Leia este artigo para saber como reenviar seu produto após resolver problemas de qualidade identificados durante o processo de revisão.
O que é o processo de reenvio de produtos?
Quando você envia um novo produto para o GetYourGuide, ele passa por uma revisão para garantir que atenda aos padrões do marketplace, oferecendo uma escolha diferenciada para os clientes e configurado para desempenho ideal. Se forem encontrados problemas de qualidade, você receberá um e-mail detalhando os problemas e um link para reenviar seu produto.
Este guia orienta o passo a passo do processo de reenvio.
Como reenviar seu produto
Etapa 1: acesse a página de reenvio
Selecione o botão que diz Corrigir problemas no e-mail que você recebeu ou quando vir esta janela ao fazer login no Portal do Fornecedor.
Etapa 2: revise os problemas de qualidade
Na página de reenvio, você verá uma lista de problemas dos qualidade identificados no seu produto.
Selecione o botão azul ao lado do primeiro problema (por exemplo, Atualizar título) para começar a corrigi-lo.
Etapa 3: aborde cada problema de qualidade
Siga as instruções fornecidas para cada problema. Por exemplo:
se o título precisar de melhorias, use as diretrizes fornecidas ou a ferramenta de IA para reescrevê-lo.
Após a atualização, selecione Salvar.
Etapa 4: reenvie seu produto
Depois de resolver todos os problemas de qualidade, selecione o botão azul Reenviar .
Seu produto será verificado novamente por IA ou por nossos especialistas em conteúdo.
Etapa 5: aguarde a aprovação
Se nenhum outro problema for encontrado, você receberá um e-mail confirmando que seu produto está ativo na plataforma.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora o processo de reenvio?
O cronograma varia dependendo do número de envios e da complexidade dos problemas. Normalmente, você receberá uma atualização em poucos dias.
O que acontece se meu produto não for aprovado novamente?
Você receberá outro e-mail detalhando os problemas restantes. Siga os mesmos passos para resolvê-los e reenviá-los.
Posso fazer alterações no meu produto depois que ele for aprovado?
Sim, você pode atualizar os detalhes do seu produto a qualquer momento para melhorar seu desempenho.
Conclusão: certifique-se de que todos os problemas de qualidade sejam completamente resolvidos antes de reenviar seu produto. Isso ajudará a agilizar o processo de aprovação e melhorar o desempenho do seu produto no GetYourGuide.
Pronto para reenviar seu produto? Efetue login no Portal do Fornecedor e siga os passos descritos acima. Se precisar de mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte.
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