In GetYourGuide, miriamo a migliorare il nostro marketplace per garantire le migliori prestazioni delle tue attività e assicurare un ottimo percorso del cliente dal primo momento di scoperta fino al termine del viaggio.
Il nostro impegno a dare priorità alla qualità significa che esaminiamo attentamente le descrizioni delle attività fornite dai nostri partner fornitori prima che vengano pubblicate, assicurandoci che siano conformi ai nostri standard di contenuto e che integrino le diverse offerte sulla nostra piattaforma. È mantenendo insieme questi standard elevati che creiamo un marketplace in cui sia tu che i viaggiatori potete avere successo.
Standard e requisiti fondamentali
Tutte le attività su GetYourGuide devono soddisfare i nostri standard di sicurezza, etici e legali.
Le esperienze che sollevano dubbi sulla sicurezza dei clienti, sull'etica, sul benessere degli animali o sui contenuti inappropriati/illegali verranno rimosse e gli account dei fornitori potrebbero essere disattivati. Tutte le decisioni sono a discrezione di GetYourGuide.
L'elenco seguente comprende la maggior parte delle attività che non sono più accettate. Potrebbero essere applicate ulteriori restrizioni.
Attività soggette a restrizioni su GetYourGuide
Prodotti tecnologici
- Schede SIM, eSIM, dispositivi WiFi e piani dati per telefoni
Esperienze autoguidate
-
Giochi di scoperta autoguidati senza biglietti fisici, guida turistica fisica o attrezzatura o che richiedono il download/accesso a un'app di terze parti. Queste includono:
Tour audio autoguidati
Tour a piedi autoguidati o giochi di esplorazione della città
Cacce al tesoro guidate da dispositivi mobili
Servizi di trasporto di base
Modalità di trasporto a noleggio che non sono correlate a un'esperienza o a una visita guidata (ad esempio, noleggio di auto, moto o scooter)
Trasferimenti non esperienziali; finalizzati esclusivamente a portare i viaggiatori dal punto A al punto B utilizzando un veicolo standard (ad esempio, un furgone privato, un taxi o un servizio di auto standard)
Servizi autonomi
Prenotazioni di alloggi (camere d'albergo, appartamenti in affitto)
Accesso alla lounge dell'aeroporto
Servizi di bellezza e tatuaggi (ad es. servizi per ciglia, saloni per unghie, saloni di bellezza, corsi di trucco...)
Servizi di concierge, appuntamenti per i visti e visti elettronici o deposito bagagli
Shopping e vendita al dettaglio
Annunci esclusivamente per l'acquisto di prodotti, souvenir, opere d'arte o qualsiasi altro articolo
Gallerie d'arte senza biglietto d'ingresso
Attività in località soggette a restrizioni
Attività nei seguenti Paesi: Afghanistan, Bangladesh, Bielorussia, Cuba, Iran, Myanmar, Corea del Nord, Pakistan, Russia, Sudan, Siria, Ucraina, Venezuela
Qualsiasi altra giurisdizione soggetta a sanzioni globali dell'UE, degli Stati Uniti o delle Nazioni Unite, o in cui GetYourGuide ritenga che le operazioni comportino un rischio inaccettabile per la sicurezza o dal punto di vista legale.
Altre attività soggette a restrizioni
Attività in cui il gioco d'azzardo fa parte dell'attività
Attività che comportano il consumo o l'acquisto di droghe durante lo svolgimento dell'attività
Tour gratuiti o tour basati su mance in cui il compenso principale è costituito da mance volontarie
- Tour gratuiti o basati su mance in cui il compenso principale è costituito da mance volontarie
Attività il cui scopo principale, modello di prezzo o marketing si basa su donazioni, raccolte fondi o beneficenza, compreso il volontariato o il lavoro umanitario. - Per le esperienze che prevedono la visita di luoghi sensibili, consulta la sezione "Turismo oscuro" nei nostri Standard di sicurezza, etici e legali.
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