Qu'est-ce qu'une nouvelle option ?
Une nouvelle option est une variation ou une manière différente de vivre une activité existante. Étant donné que les options comprennent le prix et la disponibilité, c'est ainsi que les réservations sur sont effectuées. Une activité peut avoir une ou plusieurs options, mais il faut au moins une option pour que l'activité soit réservable.
Nous recommandons un maximum de 8 options par activité et par langue.
Quand une nouvelle option doit-elle être ajoutée ?
Modification de la durée ou de la validité de
- tour de 1 heure / Tour de 2 heures
- 1 jour Hop-On Hop-Off/2 jours Hop-On Hop-Off
- Croisière d'une demi-journée/croisière d'une journée
- city Pass 24 heures / City Pass 48 heures / City Pass 72 heures
Différences dans taille du groupe ou privé/partagé
- Visite en petit groupe / Visite en grand groupe
- Visite privée/partagée
- Transfert privé/transfert partagé
Plusieurs points de rencontre
- Chaque option ne peut avoir qu'un seul point de rencontre. S'il y a plusieurs points de rencontre, il doit y avoir une option pour chacun d'entre eux, par exemple Visite avec point de rencontre à Alexanderplatz / Visite avec point de rencontre à Hackescher Markt.
Lieux d'enlèvement avec des prix différents
- Les lieux/zones de ramassage peuvent être dans la même option s'ils ont le même prix. Sinon, elles doivent être divisées en différentes options, par exemple Prise en charge dans le périphérique de Berlin/Prise en charge dans la ville de Berlin.
Langue supplémentaire
- Normalement, les langues peuvent être répertoriées sous une seule option. Toutefois, lorsqu'une langue a des horaires de début, un prix, une taille de groupe ou d'autres paramètres différents au niveau de l'option, elle doit être divisée en plusieurs options.
Différentes inclusions
- Tour avec déjeuner/Tour sans déjeuner ;
- Circuit avec point de rencontre/Tour avec prise en charge
- Billet pour le premier étage seulement /Billet pour tous les étages
Différents itinéraires
- Ligne violette Hop On Hop Off Line contre ligne argentée Hop On Hop Off Line
Quand une nouvelle option ne doit-elle pas être ajoutée ?
Pour mettre à jour les disponibilités ou les prix
Tout ce qui concerne l'heure de début, les heures d'ouverture, les catégories de prix et les offres spéciales peut être fait dans le cadre de l'option déjà existante.
Si l'option est trop différente de l'activité
Dans ce cas, le mieux est de vérifier si l'option peut s'intégrer dans une autre activité que vous proposez ou s'il s'agit d'une toute nouvelle activité.
- L'itinéraire varie beaucoup et il faudrait réécrire complètement la description de l'activité (par exemple, croisière en ville avec billet d'entrée / croisière en ville avec spectacle vivant et dîner)
- La ville de départ se trouve à plus de 50 km (depuis Berlin : Visite guidée de l'histoire de Hambourg/Visite guidée de l'histoire de Hambourg *qui part de Hambourg)
- Expériences très différentes (par exemple, billet journalier pour la Burj Khalifa/billet pour le lever du soleil)
L'option contient de très petites améliorations qui devraient être des suppléments dans le prix d'une option existante
- Serviette pour le spa ou le sauna
- Location de matériel
- Petit surclassement de boisson
- Plan de la ville
Bonnes pratiques lors de l'ajout de nouvelles options
Titres des options
Pour une clarté maximale, ajoute des titres d'options en suivant le même format afin que les clients puissent lire et comprendre clairement la différence entre plusieurs options. Revenez aux options existantes et modifiez-les également. Ils doivent être aussi faciles que possible à parcourir ( ) et à comparer ( ).
- billet d'entrée 1 jour/Billet d'entrée 2 jours
- Départ anticipé sans prise en charge/Départ anticipé avec prise en charge/Départ tardif avec prise en charge/Départ tardif sans prise en charge
- Observation des baleines en zodiac au coucher du soleil/observation des baleines en zodiac le matin
Description des options
Ils sont non nécessaires sauf si les titres des options ne peuvent pas expliquer la différence entre les options.
Dans de rares cas, des descriptions d'options sont nécessaires lorsque les inclusions varient considérablement d'une option à l'autre et qu'elles ne peuvent pas être clairement indiquées dans les inclusions et les titres des options.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les options de téléchargement, suivez ce lien.