Cet article vous indique les exigences à respecter pour prétendre au badge « Billet officiel » et/ou « Visite officielle » sur GetYourGuide.
À quoi correspond le badge « Billet officiel » et/ou « Visite officielle » ?
Le badge « Billet officiel » et/ou « Visite officielle » est une désignation exclusivement accordée aux prestataires d'activité officiels et aux revendeurs agréés des billets d'entrée ou des visites guidéesd'une attraction. Ce badge met en valeur l’authenticité de votre produit et renforce la confiance des voyageur·ses.
Exemples de produits avec le badge « Billet officiel » et « Visite officielle » sur GetYourGuide.
Qui peut prétendre au badge ?
Pour prétendre au badge, vous devez répondre aux critères suivants :
- Être un prestataire d'activité officiel ou un revendeur agréé des produits officiels de l'attraction.
- Fournir la preuve de votre statut de prestataire d'activité officiel ou de revendeur agréé.
Comment demander le badge ?
Si vous répondez aux critères, veuillez envoyer les documents justificatifs demandés via le formulaire de contact.
Voici des exemples de documents justificatifs :
- Documentation de l'attraction confirmant votre statut de prestataire d'activité officiel ou de revendeur agréé.
- Contrats ou accords qui mentionnent explicitement votre statut.
Remarques importantes
- Les documents justificatifs sont obligatoires: Si vous ne pouvez pas fournir de preuve de votre statut, votre demande ne sera pas prise en compte et vous ne serez pas éligible au badge.
- Restrictions d'éligibilité :
- Seuls les billets d'entrée sont éligibles.
- Les produits qui combinent une activité avec un billet d'entrée (par exemple, visite guidée + billet d'entrée, croisière en bateau + billet d'entrée ne sont pas éligibles au badge pour le moment.
Questions fréquentes
1. Pourquoi des documents justificatifs sont-ils requis ?
Les documents justificatifs garantissent que seuls les prestataires d'activité officiels ou les revendeurs agréés reçoivent le badge, ce qui préserve la crédibilité et la fiabilité du badge.
2. Puis-je demander le badge pour des produits combinés ?
Non, seuls les billets d'entrée autonomes sont éligibles au badge. Les produits combinés ne sont pas éligibles.
3. Combien de temps dure le processus de vérification ?
Le processus de vérification peut varier en fonction du volume de demandes. Assurez-vous de fournir tous les documents requis pour éviter les retards.
4. Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?
Si votre demande est refusée, cela est probablement dû à des documents justificatifs insuffisants. Vous pourrez présenter une nouvelle demande quand vous aurez les documents nécessaires.