Müşteriler için en önemli bilgilerden biri de buluşma noktası ve teslim alma noktalarıdır. Konum bilgilerinin belirsiz veya yanlış olması, ürününüzün kalite açısından başarısız olduğu anlamına gelebilir veya kalite kontrol sürecinden geçse bile müşteri şikayetlerine yol açabilir.
Buluşma noktası şu şekilde tanımlanır: Bir etkinlik öncesinde müşterilerinizle buluştuğunuz belirli bir yer.
Alımlar araçla veya yürüyerek yapılabilir, alım yeri sizin tercihinize bağlıdır. Müşterinin bulunduğu bölgeden teslim alıp almayacağınızı belirtebilir veya müşterinin konaklama yerinden olmak zorunda olmayan bir adres listesi verebilirsiniz.
-
Ürünler > Ürünleri yönet > Ürün Seçin > Düzenleme Seçeneği
-
Sol taraftaki menüde "Seçenek kurulumu"nun altında Muçuş noktasını seçin & toplamak.
-
"Belirli bir buluşma noktasına gidiyorlar" veya "Belirli bölgelerden veya belirli yerlerden kendilerini nereden alabileceklerini seçebiliyorlar" seçenekleri arasında seçim yapın.
Not: Müşterilerinize teslim alma ve buluşma noktası arasında seçim yapma seçeneği sunuyorsanız, 2 ayrı seçenek oluşturmanız gerekir. Eğer pickup/meeting Aynı şehrin farklı noktalarındaki noktalara da bilet almak istiyorsanız her biri için ayrı bir seçenek oluşturmanız gerekecektir.
Yapmak:
Seçenek 1: Hanoi Yemek Turu w/Pickup Fransız Mahallesi'nde
Seçenek 2: Hanoi Yemek Turu w/Pickup Ba Dinh Bölgesinde
Seçenek 1: Otelden Alma
Seçeneği 2: Buluşma noktası
Seçenek 1: Havaalanından şehre center/accommodation
Seçenek 2: Konaklamadan havaalanına
Seçenek 3: Gidiş
Buluşma noktalarının belirlenmesi
-
Git Toplantı noktası adresini ekle > müşterilerinizle buluşacağınız belirli adresi girin > Açılan menüden adresi seçin.
-
Gerekirse harita üzerindeki işaretleyiciyi tam olarak istediğiniz yere sürükleyip bırakın, ardından "Adresi kaydet":
-
Kısa ve basit talimatlar kullanarak buluşma noktasını tanımlayın: Müşteriler buluşma noktasında nelere dikkat etmeli? Buluşmak için belirli bir yer veya dönüm noktası var mı?
-
“Müşterilerin buluşma noktasına ne zaman varmaları gerekiyor?” sorusunu belirtin. Bu bilgi önemlidir ve müşteri çekinde yer alacaktır.
-
"Bırakma" bölümü için tekrarlayın. Eğer bırakma hizmeti sunmuyorsanız "Bırakma hizmeti yok, müşteri tesiste veya varış noktasında kalır" seçeneğini seçin.
Alıcıyı ayarlama
- "Belirlediğiniz bölgelerdeki herhangi bir adresten teslim alacaksınız" veya "Belirli yerlerden teslim alacaksınız" seçeneklerinden birini seçin.
- Alan ekle veya Adres ekleöğesine gidin.
3. Müşterilere nelere dikkat etmeleri gerektiği konusunda daha iyi bir fikir vermek için teslim alma hizmetini açıklayın (Lütfen teslim alma hizmetinin ayrıntılarını açıklamaya ekleyin, örn. Araç tipi, tabelalar..)
4. Müşterileri alacağınız saati seçin > Kaydet ve devam et.
5. Eğer bırakma hizmeti sunuyorsanız tekrarlayın.
Alım ve bırakma için ulaşımın ayarlanması
Müşterileri başlangıçta alıp bırakmak için ulaşım kullanıyorsanız and/or Aktivitenin sonunda teslim alma bilgilerinize araç tipini eklemeniz gerekecektir.
Bu taşımacılık sadece alma ve bırakma odaklıdır. Etkinlik sırasında kullanılan ulaşımı yapılandırmanız gerekiyorsa lütfen Ürününüzü tanımlayan.
1. Giriş ekleöğesine tıklayın
2. Kullanılan ulaşım modunu seçin
3. ' e basın Girişi kaydet