GetYourGuide punta a migliorare il proprio marketplace per ottimizzare le performance delle tue attività e garantire un customer journey ottimale, dal primo momento di scoperta fino al termine del viaggio.
Il nostro impegno di mettere la qualità al primo posto significa che esaminiamo attentamente le descrizioni delle attività fornite dai nostri partner di fornitura prima che vengano pubblicate, assicurandoci che siano conformi ai nostri standard sui contenuti e che integrino le diverse offerte sulla nostra piattaforma. È mantenendo insieme questi elevati standard che creiamo un mercato in cui sia tu che i viaggiatori potete avere successo.
Standard e requisiti fondamentali
Tutte le attività su GetYourGuide devono soddisfare i nostri standard di sicurezza, etici e legali.
Esperienze che sollevano preoccupazioni sulla sicurezza del cliente, l'etica, il benessere degli animali o contenuti inappropriati/illegali verranno rimossi e gli account dei fornitori potrebbero essere disattivati. Tutte le decisioni sono a discrezione di GetYourGuide.
L'elenco seguente include la maggior parte delle attività che non è più accettata. Potrebbero essere applicate ulteriori restrizioni.
Attività limitate su GetYourGuide
Prodotti tecnologici
- Schede SIM, eSIM, dispositivi WiFi e piani dati telefonici
Esperienze autoguidate
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Giochi di scoperta autoguidati senza biglietti fisici, guida turistica fisica o attrezzatura o quelli che richiedono il download/login a un'app di terze parti. Ciò include:
Tour audio autoguidati
Tour a piedi autoguidati o giochi di esplorazione della città
Cacce al tesoro guidate da dispositivi mobili
Servizi di trasporto di base
Modalità di trasporto a noleggio non correlate a un'esperienza o a un tour guidato (ad esempio noleggio di auto, moto o scooter)
Transfer non esperienziali, focalizzati esclusivamente sul trasporto dei viaggiatori dal punto A al punto B utilizzando un veicolo standard (ad esempio un furgone privato, un taxi o un servizio auto standard)
Servizi autonomi
Prenotazioni di alloggi (camere d'albergo, appartamenti in affitto)
Accesso alla lounge dell'aeroporto
Servizi di bellezza e tatuaggi (ad esempio servizi per ciglia, saloni per unghie, centri estetici, corsi di trucco…)
Servizi di portineria, appuntamento per il visto e visti elettronici o deposito bagagli
Shopping e vendita al dettaglio
Attività esclusivamente per l'acquisto di merci, souvenir, opere d'arte o altri articoli
Gallerie d'arte senza biglietto d'ingresso
Attività in luoghi vietati
Attività nei seguenti paesi: Afghanistan, Bangladesh, Bielorussia, Cuba, Iran, Myanmar, Corea del Nord, Pakistan, Russia, Sudan, Siria, Ucraina, Venezuela
Qualsiasi altra giurisdizione soggetta a sanzioni globali dell'UE, degli Stati Uniti o delle Nazioni Unite, o in cui GetYourGuide ritenga che le operazioni comportino un rischio inaccettabile per la sicurezza o dal punto di vista legale.
Altre attività limitate
Attività in cui il gioco d'azzardo si svolge come parte dell'attività
Attività che comportano il consumo o l'acquisto di droghe durante l'attività
Non sono consentiti tour gratuiti o tour basati su mance in cui è previsto un compenso primario tramite mance volontarie
- Non sono consentiti tour gratuiti o tour basati su mance in cui è previsto un compenso primario tramite mance volontarie.
Non sono consentite attività il cui scopo primario, modello di prezzo o marketing sia basato su donazioni, raccolte fondi o donazioni di beneficenza, compreso il volontariato o il lavoro di aiuto. - Per le esperienze che prevedono la visita di contesti sensibili, consulta la sezione "Turismo nero" nei nostri Standard di sicurezza, etici e legali.
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