Entender tu factura: factura PDF

Lee esto para aprender a navegar por las diferentes secciones de tu factura en formato PDF.

Encabezado de la factura : 

El encabezado de la factura contiene detalles clave sobre su empresa y la factura en sí. Esto es lo que incluye cada sección:

  • Datos de la empresa: muestra los datos de tu empresa, incluida la dirección de tu perfil de proveedor y tu NIF (si procede).

    • Consejo: verifica la exactitud de esta información. Si encuentras errores, ponte en contacto con el equipo de Experiencia del proveedor de para solicitar cambios.
  • Número de factura: el número de factura empieza por "GIS".

  • Fecha de la factura: refleja tu frecuencia de pago: el 1 o el 15 del mes para pagos quincenales.

    • Acción: comunica cualquier discrepancia al equipo de Experiencia del Proveedor .
  • Número de cuenta: también conocido como tu ID de proveedor.


Cuerpo de la factura: 

el cuerpo de la factura proporciona un desglose del período de facturación, los cargos y los detalles de pago:

  • Período de facturación: indica las fechas por las que se te facturará.

    • Para pagos mensuales: desde el 1.º hasta el último día hábil del mes.
    • Para pagos quincenales: del 1 al 15.
  • Comisión de servicio: incluye la tasa de comisión de tu cuenta y cualquier tarifa de cancelación del proveedor.

  • Total de la reserva: representa la tarifa de venta y cualquier ajuste manual.

    • Cálculo: después de deducir la “Comisión de servicio”, el saldo restante se envía a su cuenta.
  • Detalles del pago: muestra el número de cuenta o la cuenta PayPal a la que se envía el pago.

  • Límite: indica el umbral de pago en función de su método de pago.

    • Límites:
      • Transferencia bancaria: 50 EUR
      • PayPal: 0 EUR

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué debo hacer si la información de mi empresa es incorrecta? Ponte en contacto con el equipo de Experiencia del Proveedor para solicitar cambios.
  • ¿Cómo puedo informar de discrepancias en la fecha de la factura? Informa de cualquier discrepancia a soporte lo antes posible.

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