Leggi questo articolo per sapere come inviare nuovamente il tuo prodotto dopo aver risolto i problemi di qualità individuati durante il processo di revisione.
In cosa consiste la procedura di ripresentazione del prodotto?
Quando invii un nuovo prodotto a GetYourGuide, questo viene sottoposto a una verifica per assicurarci che soddisfi gli standard del marketplace, offra una scelta unica ai clienti e sia configurato per garantire prestazioni ottimali. Se vengono riscontrati problemi di qualità, riceverai un'e-mail con i dettagli dei problemi e un link per inviare nuovamente il tuo prodotto.
Questa guida illustra passo dopo passo la procedura di ripresentazione.
Come inviare nuovamente il prodotto
Passaggio 1: accedere alla pagina di ripresentazione
Seleziona il pulsante Risolvi i problemi nell'e-mail che hai ricevuto o quando visualizzi questa finestra al momento dell'accesso al Portale Fornitori.
2° passaggio: verifica dei problemi di qualità
Nella pagina di ripresentazione, visualizzerai un elenco dei problemi di qualità riscontrati nel tuo prodotto.
Seleziona il pulsante blu accanto al primo problema (ad es. Aggiorna titolo) per iniziare a risolverlo.
Passaggio 3: risolvi ogni problema di qualità
Segui le istruzioni fornite per ogni problema. Ad esempio:
Se il titolo deve essere migliorato, utilizzate le linee guida fornite o lo strumento di intelligenza artificiale per riscriverlo.
Una volta aggiornato, seleziona Salva.
Passaggio 4: invia nuovamente il tuo prodotto
Dopo aver risolto tutti i problemi di qualità, seleziona il pulsante blu Invia di nuovo.
Il tuo prodotto verrà ricontrollato dall'IA o dai nostri esperti di contenuti.
Fase 5: Attendi l'approvazione
Se non vengono riscontrati ulteriori problemi, riceverai un'e-mail di conferma che il tuo prodotto è attivo sulla piattaforma.
Domande frequenti
Quanto tempo richiede la procedura di ripresentazione?
Le tempistiche variano in base al numero di richieste di invio e alla complessità dei problemi. In genere, riceverai un aggiornamento entro pochi giorni.
Cosa succede se il mio prodotto non viene nuovamente approvato?
Riceverai un'altra e-mail con i dettagli dei problemi rimanenti. Segui gli stessi passaggi per risolverli e invia nuovamente il prodotto.
Posso apportare modifiche al mio prodotto dopo che è stato approvato?
Sì, puoi aggiornare i dettagli del tuo prodotto in qualsiasi momento per migliorarne le prestazioni.
Punto chiave: assicuratevi di risolvere accuratamente tutti i problemi di qualità prima di inviare nuovamente il prodotto. Questo contribuirà ad accelerare il processo di approvazione e a migliorare le prestazioni del prodotto su GetYourGuide.
Vuoi inviare nuovamente il tuo prodotto? Accedi al Portale fornitori e segui i passaggi sopra indicati. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro team di supporto.
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