GetYourGuide'da yeni etkinlikleriniz için inceleme sürecinde nasıl ilerleyeceğiniz hakkında bilgi edinin.
Etkinlik inceleme süreci nedir?
Aralık 2024 itibarıyla, yeni gönderilen tüm etkinlikleri, GetYourGuide'ın kalite standartlarını karşıladıklarından ve birlikte unutulmaz seyahat deneyimlerinin kilidini açmamızı sağladıklarından emin olmak için yayınlanmadan önce ve sonra inceliyoruz.
Etkinliğinizi göndermeden önce aşağıdaki makaleleri incelemenizi öneririz:
Yeni bir etkinlik nasıl gönderilir?
- Tedarikçi Portalında Oluştur > Yeni ürün bölümüne gidin.
- Ürün oluşturma adımlarını takip edin. İnceleme sürecinin gecikmesine neden olabileceğinden, gerekli tüm bilgileri tamamladığınızdan emin olun.
- Etkinlik ayrıntılarınızı dikkatlice inceleyin: Etkinliğiniz inceleme sürecimizi geçemezse yeniden gönderemezsiniz.
- İnceleme altında “İncelemeye gönder”e tıklayın.
- Ürününüzün durumu "İnceleniyor" olarak değişecektir.
- Ekibimiz başvurunuzu inceleyecektir.
- İnceleme sonucuyla ilgili bir e-posta alacaksınız. Hızlı durum kontrolleri için Ürünler sekmesine giderek onaylı etkinliklerinizin "Rezerve Edilebilir" olarak görüneceği etkinlikler listenizi görüntüleyin.
Ürününüz onaylandıktan sonra ne olur?
Etkinliğinizin başarısını garantilemek için, ürününüz yayınlandıktan sonra içeriğinizin kalitesini GetYourGuide'ın şartları, yönergeleri ve politikaları doğrultusunda izlemeye devam ediyoruz. Kalite güvence sürecinin bir parçası olarak, etkinlik içeriğinizi en iyi yöntemler ile uyumlu olacak şekilde optimize edebilir ve ayrıca içerik değişikliklerini ve yeni seçenekleri kontrol ederek etkinliğinizdeki güncellemeleri gözden geçirebiliriz. Bu, küresel gezgin kitlemizde yankı uyandırmasını sağlamak için etkinlik içeriğinin incelenmesini ve düzenlenmesini kapsar ve müşterilere neyin hitap ettiğine dair yılların verilerine ve araştırmalarına dayanır.
İçerik kalitesiyle ilgili sorunlar tespit edersek, size bir e-posta gönderilecektir. Endişelenmeyin; ürününüz yayında kalır, ancak e-postadaki talimatları izlemeniz ve sorunları mümkün olan en kısa sürede çözmeniz istenir. Ne kadar hızlı hareket ederseniz, ürününüzün dönüşüm oranını artırma ve müşteri temaslarını/şikayetlerini önleme olasılığınız o kadar artar. İçerik kalitesi sorunlarını çözmek için adım atmazsanız ürününüz devre dışı bırakılabilir.
Önemli not: Ürününüz GetYourGuide için uygun değilse veya platformumuzda yasaklanmışsa, etkinliğiniz kalıcı olarak çevrimdışı olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
- İnceleme süreci ne kadar sürer?
Çevrimiçi etkinliklerin işletmeniz için kritik önem taşıdığını biliyoruz, bu nedenle incelemeleri mümkün olan en kısa sürede tamamlamaya çalışıyoruz. Çoğu etkinlik birkaç hafta içinde incelenir; ancak zaman çizelgesi, kaç ürün başvurusu aldığımız ve bilgilerin açık ve eksiksiz olup olmadığı gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir. Başvuru durumunuzu Tedarikçi Portalından her zaman kontrol edebilirsiniz. İnceleme tamamlandığında sizi e-posta ile de bilgilendireceğiz.
- Etkinliğim reddedilirse ne olur? Nasıl öğreneceğim?
Etkinliğiniz GetYourGuide'ın etkinlik yönergelerine göre incelenecektir. Etkinliğiniz bu gereklilikleri karşılamıyorsa, aşağıdakiler gerçekleşir:- Neden onaylanmadığını belirten bir e-posta alacaksınız
- Etkinliğiniz ürün listenizde "reddedildi" olarak görünecektir
- Etkinliğim neden reddedildi?
Bir ret e-postası aldıysanız, bu e-postada etkinliğinizin neden onaylanmadığı belirtilecektir. Yaygın nedenler şunlardır:- Mevcut deneyimlere benzerlik: Etkinlik, platformumuzda bulunan mevcut deneyimlere çok benziyor olabilir
- Platform kalite standartlarını karşılamama: Etkinlik; içerik, sunum veya operasyonel standartlar açısından platform gereksinimlerimizi karşılamayabilir
- Kategoriye uygunluk: Etkinlik, şu anda platformumuzda desteklediğimiz deneyim kategorileriyle uyumlu olmayabilir
- Reddedilen etkinliğimi düzeltip tekrar gönderebilir miyim?
Hayır, bir etkinlik reddedildikten sonra tekrar gönderilemez. Ancak, gerçekten farklı bir şeyler sunan yeni etkinlikler oluşturabilirsiniz. Reddedilen etkinlikle aynı olan yeni bir etkinlik oluşturmak farklı bir sonuca yol açmayacaktır; bu nedenle, teklifinizi özel kılan şeyleri sergileyen yeni yaklaşımları keşfetmenizi öneririz. - Etkinilğimde nelerin farklı olması gerektiğini nasıl bileceğim?
Her ret için ayrıntılı bireysel geri bildirim sağlayamasak da, bu makalenin sonunda yer alan güncellenmiş yönergelerimizi ve kaynaklarımızı incelemenizi öneririz. Bu yönergeler, platform standartlarımızı karşılayan benzersiz deneyimler oluşturma hakkında ayrıntılı bilgi ve daha fazla rehberlik sağlar. Deneyiminizi platformumuzda halihazırda mevcut olanlardan farklı ve özgün kılan özelliklere odaklanmanızı öneririz.
- İtiraz süreci var mı?
Destek ekibimiz, inceleme sürecimizi sürekli iyileştirmek için geri bildirimleri izler ve İletişim Formumuz aracılığıyla sorularınızı yanıtlamaya hazırdır.
*Bir etkinlik onaylandıktan sonra sistemlerimizde bir 'ürün' haline gelir. Bu nedenle terimleri birbirinin yerine kullanıyoruz.