Scopri come utilizzare la funzionalità di Assistenza contestuale nel Portale dei Partner per accedere alle FAQ e ai video senza uscire dal Portale.
Che cos'è l'Assistenza contestuale?
L'Assistenza contestuale è una funzionalità del Portale dei Partner progettata per assistere gli utenti fornendo articoli di FAQ e video pertinenti in base alla pagina che stanno visualizzando. Aiuta gli utenti a trovare rapidamente le risposte senza dover uscire dal portale.
Accedere all'Assistenza contestuale:
- Il pannello dell'assistenza si trova sul lato destro del Portale dei Partner.
- Fai clic per aprire e visualizzare gli articoli e i video suggeriti.
Effettuare la ricerca nel database delle FAQ:
- Utilizza la barra di ricerca nel pannello dell'assistenza per trovare argomenti o domande specifici.
Vantaggi dell'utilizzo dell'assistenza contestuale:
- Risparmia tempo fornendo accesso immediato alle informazioni rilevanti.
- Migliora l'esperienza utente riducendo la necessità di uscire dal Portale dei Partner per ottenere assistenza.
Suggerimento o nota utile: controlla regolarmente il pannello di assistenza per aggiornamenti su nuovi articoli e video che possono aiutarti a ottimizzare l'utilizzo del Portale dei Partner.
Domande frequenti:
- Posso personalizzare i suggerimenti nell'Assistenza contestuale?
Attualmente, i suggerimenti si basano sul contesto della pagina e non possono essere personalizzati manualmente. - L'Assistenza contestuale è disponibile sui dispositivi mobili?
Sì, la funzionalità è progettata per essere compatibile con i dispositivi mobili.
Utilizza la funzionalità di Assistenza contestuale per semplificare la navigazione e migliorare la tua esperienza sul Portale dei Partner.
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