最適化された写真で予約を増やす方法

GetYourGuideは、あなたが素晴らしい体験を提供していることを知っています。だからこそ、潜在的な顧客にもあなたの体験商品を知ってもらう方法を常に模索しています。これを実現する方法のひとつが、画像の品質と関連性を最適化することです。

今日の視覚的な世界では、これらの基準を満たさない画像を使用すると、予約のコンバージョンに悪影響を与える可能性があります。実際、弊社が最近実施したテストでは、画像の改善だけで予約コンバージョンが2.7%増加しました。

したがって、予約増加につながる画像を目指すには、この記事の手順に従ってください。画像の追加や削除についてサポートが必要な場合は、 関連記事 をご覧ください。

基本から開始

まず始めに、やるべきこととやってはいけないことをいくつか挙げてみましょう。

やるべきこと

  • 鮮明でピントの合った画像を使用します。アクティビティ中に体験できる最高の瞬間を伝えましょう。 
  • 写真の明るさを調整します。光の強弱に関わらず、明るさは状況に合わせて自然になものでなければなりません。あなたの体験商品が実際どのようなものかを伝えましょう。 
  • 体験中の様子を伝えるリアルな画像 をアップロードしましょう。見る人に、見逃せない体験だと思わせましょう。 
  • 色は実物に忠実に再現してください。画像に現実に即したものである限り、編集や光フィルターの追加も可能です。 

やってはいけないこと

  • 演出されたコンテンツや自撮り写真の投稿は控えてください。お客様は本当の瞬間を求めています。
  • ぼやけていたり、ピントが合っていない 画像のアップロードは避けてください。混乱や商品の信頼損失を防ぐためです。 
  • 露出オーバーで白っぽくなった写真や、暗すぎる(露出不足の)写真を使用しないでください。お客様はアクティビティの最高の瞬間を見たいと思っています。
  • HDRや重いフィルターを追加すると、画像が人工的に見えます。お客様が何よりも求めているのは、本当の瞬間です。
  • コラージュ画像はアップロードしないでください。これらは異なるデバイス間では適切にサイズが変更されません。 
  • 画像に透かしやグラフィックのオーバーレイを重ねないでください。 
  • 画像を加工したり、画像の一部を削除しないでください。実際の体験と一致しない誤った期待をお客様に抱かせてしまうと、かえって逆効果になる可能性があります。

構成のヒント

以下の点に注意して、慎重に画像を作成してください。

  • 見せたい対象がフレーム内にしっかり収まるようにしましょう。見る人に、「自分がどこにいて、何を見ているのか」がはっきりと伝わる写真にしましょう。
  • 写真の状況をきちんと伝えるようにしましょう。つまり、見る人が「この写真は何を写しているのか」、「なぜここにあるのか」を理解できるようにするということです。 
  • 歪んだ魚眼レンズや広角レンズの使用は避けてください。自分の目を通して見ているように感じられる写真を使用してください。
  • 直線を使用してください。 
  • 静止画像は避けてください。私たちはアクションと感情が感じられる写真に惹かれます。

被写体に関するヒント

被写体は写真の最も重要な要素のひとつです。正しい被写体を選ぶようにしましょう:

  1. 必要な内容をすべてカバーできるように、個別の写真をアップロードしてください
  2. 可能であれば、写真の中に 人物を写すようにしましょう。素晴らしい景色を見たいのと同じくらい、見る人は「その体験を楽しんでいる他の人の様子」も見たいと感じています。
  3. 写真はあなたの体験商品に関連したものにしてください。ツアーが日の出の時間帯に行われる場合は、日の出の写真を掲載しましょう。お客様に、ツアーで体験できる冒険の魅力を伝えてください。
  4. リアルな写真を掲載しましょう。お客様は、あなたのアクティビティのユニークな点を知りたいのです。

写真でストーリーを伝える

当社の画像チームの最近の調査によると、ツアーに関連のある高品質な写真は、あなたの商品の信頼性、安心感、ワクワク感を高めるのに役立ちます。最初に掲載する数枚の写真は、見る人の興味を引きつける上で非常に重要です。特に、写真を通してストーリーを伝えることができれば、その効果は絶大です。

これらのヒントやポイントを参考に、写真を選びましょう:

  • すべての写真には目的があり、他と違ったものであることが大切です。同じ写真を繰り返して使わないようにしましょう。 
  • 最初の4枚の写真を見て、「この写真は、自分の体験商品について人々にどんなストーリーを伝えているだろうか?」と自問してみてください。これにより、写真の順番が正しいかどうか、またお客様に自分の提供する体験をしっかり見せられているかどうかがわかります。

最初の写真について考慮すべきこと

やるべきこと

  • ワイドショット撮影されていて、ツアーそのものに関する情報を詳しく伝える写真を選んでください。お客様にツアーをちょっと覗いてもらいましょう。
  • 構成の良い写真 を使用してください。三分割法ガイド線を意識することで、最も効果的な1枚目の写真を選ぶことができます。
  • 鮮やかな色の写真を選択してください。
  • アクティビティ カードのサイズに注意してください。小さいサイズでも、ツアー内容がはっきりと分かるものにしましょう。

やってはいけないこと

  • クローズアップ写真や感覚に訴える写真の使用。
  • 人物をステージに立たせたり、ポーズをとらせたりすること
  • ストック写真のような画像のアップロード。
  • 混雑した写真の使用。 
  • 見た目の悪い食べ物の写真の使用。

最初の4枚の写真について考慮すべきこと

やるべきこと

  • 情報性と魅力的な印象とのバランスを保ちましょう。つまり、「宣伝用の写真」と「実際の美しい景色の写真」を半々くらいの割合で掲載するのが理想です。 
  • ツアーの見どころの写真も追加しましょう。人々があなたのアクティビティのどんな部分を特に気に入っているのかを理解することで、新しい予約を増やす手がかりになります。
  • また、写真はアクティビティの内容を正確に反映している必要があります。ほんの少しの不一致でも、お客様の信頼を失う原因になります。
  • 4つの写真で画像表示の違いがあることに注意してください。携帯電話に表示される画像は、デスクトップに表示される画像とは異なる場合があります。 
  • 視覚的に動きが感じられるようにしましょう。最初の4枚の写真は、被写体や色合いの面でお互いに調和していることが大切です。 少しのバリエーションを加えるだけでも、見る人の興味をぐっと引きつけることができます。

やってはいけないこと

  • 同じような写真を繰り返し使用しないようにしましょう。良いストーリーには、ドラマチックな展開や変化がつきものです。
  • 明確なストーリー性のない写真のアップロードは避けてください。お客様が「何を見ているのか」「なぜそれが重要なのか」をすぐに理解できる必要があります。

実例を見てみましょう

ベストな写真を使用したツアーの例をいくつか見てみましょう。「不在」メッセージを書いて今すぐ旅行に行きたくなりますよね?

ガイド付きウォーキングツアーベルリン:冷戦&第三帝国 少人数ウォーキングツアー

美術館/博物館の入場券 ベルリン:東ドイツ博物館のチケット

ショー マドリード:フラメンコのライブショー

バスツアー :キーウェスト:オールドタウントロリー 12停留所 乗り降り自由ツアー

日帰りツアー:ナポリ発:ソレント、ポジターノ、アマルフィ 1日ツアー

教室パリ:2.5時間のユニークなマカロン作り教室

ヘリコプターツアー ラスベガス発:グランドキャニオン ヘリコプターツアー

ボートツアー:ハンブルク:1時間のハーバークルーズ


 

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