Lee este artículo para aprender cómo actualizar sus detalles de pago en el Portal de proveedores de GetYourGuide.
Actualizar los datos de pago
- Ve a la pestaña Finanzas .
- Haz clic en Datos de pago e impuestos.
- Selecciona Editar en Método de pago.
- Completa los campos obligatorios en la ventana emergente. Estos campos se ajustan dinámicamente según tu ubicación.
- Haz clic en Guardar cambios.
- Consulta tu correo electrónico para recibir una notificación que valide los cambios en tu cuenta de administrador. Haz clic en el enlace del correo electrónico que has recibido. Si no se puede hacer clic en el enlace, copia y pega la URL proporcionada.
- Una vez confirmados, los cambios se marcarán como "Confirmado" en el Portal de proveedores.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de error al editar los detalles?
- Verifica toda la información con tu banco para asegurarte de que los datos sean precisos y estén en el formato correcto.
- Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia y proporciona un documento oficial de tu banco con todos los detalles relevantes o cualquier captura de pantalla que pueda ayudarnos a identificar el problema.
Nota: por motivos de seguridad, GetYourGuide no puede editar ni cambiar los detalles de pago.
¿Qué debo hacer si no recibo el correo electrónico de validación?
- Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
- Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico esté indicada correctamente en el Portal de proveedores.
- Contacta con nuestro equipo de asistencia si el problema persiste.
¿Puedo utilizar múltiples métodos de pago?
No, actualmente solo puede estar activo un método de pago a la vez.
¿Qué pasa si he cometido un error en mis datos de pago?
Sigue los pasos anteriores para editar los datos de pago nuevamente y asegúrate de que toda la información sea correcta antes de guardar.
¿Todo listo para actualizar tus datos de pago? Ve al Portal de proveedores para comenzar ahora.