GetYourGuide'daki etkinliklerinizin inceleme sürecini nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
Son güncellemeler (12 Aralık 2024)
- "Kaydet ve yayınla" düğmesi "İncelemeye gönder" ile değiştirildi
- Etkinliğinizi incelerken durum "İnceleniyor" olarak görünecektir.
- Etkinlik onaylandığında durum "Aktif" olarak değişecektir
Faaliyet inceleme süreci nedir?
Seyahat edenlere en yüksek kalitede deneyimler sunmak için etkinlik gönderim sürecimizi yakın zamanda güncelledik. Daha önce yeni gönderilen etkinlikler neredeyse anında yayına girerken, yakın zamanda yayınlamadan önce ek bir inceleme uyguladık. Bu inceleme süreci, aktivitenizin GetYourGuide kalite standartlarını karşılamasını sağlar ve birlikte unutulmaz seyahat deneyimlerinin kilidini açmamızı sağlar.
Faaliyetinizi göndermeden önce Sınırlı Faaliyetler ve Deneyimler ve Sınırlı Ürünler ve Sorumlu Turizm Yönergeleri.
Etkinliğinizi nasıl gönderebilirsiniz?
- Yaratmak > Tedarikçi Portalında yeni ürün .
- Oluşturma adımlarını takip edin. İnceleme sürecini geciktirebileceğinden, gerekli tüm bilgileri tamamladığınızdan emin olun.
- Etkinlik ayrıntılarınızı dikkatlice inceleyin: Etkinliğiniz inceleme sürecimizi geçemezse yeniden gönderemezsiniz.
- İncelemealtında, “İnceleme için gönder”e tıklayın.
- Ürününüzün durumu "İnceleniyor"olarak değişecektir.
- Ekibimiz başvurunuzu inceleyecektir.
- İnceleme sonucuyla ilgili bir e-posta alacaksınız. Hızlı durum kontrolleri için Ürünler sekmesine tıklayın.
Ürününüz onaylandıktan sonra ne olur?
Ürünlerinizin mümkün olduğunca başarılı olmasını sağlamak istiyoruz, bu nedenle etkinliğinizin yayınlanmasından sonraki haftalardaiçeriğinizi kalite açısından ve GetYourGuide'ın şartları, yönergeleri ve politikalarıyla uyumlu olup olmadığını kontrol etmeye devam edeceğiz. Kalite güvence sürecimizin bir parçası olarak, etkinlik içeriğinizi en iyi uygulamalar. Bu, gezginlerden oluşan küresel kitlemize hitap ettiğinden emin olmak için açıklamaları gözden geçirmeyi ve ayarlamayı içerir ve müşterilere neyin hitap ettiğine dair yıllardır toplanan verilere ve araştırmalara dayanır.
Bazen, dikkatinizi gerektiren içerik kalitesi sorunlarını tespit edebiliriz. Bu durumda, konusuna sahip bir e-posta bildirimi alacaksınız: "İşlem gerekiyor [Name senin product*]”.
Ancak endişelenmeyin: Bu işlem sırasında ürününüz yayında kalacaktır; ancak e-postadaki talimatları izlemeniz ve sorunu/sorunları mümkün olan en kısa sürede gidermeniz istenecektir. Ne kadar çabuk hareket ederseniz, ürününüzün dönüşüm oranını iyileştirme ve müşteri kaybını önleme olasılığınız o kadar artar. contacts/complaints. İçerik kalitesi sorunlarını çözmek için adım atmazsanız ve etkinliğiniz müşterileriniz için sorun yaratmaya devam ederse ürününüz devre dışı bırakılabilir.
Kalite sorunlarına bazı örnekler şunlardır (ancak bunlarla sınırlı değildir):
- Eksik veya belirsiz bilgiler (metinde belirtilmemiş) name/s Belirli yerlere ait ve çok belirsiz (örneğin, günübirlik bir gezi sırasında öğle yemeğinde ne olacağı hakkında bilgi yok, kullanılan ulaşım türüne ait bir resim yok veya turun nasıl bittiği belirsiz, vb.)
- Çelişkili bilgiler (örneğin dahil etmeler ve hariç tutmalar aynı şeyi söylüyor)
- Etkinlik diğer ürünlerinizden birinin kopyası gibi görünüyor
- Etkinlik, ürünlerinizden birinde bir seçenek olarak ayarlanmalıdır
- Etkinliğe ek seçeneklerin eklenmesi gerekiyor
- Buluşma noktası veya teslim alma bilgisi net veya kesin değil
- İptal politikası GetYourGuide koşullarıyla uyumlu değil
Önemli not
Ürününüz GetYourGuide için uygun değilse veya pazaryerimizde yasaklanmışsa etkinliğiniz kalıcı olarak çevrimdışına alınacaktır. Yönergelerimiz hakkında daha fazla bilgiyi Bu makale.
Sıkça Sorulan Sorular
- İnceleme süreci ne kadar sürer?
Ürünlerin çevrimiçi ortamda bulunmasının işiniz için kritik öneme sahip olduğunu biliyoruz, bu nedenle incelemeleri olabildiğince çabuk tamamlamaya çalışıyoruz.Zaman çizelgesi, aldığımız ürün gönderimi sayısı ve bilgilerin açık ve eksiksiz olup olmadığı gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir. Gönderim durumunuzu her zaman Tedarikçi Portalı'ndan kontrol edebilirsiniz. İnceleme tamamlandığında size e-posta yoluyla da bilgi vereceğiz. Destek ekibimizle iletişime geçmeden önce inceleme sürecinin tamamlanması için lütfen en az 14 iş günü bekleyin.
- Faaliyetim onaylanmazsa ne olur?
Etkinliğiniz GetYourGuide'ın etkinlik ve deneyim kılavuzlarına göre değerlendirilecektir. Etkinliğiniz bu gerekliliklere uymuyorsa ürününüzün onaylanmadığına dair bir e-posta bildirimi alırsınız. Bu gerekliliklerden bazılarının daha ayrıntılı bilgisi için lütfen Sınırlı Faaliyetler ve Deneyimler yönergeleri ve Sınırlı Ürünler ve Sorumlu Turizm Yönergeleri.
- Aktivitem onaylandıktan sonra değişiklik yapabilir miyim?
Evet, etkinliğiniz onaylanmadan önce ve onaylandıktan sonra istediğiniz zaman etkinliğinizin içeriğinde değişiklik yapabilirsiniz.
Daha fazla yardım için lütfen Destek ekibimiz. Aktivitenizi göndermeye hazır mısınız? Tedarikçi Portalı Hemen başlamak için.
*Once Bir aktivite onaylandığında, sistemlerimizde bir 'ürün' haline gelir. Bu nedenle terimleri birbirinin yerine kullanıyoruz.