วิธีสร้างรายการท่องเที่ยวที่ละเอียดและครอบคลุมมากขึ้น ช่วยตอบทุกข้อสงสัยของนักเดินทางและสื่อสารความคาดหวังได้อย่างตรงไปตรงมา ปรับปรุงรายการสินค้าของคุณด้วยรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ข้อควรระวังและข้อจำกัดที่สำคัญ แนวทางด้านความปลอดภัย และข้อมูลอื่น ๆ ที่ลูกค้าจำเป็นต้องทราบก่อนจองหรือเข้าร่วมกิจกรรมของคุณ
โปรดทราบว่าช่องทั้งหมดในหน้านี้ไม่บังคับ
เมื่อเราพูดถึง ‘ข้อมูลเพิ่มเติม’ เราหมายถึงการตอบคำถามดังต่อไปนี้:
- กิจกรรมนี้ไม่เหมาะกับใคร?
- อะไรที่ไม่ได้รับอนุญาต?
- นโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงเป็นอย่างไร?
- สิ่งของจำเป็นที่ลูกค้าต้องนำมาด้วยมีอะไรบ้าง?
กิจกรรมนี้ไม่เหมาะกับใคร?
1. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ข้อมูลสำคัญใด ๆ ก็ตามที่ลูกค้าควรทราบ
2. ทำตามตัวอย่างเพื่อทำความเข้าใจว่าช่องใดใช้สำหรับข้อมูลประเภทใด
3. จากรายการดรอปดาวน์ เลือกข้อมูลที่คุณกำลังค้นหาโดยทำเครื่องหมายในช่อง
สิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาต
1. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์รายการใด ๆ ก็ตามที่ไม่อนุญาตให้ลูกค้านำเข้ามาใช้ในกิจกรรมของคุณ
2. จากรายการดรอปดาวน์ ให้ค้นหาสิ่งของต้องห้ามที่คุณกำลังค้นหาและทำเครื่องหมายในช่องของสิ่งของที่เลือก:
นโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงเป็นอย่างไร?
หากกิจกรรมมีนโยบายที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง ให้ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อยืนยัน:
สิ่งของจำเป็นที่ลูกค้าต้องนำมาด้วยมีอะไรบ้าง?
1. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์รายการใด ๆ ก็ตามที่ลูกค้าควรนำติดตัวไปด้วยระหว่างกิจกรรม
2. จากรายการดรอปดาวน์ ให้เลือกรายการที่คุณกำลังค้นหาโดยทำเครื่องหมายในช่อง
เพิ่มข้อมูลที่กำหนดเองก่อนการจอง
ส่วนนี้มีผลต่อการที่ลูกค้าจะสามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้หรือไม่ เป็นข้อมูลเชิงปฏิบัติที่ลูกค้าจำเป็นต้องทราบก่อนทำการจอง
ใช้จุดหัวข้อ (bullet points) เพื่อแสดงรายการข้อมูลเพิ่มเติมที่ลูกค้าจำเป็นต้องทราบ ตัวอย่างเช่น:
- ลูกค้าประกันภัยต้องมีเพื่อร่วมทัวร์
- เสื้อผ้าที่เหมาะสมและสิ่งของที่ควรนำมา
- เอกสาร เช่น หนังสือเดินทางอาจต้องใช้
ควรทำ: สวมรองเท้าที่สบายเนื่องจากต้องเดินบนพื้นผิวที่ไม่เรียบมาก
ลูกค้าสามารถติดต่อคุณในกรณีฉุกเฉินได้อย่างไร?
หมายเลขโทรศัพท์ที่แจ้งไว้ในส่วนนี้จะปรากฏบนเวาเชอร์
- เลือกประเทศและรหัสพื้นที่ที่คุณต้องการ
- ที่ช่องด้านขวามือ ให้กรอกหมายเลขติดต่อฉุกเฉินของคุณ
- บันทึกโดยคลิกที่ "ดำเนินการต่อ"
ข้อมูลบนเวาเชอร์
ลูกค้าที่จองสินค้าของคุณจะได้รับเวาเชอร์ทางอีเมล ซึ่งมีข้อมูลดังต่อไปนี้: ชื่อทัวร์และสรุปทัวร์, สิ่งที่รวมอยู่ในทัวร์, สิ่งที่ไม่รวม, ข้อมูลเพิ่มเติม, ข้อมูลการรับผู้โดยสาร, ชื่อบริษัทของคุณ รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลตามที่ระบุในโปรไฟล์ของคุณ
เวาเชอร์เป็นโอกาสของคุณที่จะให้ข้อมูลที่ลูกค้าจำเป็นต้องทราบหลังจากการจอง แต่ก่อนที่จะทำกิจกรรมของคุณ ไม่จำเป็นต้องเขียนหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และจุดนัดพบที่นี่
ในช่องว่างที่กำหนด ให้พิมพ์ประโยคสั้น ๆ พร้อมข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับเวาเชอร์
ดูวิดีโอแนะนำนี้เพื่อเรียนรู้วิธีตั้งค่า "ข้อมูลเพิ่มเติม"
ดูวิดีโออื่น ๆ ในซีรีย์นี้: เริ่มต้นใช้งาน GetYourGuide
เริ่มต้น: เริ่มสร้าง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม? ส่งข้อความถึงเราในแบบฟอร์มติดต่อ และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับหาคุณ