Lisez cet article pour découvrir comment la note de l’organisateur peut améliorer la visibilité de votre activité et votre potentiel de réservation sur GetYourGuide.
Qu'est-ce que la note de l'organisateur ?
La note de l’organisateur est une évaluation agrégée basée sur les avis des client·es sur toutes les activités d'un prestataire. Son objectif est de renforcer la confiance des voyageur·ses lors de la réservation de nouvelles activités sans avis.
En exploitant les évaluations agrégées des activités, les prestataires peuvent démontrer leur fiabilité et leur qualité à leur clientèle potentielle. Cela les aide à surmonter les défis initiaux pour gagner en visibilité sur de nouvelles activités.
Comment est calculée la note de l'organisateur ?
La note est calculée à partir de la moyenne des évaluations attribuées à toutes les activités des prestataires et seuls les avis actifs sont pris en compte dans le calcul.
Où la note de l'organisateur sera-t-elle affichée ?
- Fiche de l'activité
- Page des détails de l'activité
- Page de paiement
Conseil pratique : Assurez-vous que vos activités maintiennent des normes de qualité élevées pour obtenir une évaluation de 4 ou plus, améliorant ainsi votre visibilité et vos taux de réservation.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je reçois des avis sur la nouvelle activité ?
Une fois que vous aurez reçu 3 avis sur votre nouvelle activité, l'évaluation moyenne de ces avis sera affichée.
Que faire si ma note de l'organisateur est inférieure à 4 ?
Les notes inférieures à 4 ne sont pas affichées pour éviter d'impacter négativement la confiance des voyageur·ses.
Les commentaires d'avis provenant d'autres plateformes seront-ils importés ?
Non, les commentaires d'avis provenant de plateformes externes ne sont pas importés.
Que se passe-t-il si j'importe une évaluation externe lors de la création de l'activité ?
Lorsque vous importez une évaluation externe, elle sera affichée selon des conditions spécifiques. Si vos activités ont collectivement plus de 3 avis, l'évaluation moyenne de ces avis sera affichée pour les nouvelles activités. L'évaluation externe ne sera affichée que si vous ne respectez pas ce seuil d'évaluation et que vous avez partagé une URL avec une évaluation externe prise en charge.
Améliorez la visibilité et le potentiel de réservation de votre activité en maintenant des expériences de haute qualité. Prêt·e à améliorer votre note de l'organisateur ? Accédez à l'Espace prestataire pour vous lancer.
Articles connexes
Comprendre les statistiques de performance
Comprendre les avis clients sur GetYourGuide
[Vidéo] 6 conseils pour optimiser votre fiche produit