Lesen Sie hier, wie der Wettbewerbsbericht funktioniert, wo Sie ihn im Supplier Portal finden und wie Sie seine Erkenntnisse nutzen können, um die Leistung Ihres Produkts im Laufe der Zeit zu verbessern.
Was ist der Wettbewerbsbericht?
Der Wettbewerbsbericht vergleicht eine Ihrer Aktivitäten mit bis zu sechs ähnlichen Aktivitäten auf GetYourGuide. Er überprüft sechs Bereiche – Fotos, Bewertungen, Inhalte, Optionen, Inklusivleistungen und Eignung – und erklärt Folgendes:
- Wo Ihr Inserat besonders gut abschneidet
- Wo Wettbewerber möglicherweise einen Vorteil haben
- Was Sie an Ihrem Produkt ändern könnten, um etwaige Lücken zu schließen
Hinweis: Die Empfehlungen dienen nur zur Orientierung.
Wo Sie den Wettbewerberbericht finden
So greifen Sie auf den Bericht im Lieferantenportal zu:
- Gehen Sie zum Abschnitt „Leistung“.
- Wählen Sie das Produkt aus, das Sie vergleichen möchten, und öffnen Sie die Performance-Seite dieses Produkts.
- Gehen Sie zur Registerkarte „Wettbewerberbericht“ und wählen Sie die Schaltfläche „Bericht erstellen“ aus.
Wenn Sie diese Registerkarte nicht sehen, ist Ihre Aktivität derzeit nicht berechtigt. Wir testen es zunächst mit einer begrenzten Anzahl von Aktivitäten, um Feedback zu sammeln und Verbesserungen vorzunehmen, bevor wir es in größerem Umfang einführen. Der Bericht ist derzeit nur auf Englisch verfügbar.
Was der Bericht enthält
Der Bericht zeigt zunächst die anderen Aktivitäten, mit denen Ihre verglichen wurde. Anschließend folgt eine Zusammenfassung, die einen kurzen Überblick über eure Position im Vergleich zu euren Wettbewerbern gibt und hervorhebt, was am wichtigsten ist. Anschließend werden sechs verschiedene Bereiche im Detail behandelt:
Fotos: Anzahl der Fotos und ihre Qualität sowie, wie gut sie die Entdeckung darstellen
Bewertungen: Anzahl der Bewertungen, Durchschnittsbewertung und was die Bewerter erwähnen
Inhalt: Klarheit, Detailreichtum und Konsistenz des Inhalts sowie, wie gut er die Entdeckung erklärt
Optionen: Vielfalt der Buchungsoptionen und wie klar jede Option beschrieben ist
Leistungen: Was inbegriffen und was nicht inbegriffen ist und wie klar dies kommuniziert wird
Eignung: Dauer und wie klar du kommunizierst, für wen sich die Aktivität am besten eignet
Für jeden Bereich wird dir eine einzeilige Erklärung angezeigt, die du erweitern kannst, um weitere Details zu sehen.
Hinweis: Wenn Sie eine Aussage oder Empfehlung überrascht, können Sie sie mit dem Live-Inserat des Wettbewerbers vergleichen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
Wie Wettbewerber ausgewählt werden
Ein KI-Modell, das mit den eigenen Daten von GetYourGuide trainiert wurde, vergleicht Ihre Aktivität mit anderen Aktivitäten auf unserem Marktplatz und bewertet die Ähnlichkeit. Die stärksten Übereinstimmungen werden zu Ihrer Gruppe von Wettbewerbern (3–6 Aktivitäten).
Bei der Übereinstimmung werden folgende Faktoren berücksichtigt:
- Standort – Aktivitäten, die am selben Ort stattfinden
- Kategorie – Art der Entdeckung (z. B. Rundgang, Tagesausflug oder kulinarische Tour)
- Ähnlichkeit der Entdeckung – was die Kunden sehen/tun, wohin sie gehen, was inbegriffen ist
- Umsatz – um Aktivitäten mit ähnlicher Leistung zu vergleichen
- Konversionsrate – wie effektiv ein Inserat Aufrufe in Buchungen umwandelt
- Anzahl der Bewertungen – Anzahl der gesammelten Bewertungen und Kommentare
Ziel ist es, Aktivitäten anzuzeigen, die ein Kunde wahrscheinlich vergleicht, während er auf GetYourGuide stöbert und entscheidet, welche er buchen möchte.
Die Ähnlichkeit basiert auf dem Inhalt des Inserats und dem Verhalten auf dem Marktplatz, sodass die Übereinstimmung möglicherweise nicht immer Ihre Kenntnisse des lokalen Marktes widerspiegelt. Wenn ein Wettbewerber falsch erscheint, wählen Sie das Symbol mit dem Daumen nach unten (unten). Dieses Feedback wird später verwendet, um das Modell zu verbessern, das Ihre Wettbewerber ermittelt.
Häufigkeit und Genauigkeit
Sie können alle 30 Tage einen neuen Bericht erstellen. Der Bericht verwendet Live-Inhalte und -Informationen, die zum Zeitpunkt seiner Erstellung aktuell sind.
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um einen von KI generierten Vergleich handelt. Wie bei allen KI-Tools kann es vorkommen, dass Informationen falsch interpretiert werden oder Schlussfolgerungen gezogen werden, die nicht ganz zutreffend sind. Wenn eine Aussage falsch erscheint, wählen Sie das Daumen-nach-unten-Symbol aus, um sie uns zu melden.
Die Analyse wird ausgeführt, wenn Sie sie anfordern, und nicht im Voraus vorbereitet. Wenn sie fehlschlägt, versuchen Sie es bitte nach kurzer Wartezeit erneut.
Häufig gestellte Fragen
Kostet der Wettbewerberbericht etwas?
Nein, er ist in Ihrer GetYourGuide-Partnerschaft enthalten und für Sie kostenlos.
Kann ich meine Wettbewerber auswählen oder ändern?
Nein, die Auswahl der Wettbewerber wird automatisch mithilfe eines KI-Modells erstellt, das mit den eigenen Daten von GetYourGuide trainiert wurde. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Wie Wettbewerber ausgewählt werden“.
Muss ich die Empfehlungen befolgen?
Nein, es handelt sich lediglich um Vorschläge, die auf unseren Erkenntnissen beruhen, dass viele gute Fotos und Bewertungen sowie klare und detaillierte Inhalte und Informationen zur Eignung im Laufe der Zeit in der Regel die Konversionsrate und die Kundenzufriedenheit steigern. Nutzen Sie den Bericht als Recherchehilfe und kombinieren Sie ihn mit Ihrem eigenen lokalen Wissen und Ihrer Expertise.
Werden meine eigenen Leistungsdaten an Wettbewerber weitergegeben?
Nein, der Wettbewerbsbericht zeigt keinen Leistungsdaten wie Umsatz, Buchungen oder Konversionsrate an einen anderen Aktivitätsanbieter an. Er zeigt nur Informationen, die bereits für die Öffentlichkeit im Inserat der Aktivität sichtbar sind, wie z. B. Fotos, Inhalte, Bewertungen und Optionen.
Abschluss
Nutzen Sie den Wettbewerbsbericht, um schnell Verbesserungen für Ihr Inserat zu identifizieren, mit denen Sie sich von anderen abheben und mehr der richtigen Kunden gewinnen können. Erstellen Sie den Bericht im Abschnitt „Leistung“ Ihrer Aktivität, lesen Sie die Erkenntnisse und Empfehlungen aus dem Vergleich und erstellen Sie eine Liste mit Aktionspunkten, die Sie näher untersuchen können.