No GetYourGuide, temos o compromisso de manter um mercado justo e competitivo para todos os nossos fornecedores. Para garantir isso, implementamos uma nova política de comunicações que bloqueia todos os e-mails enviados por meio de nossa plataforma que contenham links de concorrentes ou códigos de cupons.
Para obter mais detalhes, consulte nossos termos de serviço (5.1, 5.2, 6.3)
O que acontecerá se meu e-mail tiver conteúdo bloqueado?
Os e-mails enviados por meio de nossa plataforma que contenham links de concorrentes ou códigos de cupom não serão entregues aos clientes. Isso inclui e-mails automáticos de acompanhamento configurados em seu sistema de reservas.
Como posso garantir que meus e-mails sejam entregues?
1. Atualize o conteúdo do seu e-mail para remover todos os links para concorrentes e evite incluir códigos de cupom.
2. Se seus produtos estiverem conectados a um sistema de reservas, verifique as configurações do sistema de reservas e remova todas as mensagens automatizadas que possam incluir conteúdo proibido.
O que devo fazer se meus e-mails não estiverem sendo entregues?
Verifique se há itens bloqueados no conteúdo de seu e-mail e atualize seus modelos de acordo. Se seus e-mails não incluírem links ou códigos, consulte o artigo a seguir: Como entrar em contato com os clientes do GetYourGuide ou entre em contato com a nossa equipe de Suporte ao Fornecedor por meio do formulário de contato .