Naučte se vytvářet promyšlené a přehledné nabídky, které pomáhají cestovatelům mít ve všem jasno a ukazují, co můžou zákazníci od aktivity očekávat. Zjistěte, jak obohatit své nabídky produktů o další podrobnosti, jako jsou důležitá opatření a omezení, bezpečnostní pokyny a další informace, které zákazníci potřebují vědět před rezervací nebo účastí na vaší aktivitě.
Všechna pole na této stránce jsou volitelná.
Když přemýšlíme o „dodatečných informacích“, máme na mysli odpovědi na následující otázky:
- Pro koho tato aktivita není vhodná?
- Co není povoleno?
- Jaké jsou podmínky pro domácí mazlíčky?
- Jaké povinné položky musí mít zákazníci s sebou?
Pro koho tato aktivita není vhodná?
1. Do vyhledávacího pole zadejte všechny důležité informace, které by měl zákazník znát.
2. Podle příkladů pochopíte, které pole je určeno pro který druh informací.
3. V rozbalovacím seznamu zaškrtněte příslušná políčka.
Co není povoleno
1. Do vyhledávacího pole zadejte všechny položky, které zákazníci nesmí mít během aktivity u sebe.
2. V rozbalovacím seznamu vyhledejte zakázanou položku a zaškrtněte jedno nebo více políček.
Jaké jsou podmínky pro domácí mazlíčky?
Pokud je aktivita vhodná pro domácí mazlíčky, zaškrtněte políčko s touto informací:
Jaké povinné položky musí mít zákazníci s sebou?
1. Do vyhledávacího pole zadejte všechny položky, které by měl mít zákazník během aktivity s sebou
2. V rozbalovacím seznamu zaškrtněte příslušné položky.
Před rezervací přidejte vlastní informace
Tato část ovlivňuje, zda se bude zákazník schopen aktivity zúčastnit. Obsahuje praktické informace, které by zákazníci měli znát před rezervací.
Pomocí odrážek uveďte další informace, které zákazníci potřebují vědět, například:
- Pojištění, které zákazníci musí mít, aby se mohli zúčastnit aktivity
- Vhodné oblečení a věci, které by si měli vzít s sebou
- Dokumenty, jako například cestovní pasy, které by mohli potřebovat
Co je dobře: Budete potřebovat pohodlnou obuv, protože budete chodit po nerovném povrchu.
Jak vás mohou zákazníci kontaktovat v případě nouze?
Telefonní číslo uvedené v této části se zobrazí na voucheru.
- Vyberte požadovanou zemi a předčíslí.
- Do pole vpravo zadejte své telefonní číslo pro případ nouze.
- Uložte kliknutím na tlačítko Pokračovat.
Informace o voucheru
Zákazníci, kteří si váš produkt rezervovali, obdrží e-mailový voucher, který již obsahuje název a podrobnosti o aktivitě, informace o položkách, které jsou a nejsou v ceně, doplňující informace, informace o vyzvednutí a informace o vaší společnosti, včetně telefonního čísla a e-mailové adresy uvedené ve vašem profilu.
Voucher je vaší příležitostí poskytnout zákazníkům informace, které budou potřebovat po rezervaci a před samotnou aktivitou. Nemusíte zde uvádět telefonní čísla, e-mailové adresy a místo setkání.
Do prázdného místa napište krátké věty s doplňujícími informacemi k voucheru.
Podívejte se na toto instruktážní video a zjistěte, jak nastavit „Další informace“
Další videa v této sérii: První krůčky na GetYourGuide.
Jak začít: Pusťte se do tvoření.
Potřebujete další pomoc? Stačí nás kontaktovat přeshttps://supplier.getyourguide.com/contact a někdo z našeho týmu se vám brzy ozve.