Lisez cet article pour apprendre à gérer et à créer efficacement de nouvelles options de réservation pour vos activités sur GetYourGuide.
Qu'est-ce qu'une nouvelle option de réservation ?
Sur GetYourGuide, les options de réservation permettent de proposer des variantes d'une activité. La durée, la taille de groupe ou le lieu de rendez-vous peuvent différer de l'activité originale, ou des éléments supplémentaires peuvent être inclus. Chaque option doit inclure des détails sur le prix et la disponibilité pour pouvoir être réservée. Bien qu'une activité puisse avoir plusieurs options, au moins une option est nécessaire pour qu'elle soit réservable sur la plateforme.
Quand une nouvelle option doit-elle être créée ?
- Modification de la durée ou de la validité : Des durées ou des validités d'activité différentes nécessitent des options distinctes (par exemple, visite d'une heure ou visite de deux heures).
- Différences dans la taille ou le type de groupe : Les options varient en fonction de la taille du groupe ou du caractère privé ou collectif de l'activité.
- Plusieurs lieux de rendez-vous : Chaque lieu de rendez-vous doit avoir sa propre option de réservation.
- Lieux de prise en charge avec prix différents : Des tarifs différents pour les lieux de prise en charge nécessitent des options distinctes.
- Offres linguistiques supplémentaires : Si le fait de proposer la même activité dans différentes langues affecte d'autres paramètres d'options tels que le temps ou le prix, des options distinctes sont nécessaires.
- Différents éléments inclus ou itinéraires : Les variations dans ce qui est inclus dans le circuit ou les différents itinéraires doivent également être représentés comme des options distinctes.
Quand ne pas créer de nouvelle option ?
- Mises à jour mineures : Ne créez pas de nouvelles options pour des mises à jour mineures telles que des changements de prix ou de disponibilité.
- Changements significatifs dans l'activité : Si la variation modifie considérablement la nature de l’activité, envisagez plutôt de créer un nouveau produit.
- Très petites améliorations : Les petites mises à jour doivent être incluses en tant que modules complémentaires dans une option existante plutôt que d'en créer de nouvelles.
Bonnes pratiques lors de l'ajout de nouvelles options :
- Titres des options : Assurez-vous que les titres sont clairs et cohérents pour aider les client·es à comprendre les différences entre les options.
- Descriptions des options : Utilisez des descriptions pour clarifier les différences si les titres seuls ne suffisent pas.
Questions fréquentes :
- Combien d'options puis-je ajouter par activité ?
- Il est recommandé d'avoir un maximum de 8 options par activité et par langue pour maintenir la clarté et la légibilité.
- Puis-je modifier le prix d'une option existante ?
- Oui, les modifications de prix peuvent et doivent être effectuées dans le cadre de l’option existante, à moins que le changement ne nécessite une nouvelle option conformément aux explications ci-dessus.
En suivant ces directives, vous pouvez améliorer la clarté et l'attrait de vos offres sur GetYourGuide, permettant ainsi aux voyageur·ses de trouver et de réserver plus facilement l'expérience parfaite.
Article connexe :