GetYourGuideで予約の締切時間を設定・更新する方法について学びましょう。
受付締切時間とは何ですか？
受付締切時間とは、アクティビティの開始前にお客様がまだ予約できる最終期限のことです。たとえば、ツアーが午前11時に開始し、受付締切時間が3時間の場合、同日の午前8時まで予約が可能となります。商品が特定の営業時間内で運営されている場合は、その営業時間の終了時刻から受付締切時間が差し引かれます。
主なメリット：
- 時間枠ごとに締切時間をカスタマイズできるため、予約の柔軟性が向上します。
- 予期せぬ早期予約を防ぐことで、朝のキャンセルを減らせます。
- 最後の瞬間まで予約を受け付けることで、売上のチャンスを最大限に活かせます。
- 時間枠ごとに管理できるため、運用上の効率が向上します。
商品レベルでの締切時間の更新
1. 商品管理 > 商品に移動します
2. 更新したい商品を選択します
3. オプション編集をクリックします
4. 受付締切時間ページに移動します
5. ドロップダウンメニューから締切時間を選択します
6. 新機能（オプション*）：最初の予約が入った後に0分の受付締切時間を設定することで 、直前予約を最大化し、最大で3%の予約増加を実現できます。予約システム*を 使用していない場合、最初の予約が入った後、受付締切時間を0分に設定するを選択することで、これらの直前予約を取り込むことができます。
この機能は 予約システムを利用していない場合にのみ表示されます。
注意：受付締切時間は、時間枠ベースの商品は開始時刻に基づいて適用され、 営業時間ベースの商品は終了時刻に基づいて適用されます。
この機能により、最初の予約が確定した後も、開始時刻直前まで商品を予約可能な状態に保つことができます。直前の空き枠を埋めることで売上を伸ばすことが可能になります。
7. 新機能（オプション*）：時間枠ごとに異なる受付締切時間を設定できます。（例：午前中は10時間、午後は5 分）。
*この機能は予約システムを利用していない場合にのみ表示されます。
8. 必要な時間枠ごとに異なる受付締切時間を設定します。組み込みのガイダンス システムにより、設定した受付締切時間がどのように予約受付に影響するかを分かりやすく表示し、どの時点まで予約が受け付けられるかを確認できます。
注意：この機能は、午前の時間枠を長めに設定し（例：10時間）、午後の時間枠を短めに設定（例：10分）したいサプライヤーに最適です。
*この機能は予約システムを使用していない場合にのみ表示されます。
9. 保存をクリックします。
在庫ページで受付締切時間を更新する方法
在庫ページでは、時間枠レベルで 受付締切時間を更新することも可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
よくある質問
- 設定できる受付締切時間の最大値と最小値は？
選択できる受付締切時間は、最大10時間、最小0分です。予約を最大化するためには、受付締切時間を0分に設定することをお勧めします。 - 予約システムと連携している商品の受付締切時間はどのように決まりますか?
受付締切時間は予約システムから取得しています。予約システムから受付締切時間が送信されない場合は、サプライヤーポータルで設定された値が使用されます。 - 受付締切時間を短くするメリットは？
受付締切時間を短く設定することで、直前に予約したい潜在顧客を逃さず獲得できます。
適切な受付締切時間を設定することは、予約率に大きな影響を与えます。商品の在庫と売上を最大限に高めるために、適切な締切時間を設定してください。