GetYourGuide olarak tüm tedarikçilerimiz için adil ve rekabetçi bir pazar yeri sağlamaya kararlıyız. Bunu sağlamak için, platformumuz üzerinden gönderilen ve rakip bağlantılarını veya kupon kodlarını içeren tüm e-postaları engelleyen yeni bir iletişim politikası uyguladık.
Daha fazla ayrıntı için lütfen hizmet şartlarımıza bakın (5.1, 5.2, 6.3)
E-postamda engellenen içerik varsa ne olur?
Platformumuz üzerinden gönderilen ve rakip bağlantılarını veya kupon kodlarını içeren e-postalar müşterilere iletilmeyecektir. Buna rezervasyon sisteminizde yapılandırılan otomatik takip e-postaları da dahildir.
E-postalarımın teslim edildiğinden nasıl emin olabilirim?
1. Rakiplere yönelik tüm bağlantıları kaldırmak ve kupon kodlarını eklemekten kaçınmak için e-posta içeriğinizi güncelleyin.
2. Ürünleriniz bir rezervasyon sistemine bağlıysa, rezervasyon sistemi ayarlarınızı kontrol edin ve yasaklı içerik barındırabilecek otomatik mesajları kaldırın.
E-postalarım iletilmiyorsa ne yapmalıyım?
Engellenen öğeler olup olmadığını görmek için e-posta içeriğinizi kontrol edin ve şablonlarınızı buna göre güncelleyin. E-postalarınızda herhangi bir bağlantı veya kod yoksa lütfen aşağıdaki makaleyi kontrol edin: GetYourGuide müşterileriyle iletişim kurma veya İletişim Formuaracılığıyla Tedarikçi Destek ekibimizle iletişime geçin.