Centro Assistenza dei Partner

Diventare un Partner

• Chi può candidarsi come Supply Partner?
• Comprendere la verifica dei fornitori e la conformità con il Digital Services Act
• Diventare un partner di fornitura
• Informazioni sulla documentazione aziendale necessaria per diventare un partner di fornitura di GetYourGuide

Problemi di accesso

• Come accedere al Portale Fornitori e reimpostare la password
• Perché la mia password è considerata non sicura?
• Proteggere il tuo account: Come impostare e risolvere i problemi dell'autenticazione a due fattori (2FA) sul portale fornitori

Gestione del tuo account

• Aggiornare i dati della tua azienda
• Capire la scheda di configurazione dell'e-mail nel portale fornitori
• Gestione dell'accesso degli utenti e personalizzazione delle notifiche nel Portale fornitori

Creare e gestire prodotti

Prestazione del prodotto

• Capire i cruscotti di analisi delle prestazioni
• Alternative alla cancellazione/riduzione delle cancellazioni
• Capire gli approfondimenti sul Portale Fornitori
• Capire il Badge "Probabile esaurimento" su GetYourGuide
• Come funziona il ranking su GetYourGuide
• Comprendere la sospensione temporanea e la disattivazione permanente delle tue attività su GetYourGuide

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Pagamento

• Ciclo di pagamento mensile e bisettimanale
• Come controllare i pagamenti
• Come funzionano i pagamenti
• Come indirizzare l'e-mail di GetYourGuide sugli aggiornamenti dei dettagli di pagamento
• Come rispondere alle richieste di conformità per i trasferimenti bancari
• Commissioni sostenute durante il processo di pagamento

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Dettagli fiscali e legali

• Conformità alla legge sui servizi digitali dell'UE
• Panoramica del DAC7
• IVA per i fornitori messicani
• Come condividere i tuoi dati fiscali con GetYourGuide (obbligatorio)
• Dettagli fiscali per i fornitori statunitensi

Gestione delle prenotazioni

• Autocancellazione delle prenotazioni
• Come segnalare un "No-Show
• Contattare i clienti di GetYourGuide
• Linee guida sui contenuti delle e-mail per contattare i clienti di GetYourGuide
• Voucher campione

Navigare il Portale dei partner

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• Portale dei fornitori: Menu di navigazione
• Come riattivare le opzioni nel Portale fornitori
• Utilizzo dello scanner di biglietti sul Portale Fornitori