サプライヤーポータルの事前指定集荷時間機能の設定方法とメリットについて、こちらをご覧ください。
事前予約制集荷時間とは何ですか？
事前予約制の乗車時間を設定することで、乗車場所が固定されているサプライヤーは、乗車時間の予約プロセスを自動化し、効率化できます。 この機能は、バスのような一貫したスケジュールを持つサプライヤー向けに設計されています。
機能へのアクセス方法：サプライヤーポータル > 商品 > オプション > 集合場所または乗車場所の順にアクセスします。
利用資格：場所を指定したピックアップと一貫したスケジュールを設定しているサプライヤーが利用できます。
設定：乗車時間を1回設定するだけで、今後のすべての予約に適用されます。
この機能を使用する理由
以前は、サプライヤーは予約ごとに乗車時間を手動で入力する必要がありました。 теперь, стандартное расписание позволяет автоматизировать этот процесс, экономя время и снижая вероятность ошибок.
効率性：一度設定するだけで、今後のすべての予約に適用されます。
顧客体験：顧客に明確で一貫性のある情報を提供します。
事前設定された乗車時間の設定
サプライヤーポータルに移動：プロダクトにアクセスします。
オプションを選択：集合場所またはピックアップを選択します。
ピックアップ時間の定義：各拠点の標準的なピックアップ時間を設定します。
まず、当社のウェブサイトに表示される実際の開始時間に一致する「基準開始時間」を選択します。 参照開始時刻はあくまでも参照であり、ウェブサイトに表示されるお客様向けの実際の開始時刻は変わりません。 ただし、開始時刻と乗車時刻の差を計算するためにこの時刻を使用するため、正確な時刻であることが重要です。
次に、各場所のピックアップ時間を入力します。 各乗車時間に、開始時間と乗車時間の間のオフセットが表示されていることにご注目ください。 たとえば、「ピックアップ：開始の30分前」などです。 開始時刻と乗車時刻のこの差分は、当社が保存および使用する重要なデータです。
複数のスケジュール（たとえば、週末のスケジュールと平日のスケジュール）がある場合でも、常に同じオフセットであれば、事前設定された乗車時間を引き続き使用できます。 たとえば、週末の実際の開始時刻が午前 10 時で、平日の実際の開始時刻が午前 11 時であっても、常に 30 分前にお客さまを乗車させる場合、Uber がこれを動的に計算します。 平日には、その店舗の乗車時間が午前10時30分と表示され、週末には午前9時30分と表示されます。いずれも開始時間の30分前です。
この機能は、開始時刻がAPI経由で連携されている場合や、当社のシステムに手動で入力されている場合にも機能します。 Uber では常にオフセットを取得し、実際の開始時間に適用します。
重要なヒント
一貫性：この機能は、すべてのスケジュールで乗車時間が同じ場合にのみ使用してください。
参照開始時刻：このデータは使用されませんが、開始時刻と乗車時刻の間の正確なオフセット時間を取得するために、当社のウェブサイトに表示される実際の開始時刻を選択することが重要です。
よくある質問
Q：過去の予約にも適用されますか？
A：いいえ。設定後は今後の予約に適用され、遡って適用されることはありません。
Q：これはエリア別のピックアップに利用できますか？
A：いいえ。この機能は現在、場所を指定した乗車場所でのみご利用いただけます。 ツアーに複数の特定の乗車場所が含まれており、乗車時間が一貫している場合、この機能はまさに最適です。
Q：サプライヤーは複数のツアーを一度に更新できますか？
A：申し訳ございませんが、一度に更新できるのは1つのツアーのみです。
Q：既存の予約の乗車時間を変更する必要がある場合、どのようにすればよいですか？
A：うれしいことに、お客様がサプライヤーポータルで予約を行った後でも、乗車時間を変更するのは非常に簡単です。 「予約リスト」または「ピックアッププランナー」にアクセスし、そこで時間を編集するだけです。 時間を変更すると、お客さまにはすぐにメールで通知が届き、アプリとウェブサイトの予約概要にも表示されます。