Optionen ermöglichen es Ihren Kundinnen und Kunden, sich selbst für jene Aspekte Ihres Produkts zu entscheiden, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Bevor Sie mit dem Hochladen einer Option beginnen, sollten Sie einen Blick auf diesen Artikel werfen, um zu entscheiden, ob die Option erforderlich ist.
Wenn es um ein gänzlich neues Erlebnis geht, sollten Sie bitte ein neues Produkt anstatt einer Option erstellen. Achtung: Sofern Sie diese Regeln nicht beachten, kann Ihre Option abgelehnt werden.
So fügen Sie eine Option hinzu:
- Gehe zu Verwalten > Produkte
- Klicken Sie auf den Produkttitel , um auf die Produktseite zuzugreifen:
- Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf + Neue Option erstellen.
Name der Option:
Beachten Sie, dass das Optionstitelfeld nur angezeigt wird, wenn das Produkt mehr als eine Option enthält. Ist dies nicht der Fall, wird die Option „Titel“ automatisch auf den gleichen Titel wie das Produkt gesetzt. Wenn mehr als eine Option vorhanden ist, geben Sie deutlich an, wie sich diese Option vom Standardprodukt-Setup unterscheidet.
Um maximale Klarheit zu gewährleisten, fügen Sie Optionstitel im gleichen Format hinzu, damit Kunden die Unterschiede zwischen mehreren Optionen klar lesen und verstehen können. Sehen Sie sich auch Ihre bestehenden Optionen noch einmal an und bearbeiten Sie sie ggf. entsprechend. Es sollte so leicht wie möglich sein, ihre Inhalte zu erfassen und zu vergleichen.
- Eintrittskarte für 1 Tag/Eintrittskarte für 2 Tage
- Früher Tourbeginn ohne Abholung/Früher Tourbeginn mit Abholung/Später Tourbeginn ohne Abholung/Später Tourbeginn mit Abholung
- 2-stündige Whale-Watching Tour ab Baie-Sainte-Catherine bei Sonnenuntergang/2-stündige Whale-Watching-Tour ab Baie-Sainte-Catherine am Morgen
Referenzcode der Option:
Erstellen Sie einen individuellen Code, der es Ihnen erleichtert, auf diese Option zu verweisen. Ihre Kundinnen und Kunden bekommen diesen Code nicht zu sehen.
Beschreibungen der Optionen:
Dies ist nicht zwingend erforderlich, es sei denn, die Titel der Optionen können die Unterschiede nicht bereits ausreichend klarstellen.
In einigen seltenen Fällen sind Beschreibungen der Optionen erforderlich, wenn die inbegriffenen Leistungen zwischen den unterschiedlichen Optionen erheblich variieren, ohne dass sich dies angemessen unter 'Inbegriffen' und im Titel der Option ausdrücken ließe.
Einrichten der Aktivität:
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Sprachen aus, in denen Ihre Tour durchgeführt werden kann.
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Die von Ihnen gewählte Sprache sollte in einem grauen Textfeld darunter erscheinen, sobald Sie sie ausgewählt haben.
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Wiederholen Sie diesen Schritt für alle anderen Sprachen, falls zutreffend.
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Um eine versehentlich hinzugefügte Sprache zu löschen, klicken Sie auf das "X" im grauen Text.
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Um den Abschnitt zu öffnen, in dem Sie Anleitungsmaterialien („Audioguides und Kopfhörer“ und „Informationsbroschüren“) hinzufügen können, schalten Sie auf „Ja“ um und fahren Sie mit dem Ausfüllen der Felder fort:
Handelt es sich hierbei um eine private Aktivität?
Wählen Sie die richtigen Informationen aus, je nachdem, ob nur eine Gruppe oder Person an der Aktivität teilnehmen kann. Wenn dies der Fall ist, handelt es sich um eine private Aktivität.
Werden die Kundinnen und Kunden eine Warteschlange überspringen?
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Wählen Sie „Warteschlange beim Ticketkauf überspringen“ , wenn Ihr Kunde beim Eintauschen seines Vouchers gegen das Tourticket nicht anstehen muss.
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Wählen Sie „Warteschlange durch separaten Eingang überspringen“ , wenn Ihr Kunde die Attraktion durch einen anderen Eingang als den Haupteingang betreten darf.
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Wählen Sie „Express-Sicherheitskontrolle“ aus, wenn Ihr Kunde noch eine Sicherheitskontrolle benötigt, sich hierfür aber direkt an den Anfang der Warteschlange stellen kann.
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Wählen Sie „Expressaufzüge“ , wenn Ihre Kunden so die Benutzung von Treppen und anderen stark frequentierten Aufzügen vermeiden können.
Ist die Aktivität rollstuhlgerecht?
Wählen Sie je nach Produkt Ja oder Nein .
Dauer oder Gültigkeit
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Es dauert eine bestimmte Zeit“ , wenn Ihr Produkt nur für eine festgelegte Anzahl von Stunden oder Minuten läuft.
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Wählen Sie dann aus dem Dropdown-Menü die Dauer Ihres Produkts.
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Setzen Sie ein Häkchen bei ‚Kunden können ihr Ticket innerhalb eines bestimmten Zeitraums (Gültigkeitsbereich) jederzeit nutzen‘ , wenn Ihr Produkt innerhalb eines bestimmten Zeitraums nutzbar ist.
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Wählen Sie nun aus dem Dropdown-Menü den Zeitraum aus.
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