beheben
• Warum wird mein Passwort als unsicher eingestuft?

Konto verwalten

• Aktualisieren Ihrer Unternehmensdaten
• Erhalten Sie ein Umweltabzeichen für Ihre Aktivitäten
• Verwalten Ihrer Kontakte und Benachrichtigungen
• Verwaltung Ihres Kontozugangs und Hinzufügen neuer Benutzer
• Zum Verständnis der Registerkarte E-Mail-Konfiguration im Lieferantenportal

Produkte erstellen und bearbeiten

Allgemeine Produktbedingungen

• Alternativen zur Stornierung/Reduzierung von Stornierungen
• Bewertungen
• Bewertungen: Ihre Analysen und Optimierungseinblicke
• Das Abzeichen "Wahrscheinlich ausverkauft" auf GetYourGuide verstehen
• Einblicke in das Lieferantenportal verstehen
• Eingeschränkte Produkte und Richtlinien für verantwortungsvollen Tourismus

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Zahlungen

• Auszahlung nicht erhalten?
• Die GetYourGuide-E-Mail zur Aktualisierung der Zahlungsdaten
• Gebühren bei der Auszahlung
• Lokale Banküberweisung vs. internationale Banküberweisung
• Monatlicher und zweiwöchentlicher Auszahlungsrhythmus
• Rechnungsstellung

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Steuern und Rechtliches

• Übereinstimmung mit dem EU-Gesetz über digitale Dienste
• DAC7 – Überblick
• VAT für mexikanische Anbieter
• Wie Sie Ihre Steuerdaten mit GetYourGuide teilen (obligatorisch)
• Steuerliche Angaben für US-Anbieter

Hilfe bei einer Buchung

• Kontaktaufnahme mit GetYourGuide-Kunden
• Muster-Gutschein
• Richtlinien für E-Mail-Inhalte zur Kontaktaufnahme mit GetYourGuide-Kunden
• Selbststornierende Buchungen
• Wie melde ich ein 'Nicht-Erscheinen'?

Navigation im Anbieterportal

• Navigieren im Bereich "Buchungen" im Lieferantenportal
• Lieferanten-Portal: Navigation Menü
• Reaktivieren von Optionen im Anbieter-Portal
• Verwendung des Ticket-Scanners auf dem Lieferantenportal