これは、提供するアクティビティの内容と特徴について潜在的な顧客を引き付け、知らせるチャンスです。お客様が商品を予約することで何が得られるのかを正確に理解できるようにすることが非常に重要です。
ここでは、製品の紹介、完全な説明、ハイライト、場所、キーワード、含まれるもの、含まれないもの、許可されていないもの、顧客が予約する前の情報、緊急連絡先番号、予約後にバウチャーに表示される情報などのセクションに記入する方法を説明します。
上記のセクションは、製品作成ページの左側にある次のメニューに含まれています。
] 次のセクションに進む前に、メニューの各セクションの必須部分が完了し、保存されていることを確認してください。
製品を紹介する
このセクションは、ランディング ページのタイトルとメイン画像とともに表示されます。これは、顧客が製品をクリックする前に検索に表示され、アクティビティのプレビューを提供する必要があります。
- 製品について 2 ～ 3 文書いてください。
- このセクションには、製品に関する最も興味深い点を含めます。
- 完全な説明の一部をコピーして貼り付けないでください。
- ライセンスなしで商標用語を使用しないでください。
完全な説明を追加する
顧客が何を見て何をするのかを正確に把握できるように、アクティビティの詳細な説明を提供します。
- 製品の完全な説明を入力してください。他社のものをコピーしないでください。
- 顧客の関心を引き、情報を提供できるように、説明的な言葉を使用してください。
- スケジュールを記載することは避けてください。
する: ベルリンの上空を旅して、ベルリンのアレクサンダー広場にある高さ 200 メートルのテレビ塔を訪れましょう。「Sphere」レストランでは優先入場をお楽しみいただき、窓際の席から素晴らしい街の景色をお楽しみください。
ベルリンの美しさを発見し、ブランデンブルク門、国会議事堂、中央駅を上空から眺めましょう。シュプレー川沿いの景色を楽しみ、オリンピックスタジアムを眺め、ベルリン大聖堂がある有名な博物館島を眺めましょう。
しないでください: すでにウェブサイトにあるコンテンツや、同様のサービスを提供している他のプロバイダーのコンテンツを重複して掲載すると、SEO に悪影響を及ぼします。
ハイライトをまとめる
ハイライトでは、市場の他の製品と比較してこの製品がユニークな点を強調します。短く、繰り返しにならないようにしてください。
- 指定された空白スペースに、製品を際立たせる 3 ～ 5 つの要素を入力します。
- 常に動詞で始めます。例: see、visit、enjoy、experience、explore、travel。
- 短くてわかりやすいフレーズを使用して、製品が提供する内容を要約します。
する: Travel 緑豊かな森の中をバイクで走る
または: 伝統的な市場で地元の品々を見る
効果的な製品の説明とハイライトの作成方法をガイドする説明ビデオを見るには、ここをクリックしてください リンク。
場所
「場所」とは、お客様がアクティビティで体験するエリア、都市、興味のある場所を指します。場所は製品に慎重にタグ付けする必要があります。これにより、訪問中または旅行予定の場所でのアクティビティを検索している適切な顧客にそれが見えるようになります。
商品に場所を追加する方法の詳細なガイドラインについては、こちらをクリックしてください リンク。
キーワード
キーワードは、あなたの活動が何であるか、そして何がその活動をユニークにしているかを説明する言葉です。顧客は、製品に関連するキーワードを検索することで、当社のサイトで製品を見つけることができます。
キーワードを作成する際に考慮すべき事項:
- テーマ。例：シュノーケリングやウォーキングツアー
- アクティビティが行われるとき。例えば大晦日
- 主題。例：自然や芸術
- 誰のためのものか。例：家族向け
商品に「キーワード」を追加する方法の詳細な手順と説明ビデオについては、こちらをクリックしてください リンク。
含まれるもの
予約する前に、料金に何が含まれていて、何が含まれていないかを顧客に正確に知らせてください。価格に何が含まれていて何が含まれていないかを知っておくと、顧客からの苦情を防ぐのに役立ちます。
華美で過度に説明的な言葉は必要ありません。
する: ガイド
してはいけないこと: フレンドリーで知識豊富なガイド
包含物を作成するときに考慮すべき事項:
- ホテルへの送迎は含まれていますか?
- ホテルへの送迎は含まれていますか?
- 顧客が自分で持参する必要があるものや、提供できないものを箇条書きでリストします。
- 体験以外で購入できるサービスについて言及します。
- チップのような完全に自発的な寄付について言及します。
- 保存して続行をクリック
Note: 顧客にとって包含がオプションである場合は、追加オプションとして作成する必要があります。金額が事前にわかっている場合（入場券など）、それはオプションであり、除外することはできません。
製品に含まれる項目と除外される項目のリストを追加する方法についての説明ビデオを見るには、こちらをクリックしてください リンク。このビデオでは、「ガイド情報」、「食事」、「交通手段」のセクションを完了する方法も説明します。
ガイド情報
このセクションでは、アクティビティ中に顧客がやり取りする相手を選択します。お客様はガイド付きですか、それともドライバーのみですか? アクティビティに参加すると、主催者や案内係が歓迎してくれるのでしょうか? あるいは、美術館のチケットを購入したため、単に独りぼっちになるだけかもしれません。
このセクションの内容:
- 顧客がやり取りする相手の種類を選択します。
- アクティビティ中に顧客が誰ともやり取りしていない場合は、「誰もいない」を選択します。
- 「続行」をクリックして保存します。
食べ物と飲み物
アクティビティに食べ物や飲み物が含まれているかどうかを知ることは顧客にとって重要です。
これを行うには、次の手順に従ってください steps:
- 食事が提供される場合は「はい」を、提供されない場合は「いいえ」を選択してください。
- 「はい」の場合は、検索バーに食事の種類と形式を入力します。
- 「ドリンク」がオファーの一部であるかどうか、また食事制限のためのオプションが提供されているかどうかを示します。
- 「続行」をクリックして保存します。
交通機関
これは、「含める内容」セクションの最後のステップです。アクティビティに交通手段が含まれている場合は、「はい」を選択し、交通手段の種類を指定します。
交通手段が提供されない場合は、「いいえ」を選択してください。
次のセクションに進むには、「続行」をクリックします。
追加情報
アクティビティに関する重要な情報を提供する方法を学びます。
このアクティビティは誰には適していませんか?
この活動を避けるべき特定のグループの人々についての詳細を提供してください。これにより、顧客は十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
何が許可されていないのですか?
アクティビティ中に禁止されているアイテムや行動をリストします。これにより、参加者全員にとって安全で楽しい体験が保証されます。
ペットに関するポリシーは何ですか?
ペットの同伴可否を明記してください。
顧客が必ず持参しなければならないものは何ですか?
アクティビティに参加するために持参する必要があるアイテムについて顧客に通知します。これにより、十分な準備が整います。
予約前にカスタム情報を追加する
このセクションは、顧客がアクティビティに参加できるかどうかに影響します。予約前にお客様が知っておく必要のある実用的な情報が含まれています。
例えば：
- 保険の要件: 顧客が加入する必要のある保険を指定します。
- 服装: 適切な服装や持参すべきアイテムを推奨します。
- 書類: パスポートなどの必要な書類を記載します。
緊急時に顧客はどのように連絡すればよいですか?
バウチャーに記載される緊急連絡先番号を入力してください。正しい国番号と市外局番が含まれていることを確認してください。
バウチャーに関する情報
アクティビティを予約すると、お客様はツアーに関する重要な詳細を含む電子メールバウチャーを受け取ります。
- ツアータイトルと概要
- 含まれるものと含まれないもの
- 追加情報
- ピックアップ情報
- プロフィールに記載されている会社名、電話番号、メールアドレス 。
予約後、アクティビティが始まる前に顧客に役立つ追加情報を短い文章でこのセクションに追加します。顧客が知っておくべき事項はすべてここに含める必要があります。
「追加情報」ページへの記入方法や説明ビデオの視聴方法の詳細については、次の リンク。