อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการตั้งค่า และรับประโยชน์จากฟีเจอร์การกำหนดเวลานัดรับล่วงหน้าใหม่ในพอร์ทัลซัพพลายเออร์
การกำหนดเวลานัดรับล่วงหน้าคืออะไร?
การกำหนดเวลานัดรับล่วงหน้า ช่วยให้ซัพพลายเออร์ที่มีบริการรับลูกค้าตามสถานที่ต่าง ๆ สามารถกำหนดกระบวนการนัดรับได้อัตโนมัติและคล่องตัวมากขึ้น ฟีเจอร์นี้ออกแบบมาสำหรับซัพพลายเออร์ที่มีตารางเวลาคงที่แบบ “รถโดยสารประจำทาง”
เข้าถึงฟีเจอร์: ไปที่พอร์ทัลซัพพลายเออร์ > สินค้า > ตัวเลือก > จุดนัดพบหรือจุดนัดรับ
คุณสมบัติ: ใช้กับซัพพลายเออร์ที่มีจุดนัดรับตามสถานที่และตารางเวลาที่สม่ำเสมอ
การตั้งค่า: กำหนดเวลานัดรับเพียงครั้งเดียว และเวลานั้น ๆ จะถูกนำไปใช้กับการจองทั้งหมดในอนาคต
ทำไมจึงควรใช้ฟีเจอร์นี้?
ก่อนหน้านี้ ซัพพลายเออร์จะต้องใส่เวลาในการนัดรับด้วยตนเองสำหรับการจองแต่ละครั้ง ตอนนี้ เพียงแค่ตั้งตารางเวลามาตรฐาน คุณก็สามารถใช้งานแบบอัตโนมัติได้ ช่วยให้ประหยัดเวลาและลดความผิดพลาด
ประสิทธิภาพ: ตั้งค่าครั้งเดียวแล้วใช้ได้กับการจองทั้งหมดในอนาคต
ประสบการณ์ของลูกค้า: ให้ข้อมูลที่ชัดเจนและสอดคล้องกันแก่ลูกค้า
กำหนดเวลานัดรับล่วงหน้า
ไปที่พอร์ทัลซัพพลายเออร์: เข้าถึงสินค้า
เลือกตัวเลือก: เลือกจุดนัดพบหรือจุดนัดรับ
กำหนดเวลานัดรับ: กำหนดเวลานัดรับมาตรฐานสำหรับแต่ละสถานที่
เวลาเริ่มต้นกิจกรรมต้องเป็นเวลาเดียวกับหรือหลังเวลานัดรับครั้งสุดท้าย เรื่องนี้สำคัญเพราะเวลานัดรับทั้งหมดจะถูกคำนวณถอยหลังจากเวลาเริ่มต้นกิจกรรม โดยอิงจากจำนวนเวลานาทีก่อนเวลาเริ่มกิจกรรม ที่ซัพพลายเออร์กำหนดให้มาถึง ตัวอย่าง: หากเวลานัดรับครั้งสุดท้ายคือ 7:00 น. เวลาเริ่มต้นกิจกรรมควรเป็น 7:00 น. หรือหลังจากนั้น
เคล็ดลับสำคัญ
เวลาเริ่มต้นกิจกรรม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาเริ่มต้นกิจกรรมตรงกับหรือเกิดขึ้นหลังเวลานัดรับครั้งสุดท้าย
ตัวอย่าง: หากเวลานัดรับครั้งสุดท้ายคือ 7:00 น. เวลาเริ่มต้นกิจกรรมควรเป็น 7:00 น. หรือหลังจากนั้นความสม่ำเสมอ: ใช้ฟีเจอร์นี้เฉพาะเมื่อเวลานัดรับเหมือนกันในทุกตารางเวลาเท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
คำถาม: ใช้ได้กับการจองครั้งก่อน ๆ หรือไม่?
คำตอบ: ไม่ใช่ ใช้ได้กับการจองในอนาคตหลังจากการตั้งค่า และไม่สามารถใช้ย้อนหลังได้
คำถาม: ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับการรับตามพื้นที่หรือไม่?
คำตอบ: ไม่ได้ ขณะนี้ฟีเจอร์นี้รองรับเฉพาะการรับตามสถานที่เจาะจงเท่านั้น หากทัวร์ของคุณมีจุดนัดรับเฉพาะเจาะจงหลายแห่งและมีเวลานัดรับที่แน่นอน ฟีเจอร์นี้จะเหมาะกับความต้องการของคุณ
คำถาม: ซัพพลายเออร์สามารถอัปเดตทัวร์หลายรายการพร้อมกันได้หรือไม่?
คำตอบ: ขออภัย สามารถทำได้เพียงทัวร์เดียวในแต่ละครั้งเท่านั้น