Leggi questo articolo per scoprire come impostare e sfruttare la nuova funzionalità Orari di ritiro pre-programmati nel Portale fornitori.
Cosa sono gli orari di ritiro pre-programmati?
Gli orari di ritiro pre-programmati consentono ai fornitori con ritiri in base alla posizione di automatizzare e semplificare il processo di pianificazione del ritiro. Questa funzionalità è pensata per i fornitori con un programma coerente, simile a quello degli autobus.
Accedi alla funzionalità: Vai al portale del fornitore > Prodotti > Opzioni > Punto di incontro o ritiro.
Idoneità: Disponibile per i fornitori con ritiri in base alla posizione e orari coerenti.
Impostare: Definisci gli orari di ritiro una volta sola e questi verranno applicati a tutte le prenotazioni future.
Perché utilizzare questa funzione?
In precedenza, i fornitori dovevano inserire manualmente gli orari di ritiro per ogni prenotazione. Ora, impostando una pianificazione standard, è possibile automatizzare questo processo, risparmiando tempo e riducendo gli errori.
Efficienza: Impostalo una volta e verrà applicato a tutte le prenotazioni future.
Esperienza del cliente: Fornisce ai clienti informazioni chiare e coerenti.
Impostazione di orari di ritiro pre-programmati
Vai al Portale del Fornitore: Accedi al prodotto.
Seleziona Opzioni: Scegli il punto di incontro o di ritiro.
Definisci orari di ritiro: Imposta gli orari di ritiro standard per ogni sede.
L'ora di inizio deve essere uguale o successiva all'ultima ora di ritiro. Ciò è importante perché tutti gli orari di ritiro vengono calcolati all'indietro dall'orario di inizio, in base a quanti minuti prima dell'orario di inizio è previsto che il fornitore arrivi. Ad esempio: se l'ultimo orario di ritiro è 7:00 AM, l'ora di inizio dovrebbe essere 7:00 AM o più tardi.
Suggerimenti importanti
Ora di inizio: Assicurarsi che l'orario di inizio sia uguale o successivo all'ultimo orario di ritiro.
Ad esempio: se l'ultimo orario di ritiro è 7:00 AM, l'ora di inizio dovrebbe essere 7:00 AM o più tardi.Coerenza: Utilizzare questa funzione solo se gli orari di ritiro sono gli stessi in tutte le pianificazioni.
Domande frequenti
Q: Si applica anche alle prenotazioni precedenti?
A: No, si applica alle prenotazioni future dopo l'impostazione, non retroattivamente.
Q: È disponibile per ritiri in zona?
A: No, questa funzionalità è attualmente disponibile solo per i ritiri in base alla posizione. Se il tuo tour prevede più punti di prelievo specifici con orari di prelievo costanti, questa funzionalità è ideale per le tue esigenze.
Q: I fornitori possono aggiornare più tour contemporaneamente?
A: Purtroppo questa operazione è possibile solo per un tour alla volta.
Articoli correlati:
Impostare punti di incontro e prelievo
Gestione delle informazioni di ritiro per le tue prenotazioni