การเพิ่มแผนการเดินทางลงในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีง่ายๆ ในการแสดงให้ลูกค้าที่มีศักยภาพเห็นว่าพวกเขาจะไปที่ใด ทำอะไร และจะใช้เวลาอย่างไรระหว่างกิจกรรมที่คุณเสนอ การมีภาพรวมนี้ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจจองได้รวดเร็วและมั่นใจมากขึ้น
เริ่มต้น - ฉันควรใส่ข้อมูลอะไรไว้ในแผนการเดินทางของฉัน?
ลองนึกถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดของกิจกรรมของคุณ - และลำดับที่กิจกรรมเหล่านั้นจะเกิดขึ้น เว็บไซต์หลักที่ลูกค้าจะมองเห็นคือเว็บไซต์ไหน? พวกเขาจะสัมผัสประสบการณ์ในแต่ละสถานที่อย่างไร - จะมีทัวร์นำเที่ยว มีเวลาว่าง หรือวิวทิวทัศน์ที่สวยงามเป็นพิเศษหรือไม่? พวกเขาจะอยู่ในแต่ละสถานที่นานแค่ไหน - หรือจะแค่ผ่านไปมาและมองเห็นได้จากเรือหรือรถโค้ชเท่านั้น? พวกเขาจะเดินทางระหว่างสถานที่ต่างๆ หรือไม่ หากใช่ จะใช้เวลาเดินทางนานเท่าใด และใช้ยานพาหนะชนิดใด จะมีการพักเพื่อจิบกาแฟ รับประทานอาหารกลางวัน หรือถ่ายรูปหรือไม่?
ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อสร้างภาพรวมของกิจกรรมของคุณ - เมื่อลูกค้าเข้าใจโดยทั่วไปแล้ว พวกเขาสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในคำอธิบายที่คุณให้ไว้ในหน้ากิจกรรมได้
เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในแผนการเดินทางแบบภาพของคุณแสดงอยู่ในคำอธิบายกิจกรรม จุดเด่น ตลอดจนสิ่งที่รวมและไม่รวม
ณ จุดนี้ กิจกรรมสามารถมีกำหนดการเดินทางได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น หากกิจกรรมของคุณมีตัวเลือกมากกว่าหนึ่งตัวเลือก คุณยังคงรวมข้อมูลนี้ไว้ในแผนการเดินทางได้ โดยการทำเครื่องหมายขั้นตอนที่กำหนดเป็นทางเลือก และระบุว่าส่วนนี้ของกิจกรรมของคุณจำเป็นต้องมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม:
การทำงานกับผู้สร้างแผนการเดินทาง - แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
ตำแหน่งเริ่มต้นและสิ้นสุด
ข้อมูลนี้รวบรวมโดยตรงจากข้อมูลจุดนัดพบ จุดรับและส่งที่ระบุไว้ในการตั้งค่าตัวเลือกที่ใช้งานทั้งหมดของกิจกรรมของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้ คุณสามารถทำได้ใน “จุดนัดพบ” & ส่วน “การรับ” ของการตั้งค่าตัวเลือก
กิจกรรม หรือ การถ่ายโอน?
เลือก กิจกรรม เพื่อระบุจุดแวะพักที่สำคัญระหว่างประสบการณ์ สถานที่ที่จุดแวะพักเหล่านี้จะเกิดขึ้น และสิ่งที่ลูกค้าจะทำ
-
สำหรับการล่องเรือแบบไม่แวะพักหรือทัวร์รถบัสแบบชมทัศนียภาพ เลือกชุดกิจกรรมที่จะแสดงจุดที่น่าสนใจหลักๆ ที่จะผ่านไประหว่างประสบการณ์
เลือกการ โอน เพื่อระบุส่วนของประสบการณ์เมื่อลูกค้าจะเดินทางจากสถานที่หนึ่งไปยังอีกสถานที่หนึ่ง เช่น ระหว่างจุดนัดพบและสถานที่สำคัญแห่งแรก หรือระหว่างจุดสนใจสำคัญสองแห่ง
-
ลูกค้าพบว่าเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจว่าจะต้องใช้เวลาในการโอนเงินนานขึ้นหรือไม่ โปรดจำไว้ว่าต้องกล่าวถึงกรณีเหล่านี้เพื่อกำหนดความคาดหวังของลูกค้าอย่างถูกต้อง
-
คุณไม่จำเป็นต้องกล่าวถึงการเดินทางโดยเฉพาะสำหรับประสบการณ์เช่นการล่องเรือแบบไม่แวะพักหรือทัวร์รถบัสชมทิวทัศน์ หากคุณเสนอบริการล่องเรือชมเมือง จะเห็นได้ชัดจากกิจกรรมโดยรวมว่าลูกค้าจะใช้เวลาอยู่บนเรือตลอดเวลา
ประเภทกิจกรรม - เกิดอะไรขึ้นในแต่ละส่วนของประสบการณ์ของคุณ?
ใช้เมนูแบบดร็อปดาวน์หรือรายการเพื่อเลือกกิจกรรมที่จะอธิบายได้ดีที่สุดว่าลูกค้าคาดหวังว่าจะทำอะไรในแต่ละส่วนของประสบการณ์ ในขั้นตอนถัดไป คุณยังสามารถระบุได้ว่าแต่ละกิจกรรมจะใช้เวลานานเท่าใด หากเป็นทางเลือก และหากเข้าร่วมกิจกรรมจะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
หากคุณมีกิจกรรมมากกว่าหนึ่งรายการเกิดขึ้นในสถานที่เดียวกัน คุณอาจต้องการพิจารณาแบ่งแผนการเดินทางออกเป็นขั้นตอนต่างๆ มากขึ้น เพื่อให้ภาพรวมของแต่ละขั้นตอนแม่นยำยิ่งขึ้น สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการแยกกิจกรรมทางเลือกและกิจกรรมทางเลือกออกจากกัน
ตัวอย่าง
แม่นยำยิ่งขึ้น:
จัตุรัสหลักเมืองเก่า
ทัวร์นำเที่ยว (1 ชั่วโมง)
จัตุรัสหลักเมืองเก่า
เวลาว่าง (30 นาที)
ไม่ชัดเจน:
จัตุรัสหลักเมืองเก่า
ทัวร์นำเที่ยว เวลาว่าง (1 ชั่วโมง 30 นาที)
ตำแหน่งที่ตั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่สำคัญที่สุดจะรวมอยู่ในแผนการเดินทางของคุณ เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น โปรดแน่ใจว่าแผนการเดินทางนั้นอ้างอิงถึงสถานที่ที่คุณระบุไว้ในชื่อผลิตภัณฑ์และในคำอธิบายผลิตภัณฑ์อื่นๆ ด้วย
-
หากตำแหน่งที่คุณต้องการใช้ได้รับการแท็กไว้ในกิจกรรมของคุณก่อนหน้านี้ คุณจะพบตำแหน่งดังกล่าวในรายการดรอปดาวน์
-
หากคุณต้องการเพิ่มตำแหน่งอื่น คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่“เพิ่มตำแหน่งใหม่ ”ที่ด้าน ล่างของเมนูแบบดรอปดาวน์
-
หากมีกิจกรรมบางอย่างเกิดขึ้นในสถานที่ที่ไม่มีที่อยู่เฉพาะเจาะจง หรือสถานที่อาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลาในสัปดาห์หรือความพร้อมใช้งาน ให้ใช้หนึ่งในสถาน ที่ไม่เฉพาะเจาะจง จากรายการ
ระยะเวลา
ใช้ฟิลด์นี้เพื่อระบุว่าการโอนหรือกิจกรรมจะใช้เวลานานเท่าใด
หากระยะเวลาไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณ (เช่น จุดที่น่าสนใจจะผ่านไปได้จากเรือเท่านั้น) ให้ใช้ตัวเลือกเพื่อ ข้ามระยะเวลา