การสร้างและแก้ไขแผนการเดินทาง

การเพิ่มแผนการเดินทางลงในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีง่ายๆ ในการแสดงให้ลูกค้าที่มีศักยภาพเห็นว่าพวกเขาจะไปที่ใด ทำอะไร และจะใช้เวลาอย่างไรในระหว่างกิจกรรมที่คุณเสนอ การมีภาพรวมนี้ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจจองได้รวดเร็วและมั่นใจมากขึ้น

เริ่มต้น - ฉันควรใส่ข้อมูลอะไรไว้ในแผนการเดินทางของฉัน?

ลองนึกถึงสิ่งที่สำคัญที่สุดของกิจกรรมของคุณ และลำดับที่กิจกรรมเหล่านั้นจะเกิดขึ้น เว็บไซต์หลักๆ ที่ลูกค้าจะเข้าดูคือเว็บไหน? พวกเขาจะสัมผัสประสบการณ์ในแต่ละสถานที่อย่างไร - จะมีทัวร์นำเที่ยว มีเวลาว่าง หรือจะมีทัศนียภาพที่สวยงามเป็นพิเศษหรือไม่? พวกเขาจะอยู่ในแต่ละสถานที่นานเพียงใด - หรือจะแค่ผ่านไปและมองเห็นได้จากเรือหรือรถโค้ชเท่านั้น? พวกเขาจะเดินทางระหว่างสถานที่ต่างๆ หรือไม่ ถ้าใช่ การเดินทางจะใช้เวลานานเท่าใด และจะใช้ยานพาหนะใด จะมีการพักเพื่อจิบกาแฟ รับประทานอาหารกลางวัน หรือถ่ายรูปหรือไม่?

ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อสร้างภาพรวมของกิจกรรมของคุณ - เมื่อลูกค้าเข้าใจโดยทั่วไปแล้ว พวกเขาสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในคำอธิบายที่คุณให้ไว้ในหน้ากิจกรรมได้

เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในแผนการเดินทางของคุณแสดงอยู่ในคำอธิบายกิจกรรม ไฮไลท์ ตลอดจนสิ่งที่รวมและไม่รวม 

ณ จุดนี้ กิจกรรมสามารถมีกำหนดการเดินทางได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น หากกิจกรรมของคุณมีตัวเลือกมากกว่าหนึ่งรายการ คุณยังคงรวมข้อมูลนี้ไว้ในแผนการเดินทางได้ โดยการทำเครื่องหมายขั้นตอนที่กำหนดเป็นทางเลือก และระบุว่าส่วนนี้ของกิจกรรมของคุณจำเป็นต้องมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม:

การทำงานกับโปรแกรมสร้างแผนการเดินทาง - แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

ตำแหน่งเริ่มต้นและสิ้นสุด

ข้อมูลนี้รวบรวมโดยตรงจากจุดนัดพบ จุดรับ และส่ง ที่ให้ไว้ในการตั้งค่าตัวเลือกที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดของกิจกรรมของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้ คุณสามารถทำได้ใน “จุดนัดพบ & ส่วน “การรับ” ของการตั้งค่าตัวเลือก

กิจกรรมหรือการถ่ายโอน?

เลือก กิจกรรม เพื่อระบุจุดแวะพักที่สำคัญระหว่างประสบการณ์ สถานที่ที่จุดแวะพักเหล่านี้จะเกิดขึ้น และสิ่งที่ลูกค้าจะทำ

• สำหรับการล่องเรือแบบไม่หยุดพักหรือทัวร์รถบัสแบบชมทิวทัศน์ เลือกกิจกรรมชุดหนึ่งเพื่อแสดงจุดสนใจหลักที่จะผ่านไประหว่างประสบการณ์

เลือกการ โอน เพื่อระบุส่วนของประสบการณ์เมื่อลูกค้าจะเดินทางจากสถานที่หนึ่งไปยังอีกสถานที่หนึ่ง เช่น ระหว่างจุดนัดพบและสถานที่สำคัญแห่งแรก หรือระหว่างจุดสนใจสำคัญสองแห่ง

• ลูกค้าพบว่าเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจว่าจะต้องใช้เวลาในการโอนนานขึ้นหรือไม่ โปรดจำไว้ว่าต้องกล่าวถึงกรณีเหล่านี้เพื่อกำหนดความคาดหวังของลูกค้าให้ถูกต้อง

• คุณไม่จำเป็นต้องระบุการเดินทางโดยเฉพาะสำหรับประสบการณ์เช่นการล่องเรือแบบไม่แวะพักหรือทัวร์รถบัสชมทิวทัศน์ หากคุณเสนอบริการล่องเรือชมเมือง จะเห็นได้ชัดเจนจากกิจกรรมโดยรวมว่าลูกค้าจะใช้เวลาอยู่บนเรือตลอดเวลา

ประเภทกิจกรรม - เกิดอะไรขึ้นในแต่ละส่วนของประสบการณ์ของคุณ?

ใช้เมนูแบบดรอปดาวน์หรือรายการเพื่อเลือกกิจกรรมที่จะอธิบายได้ดีที่สุดว่าลูกค้าคาดหวังว่าจะทำอะไรในแต่ละส่วนของประสบการณ์ ในขั้นตอนต่อๆ ไป คุณยังสามารถระบุได้ว่าแต่ละกิจกรรมจะใช้เวลานานเท่าใด หากเป็นทางเลือก และหากเข้าร่วมจะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 

หากคุณมีกิจกรรมมากกว่าหนึ่งอย่างเกิดขึ้นในสถานที่เดียวกัน คุณอาจต้องการพิจารณาแบ่งแผนการเดินทางออกเป็นขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้มีภาพรวมที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในแต่ละขั้นตอน สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการแยกกิจกรรมที่เป็นทางเลือกและกิจกรรมที่ไม่เป็นทางเลือกออกจากกัน

ตัวอย่าง

แม่นยำยิ่งขึ้น:
จัตุรัสหลักเมืองเก่า
ทัวร์พร้อมไกด์ (1 ชั่วโมง)

จัตุรัสหลักเมืองเก่า
เวลาว่าง (30 นาที)

ไม่ชัดเจน:
จัตุรัสหลักของเมืองเก่า
ทัวร์พร้อมไกด์ เวลาว่าง (1 ชั่วโมง 30 นาที)

สถานที่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่สำคัญที่สุดจะรวมอยู่ในแผนการเดินทางของคุณ เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น โปรดแน่ใจว่าแผนการเดินทางนั้นอ้างอิงถึงสถานที่ที่คุณระบุไว้ในชื่อผลิตภัณฑ์และในคำอธิบายผลิตภัณฑ์อื่นๆ ด้วย

• หากตำแหน่งที่คุณต้องการใช้ได้รับการแท็กไว้กับกิจกรรมของคุณก่อนหน้านี้ คุณจะพบตำแหน่งนั้นในเมนูแบบดรอปดาวน์

• หากคุณต้องการเพิ่มตำแหน่งอื่น คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ “เพิ่มตำแหน่งใหม่” ที่ด้านล่างของรายการดรอปดาวน์

• หากมีกิจกรรมบางอย่างเกิดขึ้นในสถานที่ที่ไม่มีที่อยู่เฉพาะเจาะจง หรือสถานที่อาจเปลี่ยนแปลงไปตามเวลาในสัปดาห์หรือความพร้อมใช้งาน ให้ใช้สถานที่ ที่ไม่เฉพาะเจาะจงแห่งใดแห่งหนึ่ง จากรายการ 

ระยะเวลา

ใช้ฟิลด์นี้เพื่อระบุว่าการโอนหรือกิจกรรมจะใช้เวลานานเท่าใด 

หากระยะเวลาไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณ (ตัวอย่างเช่น จุดที่น่าสนใจจะผ่านไปได้เฉพาะจากเรือเท่านั้น) ให้ใช้ตัวเลือก ข้ามระยะเวลา 

บทความที่เกี่ยวข้อง:

• เส้นทางการเดินทาง - คำถามที่พบบ่อย