Comprendre les recommandations
Les recommandations disponibles dans l'Espace prestataire sont des suggestions concrètes visant à optimiser les performances de votre entreprise. Ces informations sont tirées de l'analyse des données et des observations des utilisateur·ices afin de vous fournir des recommandations précieuses. Elles sont dérivées d'expériences testables menées auprès des voyageur·ses ou basées sur notre compréhension de la qualité du produit sur notre marché. Ces recommandations vous aideront à déterminer la croissance de votre entreprise.
Comment utiliser les recommandations
Vous trouverez vos recommandations ici.
Vous pouvez accéder à la section « Recommandations » sur la page d'accueil de l'Espace prestataire ou par le menu de navigation supérieur. Vous y trouverez une liste d'informations adaptées aux besoins de votre entreprise.
- Accédez à « Filtrer par : Tous les produits » et choisissez le produit que vous souhaitez visualiser.
Comprendre les fiches de recommandations
Chaque idée est présentée sous la forme d'une fiche contenant des informations essentielles :
- Titre Indique le thème principal de la recommandation.
- Contenu : Fournit des informations détaillées et des conseils.
- Impact (étiquette bleu clair) : Affiche l'impact potentiel sur votre entreprise, exemple ci-dessous : « Jusqu'à 25 % de réservations en plus ».
- Bouton d'action (bleu) : Vous guide avec des étapes d'action claires (« Ajouter des disponibilités », « Créer un itinéraire »). Vous serez redirigé·e vers la page spécifique où vous pourrez donner suite à la suggestion.
Questions fréquentes
- À quelle fréquence les recommandations sont-elles mises à jour ?
Les recommandations sont mises à jour chaque fois que nous trouvons des opportunités d'amélioration et de croissance pour votre produit. Vous pouvez vous attendre à voir régulièrement de nouvelles idées et recommandations pour continuer à vous informer sur vos possibilités d'amélioration.
- Puis-je ignorer les recommandations qui ne sont pas pertinentes pour mon entreprise ?
Oui, vous avez la possibilité d'ignorer les recommandations qui ne sont pas pertinentes par rapport à vos objectifs commerciaux actuels. Il vous suffit de cliquer sur le « X » de la fiche de recommandation, puis de la supprimer, pour qu'elle n'apparaisse plus dans votre flux de recommandations. Les recommandations ignorées peuvent être consultées dans l'historique des recommandations ici.
- Comment puis-je suivre l'impact de la mise en œuvre des des recommandations ?
Vous pouvez surveiller les indicateurs de performance clés dans les statistiques de performance, comme les taux de conversion, les taux de satisfaction de la clientèle et la croissance des revenus, afin d'évaluer l'impact des recommandations sur votre entreprise. Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, veuillez lire cet article en cliquant ici.
En comprenant et en exploitant efficacement les recommandations, vous pouvez prendre des décisions éclairées afin d'optimiser les performances de votre entreprise sur notre plateforme. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance aux prestataires est toujours disponible pour vous aider à réussir.