サプライヤーポータルの支払い待ちページについてご説明します。支払いの受け取り頻度（月1回もしくは2回）に関わらず、あなたが既に得た金額と次回の支払いで受け取る予定の金額をこのページで確認することができます。
重要な情報は次の2つです。
- 残高：請求書は発行されたものの、支払いが完了していない予約の合計金額が表示されます。
- 次回の支払い額：当月末までのすべての有効な予約、キャンセルペナルティ、および当月25日までに処理された支払い調整を考慮して計算された額が表示されます。
重要：このページは、お客様の旅行日に基づいて支払いを受け取るサプライヤーのみを対象としています。お客様の購入日に基づいて支払いを受け取る場合は、必ず請求書と支払い確認書を参照してください。
「支払い待ち」ページはどこにありますか？
支払い待ちページは、サプライヤーポータルの財務管理セクションにあります。
「残高」について
「残高」には何が表示されますか？
回答： 残高には、まだ支払われていないすべての請求書の合計金額が表示されます。これは基本的に、支払いを待っている未払いの請求額です。
「残高」が0と表示されることが多いのはなぜですか？
回答： 「残高」が0になることが多いのは正常です。以下の場合、あなたの残高は0になります。
- 未払いの請求書がない
- 直近の請求書が支払い済み
- 新しい請求書が発行されていない
「残高」の金額はいつ更新されますか？
回答：残高の更新は以下のとおりです。
- 支払いの受け取り頻度が月1回のサプライヤー：月に1回、請求書が発行されるときに更新されます（通常は毎月1日または2日）
- 支払いの受け取り頻度が月2回のサプライヤー：月に2回、請求書が発行されるときに更新されます
- 請求書のステータスが「支払い済み」になると、金額は0に戻ります
未払いの請求書が複数ありますが、「残高」はどのように計算されますか？
回答： 未払いの請求書が複数ある場合（おそらく支払いと請求書のロックが原因）、「残高」にはすべての未払い請求書の合計が表示されます。
「残高」はどのように算出されるのですか？
回答： 例えば、今日が9月1日だと仮定します。
- 9月1日に100ユーロの請求書が発行されます
- 「残高」には100ユーロ（新しく作成された未払いの請求書金額）が表示されます。
- この請求書が支払い済みになると、「残高」は0ユーロに戻ります
「次回の支払い額」について
「次回の支払い額」には何が表示されますか？
A: 「次回の支払い額」には、次回のお支払い予定額が表示されます。含まれるのは：
- 当月末までに旅行が完了したすべての有効な予約
- 毎月25日までにマニュアルで処理された支払い
- 当月末日までに旅行が完了した予約に対するサプライヤーのキャンセルペナルティ
- 稀に、過去数か月間の調整（マイナスの金額として表示される場合があります）
「次回の支払い額」はどのくらいの頻度で更新されますか？
A: 「次回の支払い額」は、新しい予約が入ると定期的に更新され、概ね正確で最新のものとなります。
「次回の支払い額」はいつリセットされますか？
回答： 「次回の支払い額」は、新しい請求書が作成されたときにリセットされます（月が変わったときではありません）。
- 支払いの受け取り頻度が月1回のサプライヤー：毎月1日または2日に毎月の請求書が作成されるとリセットされます
- 支払いの受け取り頻度が月2回のサプライヤー：月2回の請求書が作成されるたびにリセットされます
「次回の支払い額」はどのように算出されるのですか？
回答： 実際の例は次のようになります。
- 今日が9月10日であると仮定します ：この場合「次回の支払い額」は、9月中のすべての有効な予約、サプライヤーによるキャンセルのペナルティ、マニュアルで処理された支払いを考慮して計算されます。
- 今日が9月30日であると仮定します：この場合「次回の支払い額」は、9月中のすべての有効な予約、サプライヤーによるキャンセルのペナルティ、9月25日までにマニュアルで処理された支払いを考慮して計算されます。
- 10月1日：新しい請求書が作成されると、「次回の支払い額」がリセットされ、10月に旅行予定の予約の累積が開始されます。
支払い待ちページを理解することは、財務を効果的に管理するために不可欠です。残高と次回の支払い額を把握して、スムーズな財務運営を実現しましょう。
支払い待ちページについて質問がある場合や矛盾点を見つけた場合の連絡先：「ヘルプ」>「サポートに問い合わせる」をクリックしてお問い合わせください。
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