Capire le dashboard di analisi della performance

Scopri come le dashboard di analisi della performance possono fornirti preziose informazioni aziendali sulla piattaforma GetYourGuide. Tutti i valori sono calcolati in base alla data del viaggio, se non diversamente specificato.

Capire l'approccio

Le dashboard di analisi della performance hanno lo scopo di fornire metriche cruciali per l'azienda, con l'intento di offrire dati più completi per comprendere le tue prestazioni su GetYourGuide. 

Come utilizzare le dashboard di analisi:

  1. Accedi alla dashboard dai widget della homepage o dalla scheda "Performance" nella navigazione superiore.
  2. Vai alla sezione "Filtra per prodotto" e scegli il prodotto che vuoi visualizzare.

  1. Clicca su "Filtra per data" e seleziona l'intervallo di tempo che vuoi vedere.
  2. Puoi anche scegliere di "Mostrare il confronto anno per anno".
  3. Clicca su "Rapporti in PDF" se vuoi scaricare le informazioni. 

Metriche chiave e proposta di valore

  • Vendite ed entrate: ottieni informazioni sulle metriche di performance cruciali come il fatturato netto, i biglietti, i visitatori del tour e il tasso di conversione (il numero di clienti che prenotano dopo aver visto il tour). Comprendi l'esposizione della tua azienda e i principali mercati di provenienza.
  • Recensioni dei clienti: monitora la soddisfazione dei clienti con le valutazioni medie delle recensioni e identifica le tendenze delle valutazioni basse per migliorare la soddisfazione.
  • Cancellazione dei fornitori: valuta le opportunità commerciali perse a causa delle cancellazioni, compresi il tasso di cancellazione, i motivi e le mancate entrate.
  • Performance del prodotto: valuta le prestazioni dei tuoi prodotti in base a varie metriche come entrate, prenotazioni, biglietti e visualizzazioni dei clienti.


Domande frequenti

  • Posso accedere alle dashboard di analisi della performance dal mio dispositivo mobile?
    Sì, le dashboard sono state progettate per rispondere alle esigenze dei dispositivi mobili, consentendoti di accedervi comodamente da qualsiasi dispositivo.
  • Posso personalizzare le metriche visualizzate sulla mia dashboard?
    Sebbene la dashboard predefinita includa le metriche essenziali, puoi personalizzare la visualizzazione applicando dei filtri e selezionando le metriche specifiche di tuo interesse.
  • Con quale frequenza vengono aggiornati i dati sulle dashboard?
    I dati delle dashboard vengono aggiornati quasi in tempo reale, fornendoti le informazioni più aggiornate sulle performance della tua azienda.

Sfruttando le dashboard di analisi della performance, puoi ottenere una visione più approfondita delle prestazioni della tua azienda e prendere decisioni informate per favorire la crescita e il successo di GetYourGuide. Per qualsiasi ulteriore assistenza o richiesta, non esitare a contattare il nostro team di supporto.

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