อ่านบทความนี้ เพื่อดูวิธีค้นหาและทำความเข้าใจใบแจ้งหนี้ และการยืนยันการชำระเงินที่ GetYourGuide ออกให้คุณ
ดูใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงินของคุณได้ที่ไหน
เข้าถึงเอกสารทางการเงินของคุณได้โดยตรงในพอร์ทัลซัพพลายเออร์:
- เข้าสู่ระบบพอร์ทัลซัพพลายเออร์ของคุณ
- คลิกที่แท็บการเงิน
- เลือกใบแจ้งหนี้ หรือการยืนยันการชำระเงินจากแท็บย่อย
ความแตกต่างระหว่างใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงิน
ใบแจ้งหนี้: แสดงรายละเอียดการจองและยอดเงินที่คุณต้องได้รับ ตามวันที่เดินทาง ภายในช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งครอบคลุม:
การชำระเงินแบบรายเดือน: ตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันสุดท้ายของเดือนก่อนหน้า
การชำระเงินแบบรายสองสัปดาห์: ตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันที่ 15 ของเดือนปัจจุบัน และตั้งแต่วันที่ 16 ถึงวันสุดท้ายของเดือนก่อนหน้า
การยืนยันการชำระเงิน: ยืนยันการชำระเงินที่โอนให้คุณในรอบการจ่ายเงินแต่ละครั้ง
โดยปกติแล้ว จำนวนเงินในใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงินในช่วงเวลาเดียวกันจะตรงกัน อย่างไรก็ตาม ยอดเงินอาจแตกต่างกันได้ หากการยืนยันการชำระเงินครอบคลุมใบแจ้งหนี้หลายรายการ
สำหรับพาร์ทเนอร์ซัพพลายเออร์ที่ใช้ "การชำระเงินตามวันที่สั่งซื้อ": ยอดเงินในใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงินอาจแตกต่างกัน ยอดเงินในใบแจ้งหนี้จะอิงจากวันที่เดินทางในการจอง ส่วนยอดเงินในการยืนยันการชำระเงินจะอิงจากวันที่สั่งซื้อการจอง
สิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้
เลขที่ใบแจ้งหนี้: เลขที่ใบแจ้งหนี้ของ GetYourGuide ทั้งหมดจะเริ่มต้นด้วย “GIS-”
ความถี่:
- การชำระเงินแบบรายเดือน: ใบแจ้งหนี้ 1 รายการต่อเดือน
- การชำระเงินแบบรายสองสัปดาห์: ใบแจ้งหนี้ 2 รายการต่อเดือน
วันที่ออก:
- การชำระเงินแบบรายเดือน: ออกในวันทำการวันที่ 1 ของเดือน
- การชำระเงินแบบรายสองสัปดาห์: ออกในวันทำการที่ 1 และวันที่ 16 ของเดือน
รูปแบบใบแจ้งหนี้:
- Invoice.pdf: แสดงสรุปยอดรวมการจองและค่าคอมมิชชันที่คิดทั้งหมดในหน้าเดียว
- Invoice.xls: แสดงรายการการจองทั้งหมดอย่างละเอียดที่รวมอยู่ในใบแจ้งหนี้ของคุณ
จำนวนขั้นต่ำในการชำระเงิน: หากคุณเลือก “โอนเงินผ่านธนาคาร” เป็นวิธีการรับเงิน คุณต้องมียอดขั้นต่ำ 50 ยูโร จึงจะได้รับเงินตามใบแจ้งหนี้
ไม่มีการจอง: ระบบจะไม่สร้างใบแจ้งหนี้หากไม่มีการจอง อย่างไรก็ตาม ระบบยังคงสร้างใบแจ้งหนี้ให้ หากคุณมีเพียงการจองที่ยกเลิกไปเท่านั้น แม้ว่าจะไม่มีการชำระเงินก็ตาม
สิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับการยืนยันการชำระเงิน
เลขอ้างอิงการยืนยันการชำระเงิน: เลขอ้างอิงนี้ของ GetYourGuide ทั้งหมดจะเริ่มต้นด้วย “GPS-” หรือ “GS-”
วันที่ออก: การยืนยันการชำระเงินของคุณจะแสดงบนพอร์ทัลซัพพลายเออร์ได้ก็ต่อเมื่อ PayPal ประมวลผลแล้ว หรือธนาคารของ GetYourGuide ยืนยันว่าการโอนเงินนั้นถูกต้อง
กำหนดการจ่ายเงิน:
- รายเดือน: ในวันทำการวันที่ 5
- รายสองสัปดาห์: ภายในวันทำการวันที่ 20 ของแต่ละเดือน
ระยะเวลาดำเนินการ: หลังจากที่มีการชำระเงินแล้ว อาจใช้เวลาถึง 3 วันทำการ กว่าการยืนยันการชำระเงินจะปรากฏบนพอร์ทัลซัพพลายเออร์
เวลาที่เงินเข้าบัญชีธนาคาร: หลังจากที่การยืนยันการชำระเงินปรากฏบนพอร์ทัลซัพพลายเออร์แล้ว อาจใช้เวลาถึงวันทำการวันที่ 12 ของเดือน กว่าเงินจะเข้าบัญชีของคุณ
รูปแบบการยืนยันการชำระเงิน:
- Payment confirmation.pdf: แสดงการยืนยันแบบหน้าเดียวที่มีหมายเลขใบแจ้งหนี้รวมอยู่ในการยืนยันการชำระเงินนี้
- Payment confirmation.xlsx: แสดงรายการการจองโดยละเอียดทั้งหมดที่มีการชำระเงิน ในการยืนยันการชำระเงินนี้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรทำอย่างไรหากมีการจองแต่ไม่มีใบแจ้งหนี้?
กรณีนี้อาจบ่งบอกว่าคุณไม่ได้กรอกรายละเอียดการชำระเงินและภาษีของคุณอย่างถูกต้อง เช็คที่การเงิน > รายละเอียดการชำระเงินและภาษี เพื่อดูว่ามีข้อมูลที่ยังไม่ได้ยืนยันหรือไม่ หากกรอกข้อมูลทุกอย่างถูกต้องแล้ว โปรดติดต่อทีมช่วยเหลือซัพพลายเออร์ของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันควรทำอย่างไร หากยังไม่เห็นการยืนยันการชำระเงินหลังจากเวลาที่ควรได้รับ?
หากคุณไม่เห็นการยืนยันการชำระเงิน หลังจากช่วงเวลาที่ควรได้ อาจเป็นไปได้ว่าธนาคารของคุณมีข้อผิดพลาดหรือไม่ประมวลผล โปรดติดต่อทีมช่วยเหลือซัพพลายเออร์ของเรา เพื่อขอความช่วยเหลือ
การทำความเข้าใจใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงิน จะช่วยให้คุณติดตามรายได้ และจัดการการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมช่วยเหลือซัพพลายเออร์ของเราพร้อมให้บริการ
บทความที่เกี่ยวข้อง: