Κατανόηση της διαδικασίας ελέγχου δραστηριότητας

Ενημέρωση 02 Ιουλίου 2026 09:41

Μάθετε πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία ελέγχου για τις νέες δραστηριότητές σας στην GetYourGuide.

Τι είναι η διαδικασία ελέγχου δραστηριότητας;

Από τον Δεκέμβριο του 2024, εξετάζουμε όλες τις νέες δραστηριότητες πριν και μετά τη δημοσίευσή τους, για να διασφαλίσουμε ότι πληρούν τα πρότυπα ποιότητας της GetYourGuide και προσφέρουν κάτι μοναδικό και σχετικό στους πελάτες μας.

Πριν υποβάλετε τη δραστηριότητά σας, σας προτείνουμε να ελέγξετε τα εξής:

Πώς να υποβάλετε μια νέα δραστηριότητα

Μεταβείτε στο Δημιουργία > Νέο προϊόν στην Πύλη Παρόχων.
Ακολουθήστε τα βήματα δημιουργίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει όλα τα απαιτούμενα στοιχεία και ότι ακολουθείτε τις οδηγίες, τις συμβουλές και τα παραδείγματα.
Ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία της δραστηριότητάς σας: Βεβαιωθείτε ότι όλες ο ι πληροφορίες είναι σαφείς και σωστές, ώστε να έχει περισσότερες πιθανότητες να δημοσιευτεί όταν την ελέγξουμε.
Κάτω από τη Σύνοψη, κάντε κλικ στο «Υποβολή για έλεγχο».
Η κατάσταση του προϊόντος θα αλλάξει σε «Σε έλεγχο».
Η ομάδα μας θα εξετάσει την υποβολή σας.
Θα λάβετε ένα email σχετικά με την απόφασή μας για τη δραστηριότητά σας. Για να ελέγξετε γρήγορα την κατάσταση, μεταβείτε στην καρτέλα Προϊόντα για να δείτε τη λίστα των δραστηριοτήτων σας, όπου οι εγκεκριμένες δραστηριότητες θα εμφανίζονται ως Δημοσιευμένες.
Εάν λάβατε ένα email που αναφέρει ότι το προϊόν σας έγινε δεκτό, αλλά υπάρχουν ζητήματα ποιότητας που πρέπει να αντιμετωπίσετε, ακολουθήστε τα βήματα για να επιλύσετε τα ζητήματα και υποβάλετε ξανά το προϊόν σας το συντομότερο δυνατό, ώστε να μπορέσει να ελεγχθεί εκ νέου και να δημοσιευτεί. Δείτε πώς να υποβάλετε ξανά το προϊόν σας για λεπτομερείς οδηγίες.

Πώς ελέγχονται οι αλλαγές στα δημοσιευμένα προϊόντα μου;

Για να διασφαλίσουμε την επιτυχία της δραστηριότητάς σας, συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την ποιότητα του περιεχομένου και μετά τη δημοσίευση, σύμφωνα με τους όρους, τους κανονισμούς και τις πολιτικές της GetYourGuide. Στο πλαίσιο της διαδικασίας διασφάλισης ποιότητας, ενδέχεται να βελτιστοποιήσουμε το περιεχόμενο της δραστηριότητάς σας, ώστε να ευθυγραμμιστεί με τις βέλτιστες πρακτικές. Ενδέχεται επίσης να ελέγξουμε τις αλλαγές περιεχομένου και τυχόν νέα επιλογή που προστίθεται στη δραστηριότητά σας. Αυτό περιλαμβάνει τον έλεγχο και την προσαρμογή του περιεχομένου της δραστηριότητας, ώστε να διασφαλιστεί ότι προσελκύει το παγκόσμιο κοινό των ταξιδιωτών μας, και βασίζεται σε πολυετή δεδομένα και έρευνες σχετικά με το τι προσελκύει τους πελάτες.

Εάν εντοπίσουμε ζητήματα ποιότητας περιεχομένου, θα λάβετε ένα email. Ωστόσο, μην ανησυχείτε: Το προϊόν σας παραμένει δημοσιευμένο, αλλά θα σας ζητηθεί να ακολουθήσετε τις οδηγίες στο email και να επιλύσετε τα ζητήματα το συντομότερο δυνατό. Όσο πιο γρήγορα ενεργήσετε, τόσο πιο πιθανό είναι να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπής του προϊόντος σας και να αποτρέψετε μηνύματα/παράπονα από πελάτες. Αν δε λάβετε μέτρα για την επίλυση των ζητημάτων ποιότητας περιεχομένου, το προϊόν σας ενδέχεται να απενεργοποιηθεί.

Σημαντική σημείωση: Παρακολουθούμε συνεχώς όλες τις δραστηριότητες στην GetYourGuide για να διασφαλίσουμε ότι προσφέρουν μοναδική αξία στους ταξιδιώτες και πληρούν τα πρότυπα απόδοσης. Εάν εντοπίσουμε τυχόν προβλήματα σχετικά με τη δραστηριότητά σας, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο διαρκεί η διαδικασία ελέγχου για νέες δραστηριότητες;
Γνωρίζουμε ότι το να έχετε τις δραστηριότητές σας δημοσιευμένες είναι ζωτικής σημασίας για την επιχείρησή σας, γι' αυτό προσπαθούμε να ολοκληρώνουμε τους ελέγχους το συντομότερο δυνατό. Οι περισσότερες δραστηριότητες θα ελέγχονται εντός λίγων ημερών. Ωστόσο, το χρονοδιάγραμμα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με διάφορους παράγοντες, όπως τον αριθμό των υποβολών που λαμβάνουμε και το αν οι πληροφορίες είναι σαφείς και πλήρεις. Μπορείτε πάντα να ελέγξετε την κατάσταση της υποβολής σας στην Πύλη Παρόχων. Επίσης, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος.

Τι θα συμβεί αν η δραστηριότητά μου απορριφθεί; Πώς θα το μάθω;
Η δραστηριότητά σας θα εξεταστεί σύμφωνα με τις οδηγίες δραστηριοτήτων της GetYourGuide. Εάν η δραστηριότητά σας δεν πληροί αυτές τις απαιτήσεις, θα συμβούν τα εξής:
- Θα λάβετε ένα email που θα αναφέρει τον λόγο για τον οποίο δεν εγκρίθηκε
- Η δραστηριότητά σας θα εμφανίζεται ως «Απορρίφθηκε» στη λίστα προϊόντων
Γιατί απορρίφθηκε η δραστηριότητά μου;
Αν λάβατε ένα email απόρριψης, θα αναφέρει τον λόγο για τον οποίο η δραστηριότητά σας δεν εγκρίθηκε. Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι περιλαμβάνουν:
- Ομοιότητα με υπάρχουσες εμπειρίες: Η δραστηριότητα μπορεί να είναι πολύ παρόμοια με εμπειρίες που υπάρχουν ήδη στην πλατφόρμα μας
- Μη τήρηση των προτύπων ποιότητας της πλατφόρμας: Η δραστηριότητα ενδέχεται να μην πληροί τις απαιτήσεις της αγοράς μας όσον αφορά το περιεχόμενο, την παρουσίαση ή τα λειτουργικά πρότυπα
- Καταλληλότητα κατηγορίας: Η δραστηριότητα ενδέχεται να μην εντάσσεται στις κατηγορίες εμπειριών που υποστηρίζουμε αυτή τη στιγμή στην πλατφόρμα μας
Μπορώ να διορθώσω τη δραστηριότητά μου και να την υποβάλω ξανά αν έχει απορριφθεί;
Όχι, μόλις μια δραστηριότητα απορριφθεί, δεν μπορεί να υποβληθεί ξανά. Ωστόσο, μπορείτε να δημιουργήσετε νέες δραστηριότητες που προσφέρουν κάτι πραγματικά διαφορετικό. Η δημιουργία μιας νέας δραστηριότητας που είναι ίδια με αυτή που απορρίφθηκε δε θα οδηγήσει σε διαφορετικό αποτέλεσμα, γι' αυτό σας προτείνουμε να εξετάσετε νέες προσεγγίσεις που αναδεικνύουν τι κάνει την προσφορά σας ξεχωριστή.
Πώς θα ξέρω τι πρέπει να διαφέρει στη δραστηριότητά μου;
Παρόλο που δεν μπορούμε να παρέχουμε λεπτομερή μεμονωμένη ανατροφοδότηση για κάθε απόρριψη, σας προσκαλούμε να εξετάσετε τους ενημερωμένους κανονισμούς και τις πηγές μας στο τέλος αυτού του άρθρου, οι οποίες παρέχουν λεπτομερείς πληροφορίες και περαιτέρω καθοδήγηση σχετικά με τη δημιουργία μοναδικών εμπειριών που πληρούν τα πρότυπα της πλατφόρμας μας. Σας ενθαρρύνουμε να επικεντρωθείτε σε αυτό που κάνει την εμπειρία σας ξεχωριστή και διαφορετική από ό,τι είναι ήδη διαθέσιμο στην πλατφόρμα μας.

Υπάρχει διαδικασία ένστασης;
Η ομάδα υποστήριξης παρακολουθεί τα σχόλια σας για να βελτιώνει συνεχώς τη διαδικασία ελέγχου και παραμένει διαθέσιμη για ερωτήσεις μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Σχετικοί σύνδεσμοι:

Άρθρα σε αυτήν την ενότητα

Δείτε περισσότερα