Was ist eine neue Option?
Eine neue Option ist eine Variation einer bestehende Aktivität oder eine andere Art, sie zu erleben. Da die Optionen den Preis und die Verfügbarkeit beinhalten, sind sie der Weg, auf dem Buchungen vorgenommen werden. Eine Aktivität kann eine oder mehrere Optionen haben, aber eine ist stets das Minimum, damit die Aktivität überhaupt buchbar ist.
Wir empfehlen ein Maximum von 8 Optionen pro Aktivität und Sprache.
Wann sollte eine neue Option hinzugefügt werden?
Änderung der Dauer oder Gültigkeit
- 1-stündige Tour/2-stündige Tour
- Hop-On/Hop-Off für 1 Tag/Hop-On/Hop-Off für 2 Tage
- Halbtägige Bootsfahrt/Ganztägige Bootsfahrt
- City Pass für 24 Stunden/City Pass für 48 Stunden/City Pass für 72 Stunden
Unterschiede in Gruppengröße oder zwischen privat/öffentlich durchgeführten Aktivitäten
- Tour für kleine Gruppen/Tour für große Gruppen
- Private Tour/Öffentliche Tour
- Privater Transfer/Geteilter Transfer
Mehrere Treffpunkte
- Jede Option kann jeweils nur einen Treffpunkt haben. Wenn es mehrere Treffpunkte gibt, muss es für jeden eine eigene Option geben, z.B. Tour mit Treffpunkt am Alexanderplatz/Tour mit Treffpunkt am Hackeschen Markt.
Abholorte mit unterschiedlichen Preisen
- Abholorte/-gebiete können Teil derselben Option sein, wenn sie denselben Preis haben. Andernfalls müssen sie in verschiedene Optionen aufgeteilt werden, z.B. Abholung im Berliner Ring/Abholung im Berliner Stadtgebiet.
Zusätzliche Sprache
- Normalerweise können mehrere Sprachen innerhalb einer Option gelistet werden. In Fällen, in denen eine andere Sprache unterschiedliche Startzeiten, Preise, Gruppengrößen oder andere Einstellungen auf Optionsebene hat, sollte jedoch eine Aufteilung auf verschiedene Optionen erfolgen.
Verschiedene inbegriffene Leistungen
- Tour mit Mittagessen/Tour ohne Mittagessen
- Tour mit Treffpunkt/Tour mit Abholung
- Ticket nur für die erste Etage/Ticket für alle Etagen
Verschiedene Routen
- Violette Hop-On/Hop-Off-Linie vs. Silberne Hop-On/Hop-Off-Linie
Wann sollte eine neue Option lieber nicht hinzugefügt werden?
Zur Aktualisierung der Verfügbarkeit oder der Preise
Alles, was mit der Startzeit, den Öffnungs- und Betriebszeiten, Preiskategorien und Sonderangeboten zu tun hat, kann innerhalb der bereits vorhandenen Option(en) erledigt werden.
Wenn die Option zu sehr von der Aktivität abweicht
In diesem Fall prüfen Sie am besten, ob die Option zu einer anderen Aktivität passt, die Sie anbieten, oder ob sie sogar eine gänzlich neue Aktivität sein sollte.
- Die Reiseroute/das Programm der Aktivität weicht stark ab und würde voraussetzen, die Beschreibung der Aktivität komplett umzuschreiben (z.B. ein bloßes Ticket für eine Bootsfahrt in der Stadt vs. eine Bootsfahrt in der Stadt mit Live-Show und Abendessen)
- Die Ausgangsstadt ist über 50 Kilometer entfernt (Ab Berlin: Geführte Tour durch die Hamburger Geschichte vs. Geführte Tour durch die Hamburger Geschichte, die unmittelbar in Hamburg beginnt)
- Die Erlebnisse unterscheiden sich erheblich (beispielsweise ein Ticket für den Burj Khalifa bei Tag und eines bei Sonnenaufgang)
Die Option enthält nur sehr kleine Upgrades, die als Extras im Preis einer bestehenden Option enthalten sein sollten
- Ein Handtuch für ein Spa oder eine Sauna
- Miete von Ausrüstung
- Upgrade für ein kleines Getränk
- Stadtplan
Bewährtes Vorgehen beim Hinzufügen neuer Optionen
Namen der Optionen
Um maximale Klarheit zu gewährleisten, sollten Sie bitte die Namen von Optionen jeweils im selben Format hinzufügen, sodass Ihre Kundinnen und Kunden die Unterschiede zwischen den Optionen beim Lesen der Titel leicht identifizieren und verstehen können. Sehen Sie sich in diesem Fall auch Ihre bestehenden Optionen noch einmal an und bearbeiten Sie sie ggf. entsprechend. Es sollte so leicht wie möglich sein, ihre Inhalte zu erfassen und zu vergleichen.
- Eintrittskarte für 1 Tag/Eintrittskarte für 2 Tage
- Früher Tourbeginn ohne Abholung/Früher Tourbeginn mit Abholung/Später Tourbeginn ohne Abholung/Später Tourbeginn mit Abholung
- 2-stündige Whale-Watching Tour ab Baie-Sainte-Catherine bei Sonnenuntergang/2-stündige Whale-Watching-Tour ab Baie-Sainte-Catherine am Morgen
Beschreibungen der Optionen
Dies ist nicht zwingend erforderlich, es sei denn, die Titel der Optionen können die Unterschiede nicht bereits ausreichend klarstellen.
In einigen seltenen Fällen sind Beschreibungen der Optionen erforderlich, wenn die inbegriffenen Leistungen zwischen den unterschiedlichen Optionen erheblich variieren, ohne dass sich dies angemessen unter 'Inbegriffen' und im Titel der Option ausdrücken ließe.
Wenn Sie mehr über das Hochladen von Optionen erfahren möchten, folgen Sie diesem Link.