Les options permettent à vos client·es de choisir les aspects de votre produit qui répondent à leurs besoins. Avant de commencer à mettre en ligne une option, consultez ces instructions pour décider si l'option est nécessaire.
Si votre produit propose une expérience très différente, vous devrez créer un nouveau produit plutôt qu'une option. Votre option risque d'être rejetée si cette règle n'est pas respectée.
Pour ajouter une option :
- Allez dans Gérer > Produits
- Cliquez sur le nom du produit pour accéder à la page du produit :
- Dans le menu de gauche, cliquez sur + pour créer une option.
Nom de l'option :
Notez que le champ du nom de l'option n'apparaîtra que s'il existe plusieurs options rattachées au produit. Si ce n'est pas le cas, le nom de l'option sera automatiquement défini sur le même nom que le produit. S'il existe plusieurs options, précisez clairement en quoi cette option diffère de la configuration standard du produit.
Pour plus de clarté, ajoutez des noms d’options en suivant le même format afin que les client·es puissent lire et comprendre clairement la différence entre plusieurs options. Revenez aux options existantes et modifiez-les également. Elles doivent être très faciles à consulter et à comparer.
- Billet d'entrée 1 jour/Billet d'entrée 2 jours
- Départ anticipé sans prise en charge/Départ anticipé avec prise en charge/Départ tardif avec prise en charge/Départ tardif sans prise en charge
- Baie-Sainte-Catherine : 2 heures d'observation des baleines en zodiac au coucher du soleil/Baie-Sainte-Catherine : 2 heures d'observation des baleines en zodiac le matin
Code de référence de l'option :
Créez un code individuel pour vous aider à vous référer à cette option. Les client·es ne le verront pas.
Description de l'option :
Elle est facultative , sauf si les noms des options ne permettent pas d'expliquer la différence entre les options.
Dans de rares cas, des descriptions d'options sont nécessaires lorsque les éléments inclus varient considérablement d'une option à l'autre et que vous ne pouvez pas l'indiquer clairement dans les éléments inclus et les noms des options.
Configuration de l'activité :
Dans la liste déroulante, sélectionnez les langues dans lesquelles votre activité peut avoir lieu.
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Une fois sélectionnée, la langue choisie doit apparaître dans une zone de texte grise en dessous.
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Répétez l'opération pour toutes les autres langues, le cas échéant.
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Pour supprimer une langue ajoutée par erreur, cliquez sur le « X » dans la zone de texte grise.
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Pour ouvrir la section où vous pouvez ajouter des éléments de visite guidée (« Audioguides et écouteurs » et « Brochures »), basculez sur « Oui » et continuez à remplir les champs :
S'agit-il d'une activité privée ?
Sélectionnez les bonnes informations : est-ce qu'un seul groupe ou une seule personne peut participer à l’activité ? Si c'est le cas, l’activité est privée.
Les client·es vont-t-ils sauter la file d'attente ?
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Sélectionnez « Accès coupe-file via la billetterie » si vos client·es n'ont pas besoin de faire la queue pour échanger leur bon contre un billet pour l'activité.
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Sélectionnez « Accès coupe-file via une entrée dédiée » si vos client·es sont autorisé·es à entrer dans l'attraction par une entrée qui n'est pas l'entrée principale.
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Sélectionnez « Accès coupe-file via les contrôles de sécurité » si vos client·es doivent encore se soumettre à un contrôle de sécurité, mais qu'ils peuvent se rendre directement au début de la file d'attente pour le faire.
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Sélectionnez « Accès coupe-file via les ascenseurs » si vos client·es peuvent éviter d'emprunter les escaliers et les autres ascenseurs les plus fréquentés.
L'activité est-elle accessible aux personnes en fauteuil roulant ?
Sélectionnez Oui ou Non selon votre produit.
Durée ou validité
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Cochez la case « Elle dure un certain temps » si votre produit dure pendant un nombre déterminé d'heures ou de minutes.
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Dans le menu déroulant, sélectionnez la durée de votre produit.
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Cochez la case « Le billet est utilisable à tout moment pendant une certaine période (validité) » si votre produit peut être utilisé pendant une certaine période.
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Dans le menu déroulant, sélectionnez le délai.
N'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer » à droite avant de quitter la page.