Leggi questo articolo per scoprire come impostare e sfruttare la nuova funzionalità Orari di prelievo pre-programmati nel Portale dei Partner.
Cosa sono gli orari di prelievo pre-programmati?
Gli orari di prelievo pre-programmati consentono ai fornitori con prelievi in base alla posizione di automatizzare e semplificare il processo di pianificazione del prelievo. Questa funzionalità è pensata per i fornitori con un programma coerente, simile a quello degli autobus.
Accedi alla funzionalità: Vai al Portale dei Partner > Prodotti > Opzioni > Punto di incontro o prelievo.
Idoneità: Disponibile per i fornitori con prelievi in base alla posizione e orari costanti e ripetuti.
Impostazione: Definisci gli orari di prelievo una volta sola e questi verranno applicati a tutte le prenotazioni future.
Perché utilizzare questa funzione?
In precedenza, i fornitori dovevano inserire manualmente gli orari di prelievo per ogni prenotazione. Ora, impostando una pianificazione standard, è possibile automatizzare questo processo, risparmiando tempo e riducendo gli errori.
Efficienza: Impostalo una volta e verrà applicato a tutte le prenotazioni future.
Esperienza del cliente: Fornisce ai clienti informazioni chiare e coerenti.
Impostazione di orari di prelievo pre-programmati
Vai al Portale dei Partner: Accedi al prodotto.
Seleziona Opzioni: Scegli il punto di incontro o di prelievo.
Definisci gli orari di prelievo: Imposta gli orari di prelievo standard per ogni sede.
L'ora di inizio deve essere uguale o successiva all'ultimo orario di prelievo. Ciò è importante perché tutti gli orari di prelievo vengono calcolati all'indietro dall'orario di inizio, in base a quanti minuti prima dell'orario di inizio è previsto che il fornitore arrivi. Ad esempio: se l'ultimo orario di prelievo è alle 07:00, l'ora di inizio dovrebbe essere alle 07:00 o più tardi.
Suggerimenti importanti
Ora di inizio: Assicurarsi che l'orario di inizio sia uguale o successivo all'ultimo orario di prelievo.
Ad esempio: se l'ultimo orario di prelievo è alle 07:00, l'ora di inizio dovrebbe essere alle 07:00 o più tardi.Coerenza: Utilizzare questa funzione solo se gli orari di prelievo sono gli stessi in tutti i programmi.
Domande frequenti
D: Si applica anche alle prenotazioni precedenti?
R: No, si applica alle prenotazioni future dopo l'impostazione, non retroattivamente.
D: È disponibile per prelievi in zona?
R: No, questa funzionalità è attualmente disponibile solo per i prelievi in base alla posizione. Se il tuo tour prevede più punti di prelievo specifici con orari di prelievo costanti, questa funzionalità è ideale per le tue esigenze.
D: I fornitori possono aggiornare più tour contemporaneamente?
R: Purtroppo questa operazione è possibile solo per un tour alla volta.