Entendendo a verificação de fornecedores e a conformidade com a Lei de Serviços Digitais

Leia este artigo para saber como navegar no novo processo de verificação de fornecedores e garantir a conformidade com a Lei de Serviços Digitais (DSA).

Qual é o novo processo de verificação de fornecedores? 

A partir de 17 de fevereiro de 2024, a Lei de Serviços Digitais exige que todos os marketplaces verifiquem seus vendedores. A GetYourGuide fez uma parceria com a Persona para realizar verificações de Conheça seu Cliente (KYC) e Conheça seu Negócio (KYB), garantindo que todos os fornecedores da nossa plataforma sejam verificados.

Siga estas etapas:

  • Etapa 1: cadastre-se no Portal do Fornecedor
  • Etapa 2: conclua a verificação KYC/KYB
    • Siga as ações recomendadas para concluir com eficiência as verificações necessárias. É altamente recomendável fazer isso para minimizar atrasos na integração.
  • Etapa 3: comece a listar seus produtos
    • Após um rápido processo de verificação, que normalmente leva cerca de 5 minutos, você pode começar a listar seus produtos no GetYourGuide, contribuindo para um mercado seguro e confiável para os viajantes.

Dica prática: inicie o processo de verificação com antecedência para evitar atrasos na listagem dos seus produtos e serviços.

 

Fluxo de verificação do fornecedor

Confira uma demonstração aqui:

Captura de tela 2024-08-15 em 15.13.18.png

Informações obrigatórias para uma verificação de fornecedor bem-sucedida

Para garantir uma verificação bem-sucedida do fornecedor e poder ficar online, forneça as seguintes informações obrigatórias:

  • Razão social da empresa
    • O nome usado para registrar a empresa como uma entidade comercial legal oficial. Certifique-se de usar o nome oficial registrado e não qualquer nome de marca.
    • Exemplo: use GetYourGuide Deutschland GmbH e não GetYourGuide.
  • Número de identificação do empregador (EIN) ou número de registro da empresa
    • Dependendo do seu país, use o número apropriado. Certifique-se de que o número seja inserido exatamente como aparece nos documentos da sua empresa. Não use espaços ou caracteres adicionais.
  • Endereço comercial
    • Insira o endereço comercial conforme registrado em seus documentos como o oficial.
  • Cidade
    • Insira a cidade conforme registrada nos documentos oficiais da empresa.
  • Estado/País
    • Insira o estado/país conforme registrado em seus documentos comerciais oficiais.
  • Número de telefone de contato do cliente
    • Este número de telefone será usado para perguntas de clientes relacionadas ao seu produto.
  • Endereço de e-mail de contato
    • Este endereço de e-mail será usado para perguntas de clientes relacionadas ao seu produto.
  • Diretores administrativos
    • Certifique-se de inserir o(s) diretor(es) administrativo(s) conforme aparecem nos documentos da sua empresa.

Verifique novamente antes de enviar a verificação:

Perguntas frequentes

1. Quais são os benefícios da verificação de fornecedores?

  • Construa confiança com os viajantes: fornecedores verificados aumentam a confiança do viajante, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.
  • Proteja sua empresa: proteja sua conta contra impostores e mantenha a integridade da sua empresa.

2. Como funciona o processo de verificação?

Depois de se inscrever, você será guiado pelo processo KYC/KYB desenvolvido pela Persona. Este processo foi projetado para ser rápido e eficiente, permitindo que você se concentre em anunciar seus produtos mais cedo.

3. Qual é o prazo para concluir a verificação do fornecedor?

A verificação do fornecedor é uma etapa obrigatória antes de enviar um produto para análise.

4. Quem é a Persona e como ela lida com meus dados?

A Persona é um provedor terceirizado especializado em verificação segura de identidade online, garantindo a conformidade com os padrões de privacidade e segurança.

5. Quanto tempo levará para eu ser verificado?

O processo de verificação foi projetado para ser rápido e eficiente, normalmente levando aproximadamente 5 minutos para ser concluído.
 Essa resposta rápida garante que você possa começar a anunciar seus produtos no GetYourGuide sem atrasos significativos, permitindo que você se conecte com os viajantes o mais rápido possível.
 

Concluir o processo de verificação do fornecedor é crucial não apenas para a conformidade com a Lei de Serviços Digitais, mas também para aumentar a confiança e a segurança na plataforma GetYourGuide. Ao seguir estas etapas, você pode garantir que sua empresa esteja pronta para atender a esses novos requisitos e continuar a aumentar sua presença no setor de viagens.

 

Artigos relacionados

Como resolver problemas comuns de verificação

Artigos nessa seção