Protegendo-se Contra Golpes de Phishing

No GetYourGuide, sua segurança é nossa maior prioridade. Estamos cientes de que sites fraudulentos podem tentar imitar nosso site oficial para roubar informações pessoais ou credenciais de login. 

Sempre verifique se você está em nosso site oficial antes de inserir qualquer informação!

1. Verifique o URL no seu navegador

  • Tenha cuidado com pequenas variações, erros de ortografia ou palavras adicionais no domínio (por exemplo, get-your-guide ou getyourguiide), esses sites são fraudulentos
  • Em caso de dúvida, digite manualmente https://www.getyourguide.com/ no seu navegador e vá a partir daí


2. Procure por indicadores de segurança

  • Verifique se há "https://" e um ícone de cadeado na barra de endereço do seu navegador - todos os sites oficiais do GetYourGuide têm esse recurso de segurança

  • Vá até o final da página para encontrar um link para nosso aviso legal que contém informações da empresa


3. Saiba como nos comunicamos

  • Todos os funcionários do GetYourGuide usam endereços de e-mail que terminam em @getyourguide.com - este é o único domínio de e-mail que usamos para comunicação oficial
  • Se você for um fornecedor, receberá suporte somente por meio do nosso portal dedicado ao fornecedor, que você pode acessar com segurança por meio de https://supplier.getyourguide.com/login 
  • Não usamos WhatsApp, Telegram ou qualquer outro aplicativo de mensagens para comunicação empresarial. Qualquer pessoa que entre em contato com você por meio dessas plataformas não é do GetYourGuide.

4. Reconhecer sinais de alerta

  • Baixa qualidade do site: Sites fraudulentos geralmente mostram sinais de baixa qualidade. Tenha cuidado com sites com erros gramaticais, logotipos borrados ou links quebrados.
  • Práticas comerciais suspeitas: O GetYourGuide nunca solicita pagamento como compensação pela revisão de atividades ou parcerias. Qualquer site que peça taxas iniciais para listar atividades, exija pagamento por recursos especiais ou prometa classificações garantidas em troca de dinheiro é fraudulento.
  • Solicitações de pagamento incomuns: Desconfie de qualquer solicitação de envio de dinheiro por meio de criptomoeda. 
  • Táticas de alta pressão: Os golpistas geralmente criam uma urgência artificial ameaçando suspender a conta ou atrasar o pagamento se você não clicar em um link ou fornecer certas informações imediatamente.

Lembrar: As comunicações legítimas do GetYourGuide são sempre profissionais, nunca pressionantes e conduzidas apenas por meio de nossos canais oficiais. Se um site ou comunicação parecer suspeito, denuncie através do portal do fornecedor (https://supplier.getyourguide.com/contact)

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