Leia isto para saber como navegar no processo de autenticação no Portal do Fornecedor.
- Como criar uma solicitação no Portal do Fornecedor?
Você pode criar uma solicitação usando o formulário de contato disponível no Portal do Fornecedor.
- O que acontece depois que eu realizo uma solicitação?
Após realizar uma solicitação, você receberá um e-mail contendo um link para a solicitação criada.
- Como posso visualizar minha solicitação?
Clique no link fornecido no e-mail. Isso o redirecionará para a Central de Ajuda.
- E se eu não estiver autenticado?
Se você não estiver autenticado, você será redirecionado para o Portal do Fornecedor para concluir o processo de autenticação.
- O que acontece após a autenticação?
Após a autenticação, você será redirecionado de volta para a Central de Ajuda, onde poderá visualizar suas solicitações.
- E se eu fizer logout?
Se você fizer logout, sua sessão será encerrada e você será redirecionado de volta ao Portal do fornecedor.
Perguntas frequentes
- Como posso garantir que minha sessão permaneça ativa?
Permaneça conectado ao Portal do Fornecedor para evitar autenticações repetidas. - Posso acessar minhas solicitações de qualquer dispositivo?
Sim, desde que você se autentique pelo Portal do Fornecedor, você pode acessar suas solicitações de qualquer dispositivo. - O que devo fazer se tiver problemas durante a autenticação?
Entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Fornecedor para obter ajuda caso tenha algum problema de autenticação.