サプライヤー ポータルで予約のピックアップ情報を管理および編集する方法については、こちらをお読みください。
予約レベルで集荷情報を編集するにはどうすればいいですか?
旅行者にとってシームレスな体験を確保するため、サプライヤー ポータルの予約セクションで集荷の詳細を直接編集できます。これには場所、時間、指示が含まれており、予約ごとにカスタマイズできます。
- 場所の詳細を編集: 顧客がチェックアウト時に受け取り場所を選択した場合は、該当するボタンをクリックして追加または編集できます。これにより、特別なリクエストに対応するために任意の場所を選択できるウィンドウが開きます。
- 集荷時間の編集: 集荷場所が割り当てられると、用意されている追加のボタンを使用して集荷時間をすばやく追加または編集できます。
- 更新手順: 商品の下に一般的なピックアップ手順を設定します > 製品を管理する > 製品を選択 > 編集オプション > 集合場所または乗車区間。
実用的なヒント: 顧客の無断キャンセルやキャンセルを避けるために、すべての集荷詳細が正確であることを確認してください。
ピックアッププランナーとは何ですか?
ピックアップ プランナーは、すべてのピックアップ情報を一元管理するように設計されており、予約ごとに詳細を個別に編集する必要性を軽減します。3 つのページで構成されています。
- 予約の概要: 予約からアクセス > ピックアッププランナーでは、ピックアップ付きのツアーを表示し、日付で検索できます。
- 並べ替えオプション: デフォルトの並べ替えはアクティビティの開始日順です。優先順位の並べ替えでは、次のロジックに基づいて、ピックアップ情報のない予約が強調表示されます。
- 今後 24 時間以内に開始されるアクティビティ。
- 予約後 24 時間以内にピックアップ確認時間が設定されているアクティビティ。
- ピックアップ情報が欠落しているその他の時間帯。
- タイムスロットごとの詳細なリスト: 詳細な予約情報を表示し、ピックアップの詳細を管理し、ページを PDF としてエクスポートします。
よくある質問
予約後にピックアップの詳細を変更できますか?
はい、「予約」セクションで直接、集荷場所、時間、指示を編集できます。
ピックアッププランナーにアクセスするにはどうすればよいですか?
予約へ移動 > メインメニューからピックアッププランナーを選択します。
予約にピックアップ情報が含まれていない場合はどうなりますか?
詳細が不足している予約は、詳細リストページの上部に強調表示されるため、簡単に管理できます。
予約ごとに異なる集荷指示を設定できますか?
はい、すべての予約に対して一般的な指示を設定することも、個々の予約に対して特定の指示を設定することもできます。
ピックアップ情報を効果的に管理することは、旅行者にシームレスな体験を提供するために不可欠です。ピックアップ プランナーと予約レベルの編集を活用して、正確性と満足度を確保します。ピックアップの詳細を最適化する準備はできましたか? サプライヤーポータル を今すぐご利用ください。
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