Descubra como utilizar o recurso de Ajuda Contextual para acessar perguntas frequentes e vídeos sem sair do Portal do Fornecedor.
O que é Ajuda Contextual?
A Ajuda Contextual é um recurso do Portal do Fornecedor projetado para auxiliar usuários fornecendo artigos de perguntas frequentes e vídeos relevantes com base na página que eles estão visualizando no momento. Ela ajuda usuários a encontrar respostas rapidamente sem precisar sair do portal.
Acessando a Ajuda Contextual:
- Localize o painel de ajuda no lado direito do Portal do Fornecedor.
- Clique para abrir e visualizar artigos e vídeos sugeridos.
Pesquisando no banco de dados de perguntas frequentes:
- Use a barra de pesquisa no painel de ajuda para encontrar tópicos ou perguntas específicas.
Benefícios do uso da ajuda contextual:
- Economiza tempo ao fornecer acesso imediato a informações relevantes.
- Melhora a experiência do usuário reduzindo a necessidade de sair do Portal do Fornecedor para obter ajuda.
Dica ou nota prática: verifique regularmente o painel de ajuda para obter atualizações sobre novos artigos e vídeos que podem ajudar você a otimizar o uso do Portal do fornecedor.
Perguntas frequentes:
- Posso personalizar as sugestões na Ajuda Contextual?
Atualmente, as sugestões são baseadas no contexto da página e não podem ser personalizadas manualmente. - A Ajuda Contextual está disponível em dispositivos móveis?
Sim, o recurso foi projetado para ser responsivo em dispositivos móveis.
Use o recurso de Ajuda Contextual para otimizar sua navegação e melhorar sua experiência no Portal do Fornecedor.
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