Leia este artigo para saber como navegar no novo processo de verificação de fornecedores e garantir a conformidade com a Lei de Serviços Digitais (DSA).
Qual é o novo processo de verificação de fornecedores?
A partir de 17 de fevereiro de 2024, a Lei de Serviços Digitais exige que todos os marketplaces verifiquem seus vendedores. A GetYourGuide fez uma parceria com a Persona para realizar verificações de Conheça seu Cliente (KYC) e Conheça seu Negócio (KYB), garantindo que todos os fornecedores da nossa plataforma sejam verificados.
Siga estas etapas:
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Etapa 1: cadastre-se no Portal do Fornecedor
- Cadastre-se rapidamente e comece a explorar a plataforma.
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Etapa 2: conclua a verificação KYC/KYB
- Siga as ações recomendadas para concluir com eficiência as verificações necessárias. É altamente recomendável fazer isso para minimizar atrasos na integração.
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Etapa 3: comece a listar seus produtos
- Após um rápido processo de verificação, que normalmente leva cerca de 5 minutos, você pode começar a listar seus produtos no GetYourGuide, contribuindo para um mercado seguro e confiável para os viajantes.
Dica prática: inicie o processo de verificação com antecedência para evitar atrasos na listagem dos seus produtos e serviços.
Fluxo de verificação do fornecedor
Confira uma demonstração aqui:

Informações obrigatórias para uma verificação de fornecedor bem-sucedida
Para garantir uma verificação bem-sucedida do fornecedor e poder ficar online, forneça as seguintes informações obrigatórias:
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Razão social da empresa
- O nome usado para registrar a empresa como uma entidade comercial legal oficial. Certifique-se de usar o nome oficial registrado e não qualquer nome de marca.
- Exemplo: use GetYourGuide Deutschland GmbH e não GetYourGuide.
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Número de identificação do empregador (EIN) ou número de registro da empresa
- Dependendo do seu país, use o número apropriado. Certifique-se de que o número seja inserido exatamente como aparece nos documentos da sua empresa. Não use espaços ou caracteres adicionais.
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Endereço comercial
- Insira o endereço comercial conforme registrado em seus documentos como o oficial.
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Cidade
- Insira a cidade conforme registrada nos documentos oficiais da empresa.
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Estado/País
- Insira o estado/país conforme registrado em seus documentos comerciais oficiais.
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Número de telefone de contato do cliente
- Este número de telefone será usado para perguntas de clientes relacionadas ao seu produto.
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Endereço de e-mail de contato
- Este endereço de e-mail será usado para perguntas de clientes relacionadas ao seu produto.
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Diretores administrativos
- Certifique-se de inserir o(s) diretor(es) administrativo(s) conforme aparecem nos documentos da sua empresa.
Verifique novamente antes de enviar a verificação:
- Tipo de conta: certifique-se de ter registrado o tipo de conta correto (empresa registrada ou comerciante individual).
- Nome da empresa: verifique se corresponde aos seus documentos de registro.
- Número de registro da empresa: confirme se está correto e não foi confundido com o IVA ou o número de identificação fiscal.
- Endereço: verifique se corresponde aos seus documentos oficiais.
Perguntas frequentes
1. Quais são os benefícios da verificação de fornecedores?
- Construa confiança com os viajantes: fornecedores verificados aumentam a confiança do viajante, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.
- Proteja sua empresa: proteja sua conta contra impostores e mantenha a integridade da sua empresa.
2. Como funciona o processo de verificação?
Depois de se inscrever, você será guiado pelo processo KYC/KYB desenvolvido pela Persona. Este processo foi projetado para ser rápido e eficiente, permitindo que você se concentre em anunciar seus produtos mais cedo.
3. Qual é o prazo para concluir a verificação do fornecedor?
A verificação do fornecedor é uma etapa obrigatória antes de enviar um produto para análise.
4. Quem é a Persona e como ela lida com meus dados?
A Persona é um provedor terceirizado especializado em verificação segura de identidade online, garantindo a conformidade com os padrões de privacidade e segurança.
5. Quanto tempo levará para eu ser verificado?
O processo de verificação foi projetado para ser rápido e eficiente, normalmente levando aproximadamente 5 minutos para ser concluído.
Essa resposta rápida garante que você possa começar a anunciar seus produtos no GetYourGuide sem atrasos significativos, permitindo que você se conecte com os viajantes o mais rápido possível.
Concluir o processo de verificação do fornecedor é crucial não apenas para a conformidade com a Lei de Serviços Digitais, mas também para aumentar a confiança e a segurança na plataforma GetYourGuide. Ao seguir estas etapas, você pode garantir que sua empresa esteja pronta para atender a esses novos requisitos e continuar a aumentar sua presença no setor de viagens.