Lee esto para aprender a gestionar eficazmente y crear nuevas opciones de reserva para tus actividades en GetYourGuide.
¿Qué es una nueva opción de reserva?
Una opción de reserva en GetYourGuide proporciona una variación específica de una actividad, incluyendo diferencias en la duración, tamaño del grupo, puntos de encuentro o características adicionales. Cada opción debe incluir detalles sobre precio y disponibilidad para poder reservar. Aunque una actividad puede tener varias opciones, es necesaria al menos una opción para que se pueda reservar en la plataforma.
¿Cuándo debe añadirse una nueva opción?
- Cambio de duración o validez: las diferentes duraciones o tiempos de validez de los tours requieren opciones separadas (por ejemplo, tour de 1 hora frente a tour de 2 horas).
- Diferencias según el tamaño o el tipo de grupo: las opciones variarán en función del tamaño del grupo o de si el recorrido es privado o compartido.
- Varios puntos de encuentro: cada punto de reunión distinto debe tener su propia opción de reserva.
- Lugares de recogida con precios diferentes: los precios diferentes para las ubicaciones de recogida requieren opciones separadas.
- Oferta de idiomas adicionales: si ofrecer la misma actividad en diferentes idiomas afecta a otros ajustes de la opción, como el tiempo o el precio, se necesitan opciones separadas.
- Diferentes inclusiones o rutas: las variaciones en lo que está incluido en el tour o las diferentes rutas del tour también deben representarse como opciones distintas.
¿Cuándo no debe añadirse una nueva opción?
- Actualizaciones menores: no crees nuevas opciones para actualizaciones menores como cambios de precio o disponibilidad.
- Cambios significativos en la actividad: si la variación altera significativamente la naturaleza de la actividad, considera la posibilidad de crear un nuevo producto en su lugar.
- Actualizaciones muy pequeñas: las mejoras pequeñas deben incluirse como complementos dentro de una opción existente, en lugar de crear otras nuevas.
Prácticas recomendadas para añadir nuevas opciones
- Títulos de las opciones: asegúrate de que los títulos son claros y coherentes para ayudar a los clientes a entender las diferencias entre las opciones.
- Descripciones de las opciones: utiliza descripciones para aclarar las diferencias si los títulos por sí solos son insuficientes.
Preguntas frecuentes:
- ¿Cuántas opciones puedo añadir por actividad?
- Se recomienda tener un máximo de 8 opciones por actividad e idioma para mantener la claridad y la usabilidad.
- ¿Puedo cambiar el precio dentro de una opción existente?
- Sí, las actualizaciones de los precios pueden y deben hacerse dentro de la opción existente, a menos que el cambio requiera una nueva opción según las directrices anteriores.
Siguiendo estas pautas, puedes mejorar la claridad y el atractivo de tus ofertas en GetYourGuide, facilitando a los viajeros la búsqueda y reserva de la experiencia perfecta.
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