Leggi questo articolo per scoprire come gestire più account fornitore con un unico accesso al portale dei partner GetYourGuide.
Che cos'è il multi-accesso fornitore?
La funzionalità multi-accesso fornitore consente ai fornitori di accedere a più account con un unico login, eliminando la necessità di ripetute autenticazioni. Questa funzionalità è progettata per migliorare l'efficienza dei partner di fornitura che gestiscono più unità aziendali, sedi o regioni. Altri vantaggi:
Accesso semplificato: gli individui possono gestire più account fornitore senza dover effettuare ripetutamente l'accesso e la disconnessione.
Efficienza: riduce il carico di lavoro semplificando la gestione degli account.
Amministrazione più semplice: i fornitori con più account collegati possono facilmente consentire agli utenti di accedere a diversi account.
Chi può utilizzare questa funzionalità?
Questa funzionalità è aperta ai partner di fornitura, che hanno dimostrato attraverso il processo di verifica che i loro due o più account su GetYourGuide:
appartengono allo stesso proprietario dell'azienda (azienda o individuo) o gruppo aziendale, oppure
hanno un rapporto giuridico, ad esempio una filiale o una succursale.
Se non sei sicuro che i tuoi account siano idonei, contatta il nostro Team di supporto al fornitore per assistenza.
Facciamo un esempio:
Gestisci un'azienda chiamata Kata's Walking Tours in tre sedi, ciascuna con un account separato su GetYourGuide: Amburgo, Berlino, Monaco
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Finora, i tre account erano gestiti indipendentemente l'uno dall'altro e questa era la configurazione del personale senza la funzione di acccesso multiplo:
Amburgo: Kata1 (utente principale - amministratore), Helen (guida), Frank1 (finanza)
Berlino: Kata2 (utente principale - amministratore), Bernd (guida), Frank2 (finanza)
Monaco di Baviera: Kata3 (utente principale - amministratore), Marc (guida), Frank3 (finanza)
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Problemi senza accesso multiplo:
Frank, che estrae i report finanziari ogni mese, ha dovuto mantenere un set di tre indirizzi email e password per accedere a ciascuno degli account
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Con l'accesso multiplo, la configurazione è più semplice:
Ogni account necessita di un utente principale con un indirizzo email univoco, ecco perché Kata manterrà questa configurazione così com'è.
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Per Frank possiamo semplificare le cose:
possiamo prima rimuovere Frank2 e Frank3 da Berlino e Monaco di Baviera rispettivamente
In un secondo momento, Kata2 può invitare Frank1 all'account di Berlino
In un terzo passaggio, Kata3 può invitare Frank1 all'account di Monaco
Dopo questa modifica, ogni volta che Frank1 effettua l'accesso, potrà scegliere a quale account accedere: Berlino, Amburgo o Monaco. Inoltre, può passare da un account all'altro in qualsiasi momento senza dover effettuare il logout.
Come funziona?
Utenti amministratori: solo gli amministratori possono inviare inviti. Non hanno bisogno di un accesso multiplo, purché gli account aziendali siano già collegati su GetYourGuide.
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Invitare gli utenti:
Accedi come utente amministratore.
Vai alla sezione gestione utenti nel Portale dei Partner.
Fare clic su "Aggiungi un nuovo profilo utente".
Inserisci l'indirizzo email dell'utente che desideri invitare.
Fare clic su "Continua" per inviare l'invito. L'utente riceverà un invito via e-mail per accedere all'account.
Assegnazione ruolo utente: quando si invitano utenti al proprio account, è necessario selezionare il ruolo appropriato e il ruolo di notifica per ciascun utente. Assicurati di scegliere il ruolo corretto che corrisponda alle responsabilità dell'utente e al livello di accesso richiesto e seleziona il ruolo di notifica appropriato in base alle comunicazioni che l'utente deve ricevere. I ruoli non vengono assegnati automaticamente in base agli account precedenti, pertanto è necessario selezionare manualmente il ruolo corretto e il ruolo di notifica per ogni invito, per garantire un adeguato controllo degli accessi. Puoi trovare maggiori informazioni su come funzionano i diversi accessi qui.
Cambio account: una volta effettuato l'accesso, gli utenti possono passare da un account all'altro senza problemi, senza doversi disconnettere. Per farlo, basta cliccare sul nome nell'angolo in alto a destra e selezionare l'account desiderato.
- Visibilità dell'accesso all'account: nella sezione di gestione dell'account, sotto ogni utente, puoi visualizzare gli altri account a cui ha accesso. Ciò aiuta a gestire in modo efficace le autorizzazioni degli utenti.
Suggerimento pratico: assicurati che tutti gli account siano collegati internamente prima di tentare di utilizzare la funzionalità di accesso multiplo. Se non sei sicuro dello stato del collegamento, contatta il nostro Team di supporto al fornitore per verifica e assistenza.
Domande frequenti
Posso cambiare account senza effettuare il logout?
Sì, una volta effettuato l'accesso, puoi navigare tra tutti gli account a cui hai accesso senza dover effettuare il logout.
Come faccio a sapere a quali account ho accesso?
Se un amministratore ti concede l'accesso, potresti avere accesso a tutti gli account collegati alla tua attività. Tuttavia, è possibile avere accesso anche solo a un sottoinsieme di account. Quando accedi al Portale dei Partner, vedrai una schermata che indica tutti gli altri account a cui hai accesso. Se nell'elenco non vedi un account a cui pensi di avere accesso, contatta un amministratore dell'account mancante.
Posso modificare i ruoli utente o le impostazioni di notifica?
Sì, le impostazioni di accesso e di notifica possono essere modificate in base alle esigenze, individualmente per ogni account. Puoi trovare istruzioni dettagliate in questo articolo delle FAQ.
Come posso verificare se i miei account sono collegati?
Se non sei sicuro dello stato di collegamento dei tuoi account, contatta il nostro Team di supporto al fornitore per verificare e richiedere il collegamento, se necessario.
Come posso verificare a quali account ha accesso un utente?
Accedi come utente amministratore. Vai alla sezione di gestione dell'account e trova l'utente in questione nell'elenco. È possibile visualizzare un elenco di tutti gli account a cui ciascun utente ha accesso, semplificando la gestione delle autorizzazioni e dei diritti di accesso.