GetYourGuideでは、お客様が最初にアクティビティを見つけた瞬間から旅行を終えるまで、最高の体験を提供できるよう、マーケットプレイスのパフォーマンス向上に取り組んでいます。
私たちはクオリティファースト（品質第一）の方針のもと、サプライパートナーの皆様から提供されたアクティビティの内容を公開前に慎重に審査し、当社のコンテンツ基準に準拠しているか、そしてプラットフォーム上の多様な商品ラインナップを補完する内容になっているかを確認しています。このように高い基準を共に維持することで、サプライパートナーの皆様と旅行者の双方が成功できるマーケットプレイスを築いています。
基準と要件
GetYourGuideのすべてのアクティビティは当社の安全、倫理、法的基準を満たす必要があります 。
お客様の安全、倫理、動物福祉、または不適切・違法なコンテンツに関して懸念がある体験は、削除の対象となり、サプライヤーアカウントが停止される場合がありますすべての判断はすべて、GetYourGuideの裁量により行われます。
以下のガイドラインでは、現在認められていない主なアクティビティを取り上げていますが、その他の制限が適用される場合もあります：
GetYourGuideで制限されているアクティビティ
テクノロジー商品
- SIMカード、eSIM、Wi-Fiデバイス、電話データプラン
セルフガイド体験
- 物理的なチケット、物理的なツアーガイド、機器を必要としないセルフガイドのディスカバリーゲーム、または第三者機関のアプリのダウンロードやログインを必要とするゲームたとえば：
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- セルフガイドの音声ガイドツアー
- セルフガイドのウォーキングツアーや都市探検ゲーム
- モバイルガイド付き宝探しゲーム
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基本的な移動サービス
- 体験やガイド付きツアーに関連しない移動手段のレンタル（例：車、バイク、スクーターのレンタル）
- 非体験型の送迎サービス。標準的な車両（プライベートバン、タクシー、標準的なカーサービスなど）を使用して旅行者を A 地点から B 地点まで移動することのみに焦点を当てたもの
スタンドアロンサービス
- 宿泊施設の予約（ホテル、アパートメントレンタル）
- 空港ラウンジへのアクセス
- 美容およびタトゥーサービス（例：まつげサービス、ネイルサロン、ビューティーサロン、メイクアップ教室など）
- コンシェルジュ、ビザ予約、電子ビザ、荷物預かりサービス
ショッピングと小売
- 商品、お土産、アートなどのアイテムの購入のみを目的とした出品
- 入場券のない美術館
制限区域でのアクティビティ
- 以下の国でのアクティビティ：アフガニスタン、バングラデシュ、ベラルーシ、キューバ、イラン、ミャンマー、北朝鮮、パキスタン、ロシア、スーダン、シリア、ウクライナ、ベネズエラ
その他の制限されたアクティビティ
- アクティビティの一環としてギャンブルが行われるアクティビティ
- アクティビティ中に薬物を消費または購入することを伴うアクティビティ
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