Central de Ajuda do Parceiro Fornecedor

Como se tornar um Parceiro Fornecedor

• Como determinar se você administra seu negócio como um comerciante individual ou uma empresa registrada
• Como resolver problemas comuns de verificação
• Como se tornar um fornecedor parceiro
• Entendendo a verificação de fornecedores e a conformidade com a Lei de Serviços Digitais
• Informações comerciais necessárias para você se tornar um parceiro fornecedor do GetYourGuide e receber pagamentos
• Quem pode se inscrever para ser um fornecedor parceiro?

Problemas de acesso

• Como fazer login no Portal do fornecedor e redefinir sua senha
• Por que minha senha é considerada insegura?
• Protegendo sua conta: como configurar e solucionar problemas de autenticação de dois fatores (2FA) no Portal do Fornecedor

Gerenciando sua conta

• Atualizando a seção de gerenciamento de contas, gerenciando o acesso do usuário e personalizando as notificações no portal do fornecedor
• Atualizando os detalhes da sua empresa
• Entendendo a guia Configuração de e-mail no Portal do Fornecedor
• Gerenciando seus contatos e notificações
• Obtendo um selo ecológico para suas atividades

Criação e edição de produtos

Desempenho de produtos

• Compreendendo os painéis de análise de desempenho
• Entendendo o selo “Tendência a esgotar” no GetYourGuide
• Alternativas para cancelar/reduzir cancelamentos
• Avaliações: Seus insights de análise e otimização
• Comentários
• Como escrever respostas eficazes para avaliações

Ver todos os 13 artigos

Pagamento

• Ciclo de pagamento mensal e quinzenal
• Como funcionam os pagamentos
• Como responder às solicitações de conformidade para transferências bancárias
• Como verificar pagamentos
• Entre em contato conosco para problemas de pagamento
• Etapas fáceis para mudar de ARS para USD a partir de 1º de fevereiro de 2024

Ver todos os 15 artigos

Taxas e Avisos Legais

• Mudanças no imposto retido na fonte no México para fornecedores do GetYourGuide
• Entendendo a retenção de impostos sobre vendas nos EUA (Marketplace Facilitator)
• Conformidade com a Lei de Serviços Digitais da UE
• Visão geral do DAC7 
• IVA para fornecedores mexicanos
• Como compartilhar seus detalhes fiscais com a GetYourGuide (obrigatório)

Ver todos os 7 artigos

Gerenciamento de reservas

• Como entrar em contato com os clientes do GetYourGuide
• Como informar um "Não Comparecimento"
• Diretrizes de conteúdo de e-mail para entrar em contato com os clientes do GetYourGuide
• Exemplo de comprovante
• Reservas com cancelamento automático

Navegando no Portal do Fornecedor

• Navegando pela seção "Reservas" no Portal do fornecedor
• Portal do fornecedor: Menu de navegação
• Como reativar opções no Portal do fornecedor
• Usando o scanner de Ingressos no Portal do fornecedor