Cet article vous explique comment renvoyer votre produit en vérification après avoir résolu les problèmes de qualité identifiés précédemment.
En quoi consiste le processus de renvoi en vérification d'un produit ?
Quand vous créez un nouveau produit sur GetYourGuide, il est soumis à un examen pour vérifier s'il répond aux normes de notre plateforme, s'il se distingue bien des autres activités et si sa configuration lui permet d'enregistrer des performances optimales. Si des problèmes de qualité sont détectés, vous recevrez un e-mail expliquant les problèmes et un lien pour renvoyer votre produit en vérification.
Cet article vous guide étape par étape tout au long du processus de renvoi en vérification.
Comment renvoyer votre produit en vérification ?
Étape 1 : Accéder à la page de renvoi en vérification
Sélectionnez le bouton Résoudre les problèmes dans l'e-mail que vous avez reçu ou dans la fenêtre correspondante dans l'Espace prestataire.
Étape 2 : Examiner les problèmes de qualité
Sur la page de renvoi en vérification, vous verrez une liste des problèmes de qualité identifiés pour votre produit.
Sélectionnez le bouton bleu à côté du premier problème (par exemple Modifier le titre) pour commencer à les résoudre.
Étape 3 : Résoudre chaque problème de qualité
Suivez les instructions fournies pour chaque problème. Par exemple :
Si le titre doit être amélioré, suivez les directives fournies ou utilisez l'outil basé sur l'IA pour le réécrire.
Une fois vos modifications effectuées, sélectionnez Enregistrer.
Étape 4 : Renvoyer votre produit en vérification
Après avoir résolu tous les problèmes de qualité, sélectionnez le bouton bleu Renvoyer .
Votre produit sera revérifié par l'IA ou par nos spécialistes du contenu.
Étape 5 : Attendre l'approbation
Si aucun autre problème n'est détecté, vous recevrez un e-mail confirmant que votre produit est en ligne sur la plateforme.
Questions fréquentes
Combien de temps dure le processus de renvoi en vérification ?
Le délai varie en fonction du nombre de demandes et de la complexité des problèmes. Vous recevrez généralement une réponse d'ici quelques jours.
Que se passe-t-il si mon produit n’est pas approuvé à nouveau ?
Vous recevrez un autre e-mail détaillant les problèmes restants. Suivez les mêmes étapes pour les résoudre et renvoyer votre produit en vérification.
Puis-je apporter des modifications à mon produit après sa validation ?
Oui, vous pouvez modifier les informations de votre produit à tout moment pour améliorer ses performances.
À retenir : Assurez-vous que tous les problèmes de qualité sont bien traités avant de renvoyer votre produit en vérification. Cela contribuera à accélérer le processus de validation et à améliorer les performances de votre produit sur GetYourGuide.
Prêt·e à renvoyer votre produit en vérification ? Connectez-vous à l'Espace prestataire et suivez les étapes décrites ci-dessus. Pour obtenir de l'aide, contactez notre équipe d'assistance.
Articles connexes
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