นี่เป็นโอกาสของคุณในการดึงดูดและแจ้งข้อมูลลูกค้าที่มีศักยภาพเกี่ยวกับเนื้อหาและคุณสมบัติของกิจกรรมที่คุณเสนอ การช่วยให้ลูกค้าเข้าใจว่าพวกเขาจะได้รับอะไรอย่างชัดเจนจากการจองผลิตภัณฑ์ของคุณถือเป็นสิ่งที่สำคัญมาก
ที่นี่คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีกรอกข้อมูลในส่วนต่างๆ ต่อไปนี้: แนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ คำอธิบายฉบับเต็ม ไฮไลท์ สถานที่ตั้ง คำหลัก สิ่งที่รวมอยู่ สิ่งที่ไม่รวมอยู่ สิ่งที่ไม่อนุญาต ข้อมูลก่อนที่ลูกค้าจะจอง หมายเลขติดต่อฉุกเฉิน ข้อมูลที่ปรากฏบนบัตรกำนัลหลังจากการจอง
ส่วนต่างๆ ที่แสดงไว้ข้างต้นจะรวมอยู่ในเมนูต่อไปนี้ ทางด้านซ้ายมือของเพจการสร้างผลิตภัณฑ์:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละส่วนในเมนูได้รับการกรอกข้อมูลในส่วนที่จำเป็นและบันทึกไว้ก่อนไปที่ส่วนถัดไป
แนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ
ส่วนนี้จะแสดงพร้อมกับชื่อเรื่องและรูปภาพหลักบนหน้าแรก ข้อมูลดังกล่าวจะแสดงขึ้นในการค้นหาลูกค้าก่อนที่พวกเขาจะคลิกผลิตภัณฑ์ของคุณ และควรจะให้ข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับกิจกรรมดังกล่าว
- เขียน 2-3 ประโยคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- รวมสิ่งที่น่าสนใจที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ในส่วนนี้
- อย่าคัดลอกและวางส่วนใดส่วนหนึ่งของคำอธิบายฉบับเต็ม
- อย่าใช้คำที่เป็นเครื่องหมายการค้าโดยไม่ได้รับใบอนุญาต
เพิ่มคำอธิบายแบบเต็ม
อธิบายกิจกรรมของคุณอย่างละเอียดเพื่อให้ลูกค้าทราบชัดเจนว่าพวกเขาจะได้ดูและทำอะไร
- พิมพ์คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณให้ครบถ้วน - อย่าคัดลอกจากผู้อื่น!
- ใช้ภาษาเชิงบรรยายเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมและรับทราบข้อมูล
- หลีกเลี่ยงการทำรายการกำหนดการ
ทำ: เดินทางสูงเหนือกรุงเบอร์ลินและเยี่ยมชมหอโทรทัศน์สูง 200 เมตรที่ Alexanderplatz ของกรุงเบอร์ลิน เพลิดเพลินไปกับสิทธิ์เข้าใช้บริการก่อนและสัมผัสประสบการณ์ทัศนียภาพอันสวยงามของเมืองจากที่นั่งริมหน้าต่างของคุณที่ร้านอาหาร "Sphere"
ค้นพบความสวยงามของเบอร์ลินและชมประตูบรันเดินบวร์ก ไรชส์ทาค และสถานีรถไฟหลักจากมุมสูง เพลิดเพลินไปกับทิวทัศน์ริมฝั่งแม่น้ำสปรี ชมสนามกีฬาโอลิมปิก และชมเกาะพิพิธภัณฑ์ชื่อดังซึ่งเป็นที่ตั้งของมหาวิหารเบอร์ลิน
อย่า: เนื้อหาซ้ำที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของคุณหรือจากผู้ให้บริการรายอื่นที่ให้บริการที่คล้ายกัน ซึ่งจะส่งผลกระทบเชิงลบต่อ SEO ของคุณ
สรุปประเด็นสำคัญ
ไฮไลท์เน้นย้ำถึงสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์นี้มีเอกลักษณ์เฉพาะเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นในตลาด ควรสั้นและไม่ควรซ้ำซาก
- ในช่องว่างที่กำหนด ให้พิมพ์ 3 ถึง 5 สิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่น
- เริ่มต้นด้วยกริยาเสมอ เช่น ดู เยี่ยมชม เพลิดเพลิน สัมผัสประสบการณ์ สำรวจ เดินทาง
- ใช้ประโยคสั้นๆ ที่ให้ข้อมูลเพื่อสรุปสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีให้
ทำ: Travel โดยมอเตอร์ไซค์ท่องป่าเขียวขจี
หรือ: ชมสินค้าพื้นเมืองที่ตลาดสด
หากต้องการดูวิดีโอแนะนำที่ช่วยแนะนำคุณเกี่ยวกับการสร้างคำอธิบายและไฮไลท์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ โปรดคลิกที่นี่ ลิงค์.
ตำแหน่งที่ตั้ง
โดยใช้ "สถานที่ตั้ง" เราอ้างถึงพื้นที่ เมือง และจุดสนใจที่ลูกค้าจะได้พบในกิจกรรมของคุณ ต้องติดแท็กตำแหน่งกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างระมัดระวัง วิธีนี้จะทำให้ลูกค้าเป้าหมายมองเห็นได้ในขณะที่พวกเขาค้นหากิจกรรมในสถานที่ที่พวกเขากำลังเยี่ยมชมหรือกำลังจะเดินทางไป
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเพิ่มตำแหน่งที่ตั้งให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ โปรดคลิกที่นี่ ลิงค์.
คำสำคัญ
คำหลักคือคำที่อธิบายว่ากิจกรรมของคุณเกี่ยวกับอะไรและอะไรที่ทำให้กิจกรรมนั้นโดดเด่น ลูกค้าจะสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้บนเว็บไซต์ของเราโดยการค้นหาคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อสร้างคำสำคัญ:
- ธีม. เช่น ดำน้ำตื้นหรือเดินทัวร์
- เมื่อกิจกรรมของคุณเกิดขึ้น เช่น คืนส่งท้ายปีเก่า
- เนื้อหาสาระ เช่น ธรรมชาติหรือศิลปะ
- มันสำหรับใคร? เช่น เป็นมิตรกับครอบครัว
สำหรับขั้นตอนโดยละเอียดและวิดีโอแนะนำเกี่ยวกับการเพิ่ม "คำหลัก" ลงในผลิตภัณฑ์ของคุณ โปรดคลิกที่นี่ ลิงค์.
สิ่งที่รวมอยู่
แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบก่อนที่จะจองว่าราคาจะรวมหรือไม่รวมอะไรบ้าง การทราบว่าราคาสินค้ารวมหรือไม่รวมอะไรบ้างจะช่วยป้องกันไม่ให้ลูกค้าร้องเรียน
ไม่จำเป็นต้องใช้ภาษาที่สวยหรูหรือบรรยายมากเกินไป
ทำ: คำแนะนำ
อย่า: ไกด์ที่เป็นมิตรและมีความรู้
สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อสร้างการรวม:
- รวมบริการรับที่โรงแรมด้วยหรือเปล่า?
- รวมบริการส่งโรงแรมด้วยหรือเปล่า?
- ใช้เครื่องหมายหัวข้อเพื่อแสดงรายการสิ่งของใด ๆ ที่ลูกค้าอาจจำเป็นต้องนำมาเองหรือสิ่งที่คุณไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้
- กล่าวถึงบริการที่สามารถซื้อได้จากภายนอกประสบการณ์
- กล่าวถึงการบริจาคแบบสมัครใจอย่างครบถ้วน เช่น ทิป
- คลิก บันทึกและดำเนินการต่อ
Note: หากการรวมเป็นทางเลือกสำหรับลูกค้าของคุณ จะต้องสร้างเป็นตัวเลือกเพิ่มเติม หากทราบจำนวนเงินล่วงหน้า (เช่น บัตรเข้าชม) จะต้องเป็นตัวเลือกและไม่สามารถถือเป็นการยกเว้นได้
หากต้องการดูวิดีโอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มรายการแยกประเภทที่รวมและไม่รวมลงในผลิตภัณฑ์ของคุณ โปรดคลิกที่ ลิงค์. วิดีโอนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการกรอกข้อมูลในส่วน "ข้อมูลคู่มือ" "อาหาร" และ "การขนส่ง"
ข้อมูลแนะนำ
ในส่วนนี้ ให้เลือกบุคคลที่ลูกค้าจะโต้ตอบด้วยในระหว่างกิจกรรม ลูกค้าจะเอาแค่ไกด์หรือว่าคนขับอย่างเดียวคะ? พวกเขาจะได้รับการต้อนรับเข้าสู่กิจกรรมโดยเจ้าภาพหรือผู้ต้อนรับหรือไม่? หรือพวกเขาจะไปกันเองเพียงเพราะซื้อตั๋วเข้าชมพิพิธภัณฑ์
ในส่วนนี้:
- เลือกประเภทของบุคคลที่ลูกค้าของคุณโต้ตอบด้วย
- หากลูกค้าไม่ได้โต้ตอบกับใครเลยระหว่างกิจกรรม ให้เลือก “ไม่มีใคร”
- บันทึกโดยคลิกที่ดำเนินการต่อ
อาหารและเครื่องดื่ม
สิ่งสำคัญคือลูกค้าต้องทราบว่ามีอาหารและเครื่องดื่มรวมอยู่ในกิจกรรมของตนหรือไม่
หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ steps:
- เลือก “ใช่” หากมีอาหารให้ และ “ไม่” หากไม่มี
- หาก "ใช่" ให้ระบุประเภทมื้ออาหารและรูปแบบในแถบค้นหา
- ระบุว่า "เครื่องดื่ม" เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอหรือไม่ และมีตัวเลือกใดๆ สำหรับความต้องการด้านอาหารหรือไม่
- บันทึกโดยคลิกที่ดำเนินการต่อ
การขนส่ง
นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายในส่วน "การรวม" หากกิจกรรมมีการเสนอการขนส่ง ให้เลือก “ใช่” และระบุประเภทของการขนส่ง
หากมีการเสนอการขนส่งแบบ “ไม่” เพียงเลือก “ไม่”
คลิกดำเนินการต่อเพื่อไปยังส่วนถัดไป
ข้อมูลเพิ่มเติม
เรียนรู้วิธีการให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ
กิจกรรมนี้ไม่เหมาะกับใคร?
ให้รายละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มบุคคลใด ๆ ที่ควรหลีกเลี่ยงกิจกรรมนี้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
อะไรที่ไม่อนุญาต?
ระบุรายการหรือพฤติกรรมใด ๆ ที่ถูกห้ามระหว่างการทำกิจกรรม สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจถึงประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนานสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน
นโยบายเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงคืออะไร?
ระบุว่าอนุญาตให้มีสัตว์เลี้ยงหรือไม่
สิ่งของจำเป็นที่ลูกค้าจะต้องนำมาด้วยมีอะไรบ้าง?
แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับรายการที่ต้องนำมาเพื่อร่วมกิจกรรม นี่จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาเตรียมตัวมาเป็นอย่างดี
เพิ่มข้อมูลที่กำหนดเองก่อนการจอง
ส่วนนี้มีผลต่อการที่ลูกค้าสามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้หรือไม่ รวมถึงข้อมูลเชิงปฏิบัติที่ลูกค้าต้องทราบก่อนจอง
ตัวอย่างเช่น:
- ข้อกำหนดการประกันภัย: ระบุประกันภัยที่ลูกค้าจำเป็นต้องมี
- การแต่งกาย : แนะนำเสื้อผ้าและสิ่งของที่ควรนำมาอย่างเหมาะสม
- เอกสาร: ระบุเอกสารที่จำเป็น เช่น หนังสือเดินทาง
ลูกค้าสามารถติดต่อคุณในกรณีฉุกเฉินได้อย่างไร?
ระบุหมายเลขติดต่อฉุกเฉินที่จะปรากฏในใบรับรอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีรหัสประเทศและรหัสพื้นที่ที่ถูกต้อง
ข้อมูลบนบัตรกำนัล
หลังจากจองกิจกรรมแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันการจองพร้อมรายละเอียดสำคัญเกี่ยวกับทัวร์ รวมถึง:
- ชื่อทัวร์และรายละเอียด
- สิ่งที่รวมและไม่รวม
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- ข้อมูลการรับสินค้า
- ชื่อบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ ตามที่ระบุไว้ในโปรไฟล์ของคุณ
เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนนี้ในประโยคสั้นๆ เพื่อช่วยเหลือลูกค้าหลังจากการจองแต่ก่อนที่กิจกรรมจะเริ่มต้น สิ่งที่ลูกค้าควรทราบใดๆ จำเป็นต้องรวมไว้ที่นี่
สำหรับขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการกรอกข้อมูลในหน้า "ข้อมูลเพิ่มเติม" และรับชมวิดีโอคำแนะนำ โปรดทำตามนี้ ลิงค์.